Sofitel Hangzhou Yingguan

El vestíbulo del hotel es muy grande. Había un tipo en la fila (no vio el nombre de la marca) que repartió limonada muy íntimamente. El gerente a cargo de la recepción, Cherry, fue muy educado. Arregló un piso alto para nuestra habitación. La sala entregó frutas y bocadillos. Después de que se completó el check-in, también nos ayudó a llevar nuestro equipaje al ascensor, y fue atendido.

Mira las reseñas de Ctrip del hotel. La gran bañera frente a los ventanales de los huéspedes del hotel. Hermosas fotos. ¡Así que pedí una habitación doble deluxe! Cuando entré a la habitación, descubrí que no era lo mismo que el comentario. Fui a la recepción para confirmar que era una suite ejecutiva mejorada. ¡Actualice de manera decisiva! ¡Estilo chino moderno dentro de la habitación! ¡La suite está equipada con dos baños! ¡Diseño razonable de la función de línea móvil! ¡El único inconveniente es que el teléfono de la habitación no es fácil de usar! ¡No puedo enviarlo! ¡Tampoco puedo recogerlo! ¡Demasiados problemas y no lo reparé! En general, el personal de servicio es atento y entusiasta. ¡Especialmente las hermanitas en el salón ejecutivo en el piso 34! ¡Muy entusiasmado por ayudar a hacer una cita para el desayuno y el té de la tarde! El personal de limpieza del hotel también es muy servicial. En general, ¡es genial! ¡Adecuado para viajes de negocios y reuniones!

Me alojé en el Sofitel Hangzhou Yingguan Hotel bajo la recomendación. Aunque el hotel acaba de abrir, los servicios e instalaciones son muy completos. La decoración general del hotel presenta un estilo francés ligero, lujoso y elegante. El vestíbulo es muy grande, el conserje es muy entusiasta para ayudar con el equipaje y los servicios de la señorita Xiao, la señorita Huang y Yuet en la recepción también son muy buenos. El hotel recién inaugurado también se enorgullece de contar con un personal tan meticuloso y entusiasta. Durante la estancia en el hotel se entregan dos vales de bebida de bienvenida, que se pueden canjear por café o vino. La habitación estaba muy limpia, la cama estaba decorada de forma sencilla y se entregaban bocadillos y frutas de bienvenida. El hotel fue muy atento y resolvió el problema de manera oportuna. La habitación es muy adecuada para marcar y tomar fotografías. En comparación con Conrad, la celebridad en línea que golpea en un hotel en Hangzhou, es más rentable. El espacio de la habitación es más grande. La vista de la ciudad con paredes estampadas de mármol y ventanas del piso al techo también es más vívida, incluso si no eres un turista. Vale la pena venir a tomar fotos, en general es una muy buena experiencia.

It was a pleasant stay at Sofitel yingguan. although there was a minor problem regarding hot water system, staff including butler zana helped fully to work it out. next would visit again. thanks again for their hospitality.

Hotel are amazing , staff all welcoming and helpful

Loved the room, it was perfect!

Had a family trip at Sofitel. Maybe I had too much expectation on this Sofitel hotel like other Sofitel. Maybe there was less people working during Chinese new year. Nevertheless I was kind of big disappointed in this Sofitel this time because of some negative things. the receptionist was not able to speak English well when arrived. The swimming pool was looking like nobody takes care of it. It was very dirty in the shower room. I almost feel like I did not want to take a shower there. We went out to go to Xihu. The location was not as close to Xuhui as I thought. And there was not much restaurant nearby too. The room was big and clean but the air conditioning was not working properly. We called reception or housekeeper to come over and check it out. They said they would check but neither did come over or fix it. Maybe we had bad luck this time. But considering the fact that Sofitel is 5 star hotel in Hangzhou city, such condition and service should not be acceptable. Hope it would improve it for ting being.

You paid what you would get

MR Jackson ，Checking in is very good