Valoraciones de Zhejiang Xizi Hotel · Wangzhuang · West Lake Famous Garden
Zhejiang Xizi Hotel · Wangzhuang · West Lake Famous Garden
No. 37 Nanshan Road, Xihu District, Hangzhou, Zhejiang, 310007, ChinaVer datos del hotel
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1 noche
Valoraciones de usuarios
9.6/10
Excelente
6185 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación9.8
Instalaciones9.4
Servicio9.5
Limpieza9.6
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Todos los comentarios(6185)
Valoraciones positivas(6128)
Valoraciones con fotos/vídeo(2863)
Ambiente con clase(1700)
Vistas exclusivas al lago(658)
Desayuno estupendo(349)
Diseño fantástico(298)
Cerca del lugar de interés(212)
Buen restaurante(155)
Buffet fantástico(95)
Valoraciones negativas(57)
ElaineCzailushang
Habitación selección (2 camas)
Fecha de estancia: abr. 2024
Viaje con amigos
4 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 10 may. 2024
Después de investigar algunas estrategias, finalmente elegí Xizi Hotel y fue una gran experiencia.
Nada más cruzar la puerta del hotel ya se puede apreciar la diferencia entre la gran afluencia de gente y el jardín privado, el ambiente tranquilo y los cálidos saludos. La habitación de alojamiento es espaciosa y luminosa, la estructura de la habitación es cuadrada y grandiosa y las instalaciones son completas, incluido repelente de mosquitos. Puedes preparar una taza pequeña de té y beberla tú mismo en la habitación. Esta es probablemente la tradición de Wangzhuang.
Caminar por la mansión en diferentes momentos te produce sensaciones diferentes. La tranquilidad de las montañas al otro lado del lago por la mañana, el bullicio al otro lado del lago por la tarde y las brillantes luces de la Pagoda Leifeng por la noche. Ahorra la necesidad de dar una vuelta por el lago y es muy adecuado para llevar a personas mayores.
Vale la pena mencionar que conocí al Sr. Kongkong para la fotografía de viajes gratuita. Es agradable y divertido. Sus habilidades en fotografía y edición de fotografías son excelentes y puede crear fácilmente un éxito de taquilla.
En general, este viaje al Hotel Xizi valió la pena.
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6/11
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por su estadía y favor. Estoy muy feliz de que tenga un buen humor cada vez que se hospeda. Continuaremos trabajando duro para brindarles a los huéspedes un mejor ambiente de vida y servicios. ¡Esperamos su visita nuevamente y le deseamos una vida feliz!
Usuario anónimo
Habitación familiar selección
Fecha de estancia: abr. 2024
Familias
5 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 14 may. 2024
Estoy muy satisfecho con la elección del Xizi Hotel cuando vine a Hangzhou. El ambiente del jardín es elegante y tranquilo, lejos del ajetreo y el bullicio de la ciudad, lo que deja una sensación de tranquilidad y tranquilidad. La cena del hotel fue en el Peony Pavilion. Los platos estuvieron exquisitos y deliciosos, especialmente la comida de tres platos de pescado mandarín con piñones, que es muy recomendable. Llevé a mis hijos conmigo para tomar las fotografías de viaje proporcionadas por el hotel. El maestro Kongkong fue muy bueno tomando fotografías y fue muy paciente al guiar los movimientos de los niños, ¡y la tasa de producción de la película fue muy alta!
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6/8
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por su amor por el hotel. Sus elogios son la fuerza impulsora de nuestro progreso. Los huéspedes reciben con satisfacción el hermoso y tranquilo paisaje del jardín, los servicios estatales atentos y de alta calidad y los platos deliciosos y exquisitos. Espero que esta estancia agregue un color perfecto a sus vacaciones. Esperamos sinceramente su visita nuevamente y nuevamente le brindaremos un servicio cálido y amigable. ¡Te deseo una vida feliz!
Usuario invitado
Habitación individual Deluxe
Fecha de estancia: abr. 2024
Personas que viajan solas
8 valoración
7.0/10
Fecha de publicación: 9 may. 2024
El paisaje es muy bueno, junto al Lago del Oeste. El paisaje es agradable y adecuado para viajes de vacaciones, pero las instalaciones interiores son muy deficientes. No hay ascensor y hay que subir el equipaje al segundo piso. Las instalaciones interiores son muy antiguas, como un hotel que tiene más de 10 años. La ubicación es muy buena 👍 a 5 kilómetros del templo Lingyin y debajo de la Pagoda Leifeng.
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Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Hola, muchas gracias por su estadía y por compartir su experiencia de vida con nosotros. Los tipos de habitaciones de nuestro hotel son diferentes en términos de paisaje, área y configuración. Lamentablemente, no pudimos recomendarle un tipo de habitación adecuado para este momento. tiempo. . No brindarle servicio de equipaje durante su estadía es un descuido de nuestra parte. Le daremos importancia y mejoraremos activamente nuestro trabajo. Esperamos sinceramente su visita nuevamente, lo que nos dará la oportunidad de mostrar más tipos de habitaciones y nuestros. servicios.
Usuario anónimo
Habitación familiar selección
Fecha de estancia: abr. 2024
Familias
5 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 7 may. 2024
Merece ser llamado casa de huéspedes estatal. Tiene un ambiente excelente. Se apoya en la Pagoda Leifeng por tres lados y está rodeado por el lago por tres lados. Se pueden ver las Tres Piscinas Reflejando la Luna de cerca. El puente Su Dibo en el oeste y la pagoda Baochu en la distancia pueden tener una vista panorámica de los lagos y las montañas. El diseño del jardín es exquisito y la vegetación es hermosa. Hay árboles con sombra, pabellones y pasillos amplios. césped y flores en flor Caminar por el Lago del Oeste y las avenidas arboladas, respirar el aire fresco, te hace sentir relajado y feliz. El personal es educado, cálido y considerado. El desayuno en Yaoyuan Cafe es rico en variedad y el paisaje es encantador. Disfruta la vida, vale la pena experimentarla.
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Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por su estadía y favor. Estoy muy feliz de que tenga un buen humor cada vez que se hospeda. Continuaremos trabajando duro para brindarles a los huéspedes un mejor ambiente de vida y servicios. ¡Esperamos su visita nuevamente y le deseamos una vida feliz!
Guanyunianguanyunian
Habitación familiar selección
Fecha de estancia: mar. 2024
Familias
11 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 17 abr. 2024
Siempre es mejor maquillarse más claro y más intenso que West Lake. Como me acerco a los ochenta años, estuve en Hangzhou por primera vez en 1965 en el último siglo, y he estado en Hangzhou docenas de veces desde entonces. Hangzhou no es suficiente, y vivir en Wangzhuang no es suficiente. Después de muchos años de desear, esta vez finalmente me quedé dos días y caminé por todos los rincones de Wangzhuang como si estuviera completamente en la Pensión Estatal Diaoyutai. Satisfecho, incluyendo comida, alojamiento y descanso. Es de hecho el mayor elogio.
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6/12
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por su reseña favorable sobre el ambiente y los servicios del hotel. El hotel se ha adherido durante mucho tiempo al concepto de servicio de dar prioridad al huésped, empezando por los detalles y brindando un servicio satisfactorio a cada huésped. Siempre nos hemos dedicado a crear un ambiente de vida cálido y confortable para nuestros huéspedes. ¡Esperamos sinceramente su visita nuevamente y le deseamos una vida feliz!
Usuario invitado
Habitación deluxe (2 camas)
Fecha de estancia: mar. 2024
Familias
9 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 29 abr. 2024
Una experiencia VIP que cuesta más de 1.500 por noche junto al Lago del Oeste. Es un lugar donde los jefes de estado del G20 se han alojado y visitado aquí. Todo el hotel es como un parque cuidadosamente mantenido. El paisaje del parque es tan exquisito como un bonsái ampliado. Las instalaciones y servicios del hotel son impecables. Excepto que el Edificio 3 es más pequeño. Los pasillos de varios otros edificios están muy bien decorados y no son triviales. Los pasillos del Edificio 2 donde vivo están cubiertos de pinturas en tinta de artistas famosos desconocidos, rodeando un patio bellamente cuidado. Dé un paseo tranquilo por el Lago del Oeste y sienta el vibrante paisaje de la primavera; respire el leve olor de la tierra y las flores después de la lluvia. Huele mejor que cualquier otra fragancia. Esta experiencia no es cara, cuesta 1.500 yuanes. Si lo comparas horizontalmente con otros hoteles junto al Lago del Oeste, entenderás a qué me refiero.
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6/11
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Muchas gracias por quedarse con nosotros y compartir su experiencia con nosotros. Nos sentimos profundamente honrados. Brindar a cada huésped un servicio hogareño y una experiencia cómoda y confortable es el objetivo que perseguimos constantemente nosotros, la gente de Xizi. Esperamos que la ubicación única del hotel y su larga historia cultural le dejen recuerdos inolvidables durante sus vacaciones. ¡Esperamos su visita nuevamente y le deseamos una vida feliz!
Usuario invitado
Selected Room (Double Bed)
Fecha de estancia: abr. 2024
Familias
14 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 8 may. 2024
Alojarse en el Hotel Xizi durante el Primero de Mayo, ¡no todo puede ser demasiado bueno! ! Me registré en el Edificio 6. La decoración de la habitación es muy elegante. Me encanta. Hay un balcón en el primer piso. Puedes dar un paseo tranquilo por Wangzhuang y disfrutar de la tranquila belleza del Lago del Oeste. Almorzamos en Peony Hall; el ambiente y el sabor eran muy buenos.
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Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por su estadía y favor. Estoy muy feliz de que tenga un buen humor cada vez que se hospeda. Continuaremos trabajando duro para brindarles a los huéspedes un mejor ambiente de vida y servicios. ¡Esperamos su visita nuevamente y le deseamos una vida feliz!
Usuario invitado
Habitación doble Deluxe
Fecha de estancia: abr. 2024
Parejas
4 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 6 may. 2024
Es digno de ser un hotel de nivel hotelero nacional. Está ubicado en la península frente a la Pagoda Leifeng, por lo que tiene orillas de lagos independientes en tres lados, lo que nos permite tener un Lago del Oeste privado cuando viajamos el Primero de Mayo. El paisaje del parque es de muy alto nivel y hay constantes sorpresas durante el recorrido. La ubicación del hotel también es muy conveniente. Tiene una salida directa a Su Causeway, lo que lo convierte en un lugar tranquilo en medio del bullicio.
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Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por su reseña favorable sobre el ambiente y los servicios del hotel. El hotel se ha adherido durante mucho tiempo al concepto de servicio de dar prioridad al huésped, empezando por los detalles y brindando un servicio satisfactorio a cada huésped. Siempre nos hemos dedicado a crear un ambiente de vida cálido y confortable para nuestros huéspedes. ¡Esperamos sinceramente su visita nuevamente y le deseamos una vida feliz!
Usuario anónimo
Deluxe Selected Courtyard Twin Room
Fecha de estancia: feb. 2024
Familias
7 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 27 mar. 2024
Sube a la cima de la Pagoda Leifeng para disfrutar de las diez mejores vistas del Lago del Oeste.
Fui al templo Jingci y escuché el sonido del sánscrito.
Dé un paseo tranquilo por el Lago del Oeste y observe los sauces llorones de cerezo.
Tome un paseo en bote por Longjing para ver el agua clara que se extiende hasta el cielo.
Bolitas de pescado fresco con anguilas y gambas fritas,
Pescado del banquete estatal de piñones de tres colores,
Tofu seco y cabeza de lirio malan,
El pabellón de peonías está plantado y probado recién.
¿Quién dice que Xizi no tiene delicias?
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6/16
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por su reseña favorable sobre el ambiente y los servicios del hotel. El hotel se ha adherido durante mucho tiempo al concepto de servicio de dar prioridad al huésped, empezando por los detalles y brindando un servicio satisfactorio a cada huésped. Siempre nos hemos dedicado a crear un ambiente de vida cálido y confortable para nuestros huéspedes. ¡Esperamos sinceramente su visita nuevamente y le deseamos una vida feliz!
Fan929
Deluxe Selected Courtyard Twin Room
Fecha de estancia: abr. 2024
Familias
17 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 3 may. 2024
Cuando llegué a las 8 de la tarde, no había personal en la puerta del vestíbulo del hotel y no había portero que me ayudara con mi equipaje. Me sentí bastante decepcionado por un precio tan caro. Pero cuando se registró más tarde, el personal de recepción mereció elogios por su entusiasmo y paciencia. El conductor del coche de conserjería también fue proactivo y entusiasta. La habitación estaba limpia e higiénica. Todo el hotel está al borde del Lago del Oeste. No hay ninguna gente cuando visita el lago a lo largo del hotel. Evita por completo las multitudes del recorrido por el lago del Primero de Mayo. En general la experiencia fue muy buena.
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6/9
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por su reseña favorable sobre el ambiente y los servicios del hotel. El hotel se ha adherido durante mucho tiempo al concepto de servicio de dar prioridad al huésped, empezando por los detalles y brindando un servicio satisfactorio a cada huésped. Siempre nos hemos dedicado a crear un ambiente de vida cálido y confortable para nuestros huéspedes. ¡Esperamos sinceramente su visita nuevamente y le deseamos una vida feliz!
Usuario invitado
Habitación individual Deluxe
Fecha de estancia: mar. 2024
Viaje con amigos
8 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 6 may. 2024
Esta es la segunda vez que me alojo en el Hotel Xizi después de 21 años. Sin embargo, es un día festivo, por lo que no puede tomar un taxi directamente al hotel. Solo puede ir a la calle trasera del museo de arte y luego conectarse. el hotel, lo cual es un poco complicado. Esta vez reservé una habitación básica como soy un cliente antiguo, la recepción me ascendió generosamente a una habitación King de lujo en el Edificio 8. Hay grandes espacios verdes y jardines de té fuera de la ventana, y hay un gimnasio y una piscina. Frente a la puerta, lo cual es muy conveniente. El Hotel Xizi está tan hermoso como siempre, especialmente en esta temporada, con vegetación por todas partes y la belleza de la primavera. El personal del hotel también es muy amable y siempre saluda cuando se reúne. Las habitaciones también están muy limpias. El único inconveniente es que la calidad del desayuno no es tan buena como antes. La variedad es un poco única y no cambia mucho en unos pocos días. Sin embargo, las fallas no se ocultan. El hermoso entorno del hotel puede hacer que la gente. Ignore estas deficiencias triviales. Se recomienda encarecidamente quedarse.
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Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por su reseña favorable sobre el ambiente y los servicios del hotel. El hotel se ha adherido durante mucho tiempo al concepto de servicio de dar prioridad al huésped, empezando por los detalles y brindando un servicio satisfactorio a cada huésped. Siempre nos hemos dedicado a crear un ambiente de vida cálido y confortable para nuestros huéspedes. ¡Esperamos sinceramente su visita nuevamente y le deseamos una vida feliz!
Nuonuokafei
Habitación selección (2 camas)
Fecha de estancia: mar. 2024
Personas que viajan solas
190 valoración
7.0/10
Fecha de publicación: 26 abr. 2024
Estuve muy insatisfecho con mi primera estadía en Wangzhuang. En el futuro, solo elegiré venir al Yiyuan Bar a tomar el té en el hotel Dingguo. Cuando me registré a las 2:30, la chica parecía avergonzada y esperó diez minutos para preguntarme cuál era mi preferencia. Le dije que no había dormido lo suficiente y que quería un lugar tranquilo. Ella dijo que me pasaría a un jardín. Vista, pero la habitación aún no estaba lista, así que tuve que ir al bar Yiyuan a tomar un café y esperar. Bueno, nunca me había encontrado con una situación así cuando estuve en la Pensión Estatal muchas veces. El hotel acepta el check-out tardío, lo que significa que la habitación nunca será entregada a tiempo. Cuando conseguí la sala familiar al lado de la casa, todavía pensaba que mi habitación original estaba llena. Aunque el Edificio 6 ha sido renovado recientemente, no es exquisito. El estilo Hermès es en realidad un estilo monzónico de alta gama y hay un cabello colgando de la lámpara. Algunos inodoros de marca descargan con fuerza y rocían agua cada pocos minutos cuando no hay gravedad para sentar a las personas. Llame rápidamente al encargado para que lo arregle. Se roció agua por todo el piso y las paredes. Efectivamente, había gente gritando y haciendo mucho ruido al costado de la carretera. La fruta no es tan fresca como en el hotel estatal. Se entregan arándanos o cerezas grandes a las 4 de la tarde. La frescura de la fruta es muy importante. El gerente general pronunció un discurso de bienvenida en la mesa y probó el aroma del té. No había una bolsita de té exquisita, solo té muy común. En resumen, las instalaciones de las habitaciones no están gestionadas profesionalmente y están arruinadas. El sabor y la calidad de Peony Hall y el desayuno son muy pobres. Solo Wangzhuang tiene vistas al lago en primera línea y el jardín está muy bien cuidado y es de primer nivel. Qué lástima, el hotel y el restaurante son sólo de cuatro estrellas.
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6/7
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por elegir hospedarse en Zhejiang Xizi Hotel y compartir su experiencia. Lamentamos profundamente su insatisfacción con la mejora de la habitación, estilo de decoración, fallas en las instalaciones y equipos, frutas, etc. Tomaremos en serio sus comentarios, fortaleceremos la inspección y el mantenimiento de las instalaciones de las habitaciones, mejoraremos la calidad del servicio y nos aseguraremos de que situaciones similares no vuelvan a ocurrir. Al mismo tiempo, también estoy muy feliz de que hayas elogiado cinco puntos el paisaje y el entorno de Wangzhuang. Este es un lugar hermoso en el que hemos estado trabajando arduamente para mantener. En cuanto al problema del ruido fuera de la ventana, prestaremos más atención y tomaremos medidas para mejorarlo. Espero que pueda darnos la oportunidad de visitar Xizi Hotel nuevamente y permitirnos brindarle una mejor experiencia. Gracias por su apoyo y comprensión.
axm2002
Deluxe Selected Courtyard Twin Room
Fecha de estancia: mar. 2024
Familias
13 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 24 abr. 2024
Después de alojarme en Xizi, sin duda puedo concluir que este es mi hotel favorito. No es tanto un hotel sino un representante de los jardines de Jiangnan. Está ubicado en la parte más agradable del Lago del Oeste: la Pagoda Su Causeway-Leifeng. Mientras camine por el jardín, podrá disfrutar del paisaje más poderoso del Lago del Oeste en cualquier momento, y es raro apreciar el tranquilo Lago del Oeste. En comparación con el hermoso paisaje fuera de la ventana, lo que no es inferior es la ropa de cama del interior, que permite a las personas dormir bien toda la noche y no despertarse hasta el amanecer.
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6/9
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Hola, gracias por elegir Zhejiang Xizi Hotel como su hotel durante su reciente viaje a Hangzhou y por tomarse el tiempo para brindarnos sus sinceros comentarios. El hotel Zhejiang Xizi es conocido como el famoso jardín del Lago del Oeste. El paisaje en el jardín es encantador, con imponentes árboles centenarios, pabellones, pabellones y puentes que se complementan entre sí. Es tranquilo y pacífico, y las huellas de grandes personas están por todas partes. haciendo de este hotel local un carácter chino lleno de encanto. Esperamos volver a verle en un futuro próximo y mostrarle más características encantadoras del Xizi Hotel. ¡Le deseo una vida feliz!
Usuario anónimo
Yuehu Double Bed Room
Fecha de estancia: mar. 2024
Familias
8 valoración
7.5/10
Fecha de publicación: 22 abr. 2024
No hay duda del paisaje del hotel, es muy hermoso, pero la ubicación no es muy conveniente, especialmente los sábados y domingos donde el acceso de vehículos está restringido. 
Lo que fue un poco decepcionante esta vez fue que las opciones de desayuno eran 10 puntos menos y la calidad no era muy buena. La actitud de uno de los camareros fue realmente decepcionante.
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Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por tomarse el tiempo de su apretada agenda para compartir su experiencia de vida con nosotros. Lamentamos mucho que esta experiencia de check-in no haya cumplido con sus expectativas. Acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias que le haya causado nuestro servicio durante este período. Ya podemos informar con antelación el problema de las restricciones de vehículos a los huéspedes para facilitar su llegada y salida. Trabajaremos duro para mejorar los detalles del servicio. Definitivamente invertiremos más energía en supervisión e inspección en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de brindarle una experiencia de estadía más placentera en el futuro. ¡Esperamos su próxima visita y le deseamos una vida feliz!
Usuario invitado
Selected Room (Double Bed)
Fecha de estancia: mar. 2024
Parejas
16 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 21 abr. 2024
Xizi Hotel no tiene nada que decir sobre el ambiente del hotel. Al menos la mitad de la tarifa de la habitación es para la vista al jardín y la experiencia de estar menos concurrido por el Lago del Oeste. Visitar el Lago del Oeste en el hotel y en el exterior son dos experiencias completamente diferentes.
Las habitaciones en general no son grandes. La habitación del patio que reservé está en el Edificio 6. Ha sido recientemente renovada. Las instalaciones internas de hardware son realmente buenas, pero no hay sofás ni ganchos. Hace calor en abril, pero ya hay muchos pequeños insectos voladores en la terraza, así que ten cuidado.
Aunque hubo algunos contratiempos durante el check-in, afortunadamente, al final se resolvió correctamente. El servicio en la recepción fue normal y el servicio del departamento de limpieza lo compensó.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Muchas gracias por hospedarse aquí y compartir su experiencia de estadía con nosotros. Nos gustaría brindarles a los huéspedes que aún no se han registrado una guía antes del check-in. Hemos registrado y mejorado las deficiencias menores que mencionó. También fortaleceremos la capacitación. para que el personal relevante garantice. Nos aseguraremos de brindar un mejor servicio a cada huésped. Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos su visita nuevamente. ¡Trabajaremos duro para hacerlo mejor!