williamhabibi
22 de septiembre de 2021
Pasé las vacaciones del Primero de Mayo este año en el Hotel Liutong, y me quedé aquí por 4 días y 3 noches durante el Festival del Medio Otoño. Hice un pedido para el Festival del Medio Otoño en junio. Durante el período, cambié mi orden debido a cambios en el itinerario. Cuando me comuniqué con el hotel, la actitud del servicio al cliente fue muy buena y cambié el tipo de habitación. ¡Gracias por el ambiente del hotel!
La razón por la que me gusta Liutong Hotel es que la ubicación del hotel es buena. Es muy conveniente escalar el South Peak o ir al West Lake.
En segundo lugar, las condiciones de alojamiento y alimentación del hotel son aceptables. El desayuno es un buffet cuando hay muchos invitados. Las categorías son bastante completas y las comidas se reponen rápidamente (cuando hay poca gente, se sirve por persona y la ración debe estar completa). El restaurante chino tiene un almuerzo cero, el precio no es más caro que el de las casas de familia de los alrededores, y también hay comidas preparadas en Dianping. La vivienda se siente bastante satisfactoria, con instalaciones completas y un rendimiento de alto costo.
La tercera es que la administración está en su lugar y la calidad del personal de servicio es alta. Desde el check-in, el registro de información, la limpieza de la casa, hasta las indicaciones telefónicas y los procedimientos antes del check-out, todo se realiza de manera ordenada. Cuando me registré, tenía demasiada prisa para mirar la placa de identificación de la recepcionista en la recepción. Fueron Xiao Xu, Xiao Zhang y Xiao Yang quienes me buscaron. El personal de servicio es entusiasta, serio y responsable.
La próxima vez que venga a Hangzhou, elegiré a Liutong para quedarme.
Texto originalTraducción facilitada por Google