Hanting Youjia Hotel (Hangzhou Xiaoshan International Airport)

Valoraciones de Hanting Youjia Hotel (Hangzhou Xiaoshan International Airport)

Hanting Youjia Hotel (Hangzhou Xiaoshan International Airport)

No.191, Sunjia Nong Village, Guali Town, Xiaoshan District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaVer datos del hotel
Hanting Youjia Hotel (Hangzhou Xiaoshan International Airport)
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1 noche

Valoraciones de usuarios

4.7/5
Excepcional
1154 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.7
Instalaciones4.7
Servicio4.7
Limpieza4.7
Filtrar por:
Ordenar por:
Todos los comentarios(1154)
Valoraciones positivas(1113)
Valoraciones con fotos/vídeo(159)
Ofrece servicio de recogida/transporte(329)
Personal de recepción amable(130)
Ambiente con clase(104)
Cerca del aeropuerto(81)
Bien comunicado(67)
Habitaciones grandes(35)
Desayuno estupendo(26)
Me alojaría de nuevo(24)
Valoraciones negativas(41)
Usuario invitado
Habitación doble superior
Fecha de estancia: 2024 年 5 月
Personas en viajes de negocios
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 2024 年 5 月 29 日
Las habitaciones están limpias, el servicio de recogida y regreso al aeropuerto es atento, el ambiente es cómodo y las instalaciones son completas. Lo más satisfactorio es el servicio en la recepción. La unidad necesita facturas y recibos para el reembolso. Como tuve que salir de la tienda primero porque tenía que tomar un vuelo, comuniqué los asuntos de facturación por teléfono. La señora de la recepción fue extremadamente paciente para satisfacer todas las necesidades. Preguntó con mucho cuidado sobre las notas de la factura y la información relacionada, y tomó fotografías con mucha consideración. Realice el pedido, envíe la factura al buzón varias veces, dale el visto bueno a Hanting Youjia y muestra tu agradecimiento a la señora de la recepción.
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Respuesta del alojamiento: Gracias por su apoyo y confianza. No buscamos lo mejor, solo buscamos lo mejor. ¡Youjia trabajará más duro para su comodidad! ¡Los invitados deberían venir aquí a menudo!
Usuario invitado
Habitación doble
Fecha de estancia: 2024 年 5 月
Personas que viajan solas
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 2024 年 5 月 23 日
La habitación está muy limpia y no tiene olor. En realidad, el espacio es más grande de lo que parece en las fotos. El ascensor se pasa con una tarjeta para subir y la comida para llevar también es segura y está garantizada por robots. y cómodo. El check-in es conveniente y el servicio es muy bueno. Hay recogida y regreso muy temprano en la mañana. El servicio de la máquina fue realmente útil.
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Respuesta del alojamiento: Gracias por su apoyo y confianza. No buscamos lo mejor, solo buscamos lo mejor. ¡Youjia trabajará más duro para su comodidad! ¡Los invitados deberían venir aquí a menudo!
Jiangnan·yilai
Habitación con cama doble
Fecha de estancia: 2024 年 5 月
Personas en viajes de negocios
13 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 2024 年 5 月 17 日
La distribución de las habitaciones es coherente con las fotografías promocionales del hotel y no hay información falsa. La cama es muy suave y el espacio entre las camas es bueno. Muchas fuentes de televisión son gratuitas, a diferencia de algunos hoteles donde la mayoría son contenidos de pago. El ascensor requiere una tarjeta de acceso, ¡que es más segura para los huéspedes! La recepción es muy acogedora. Agregué WeChat para preguntar si necesito servicio. La industria de servicios es mejor que el servicio, ¡así que no tiene nada de malo! El único defecto de este hotel es que el estacionamiento no está bien planificado en comparación con el tamaño del hotel, ¡es escaso y desordenado! La foto es de la entusiasta recepción del hotel, ¡la subí para elogiarlo!
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Respuesta del alojamiento: Gracias por su apoyo y confianza. No buscamos lo mejor, solo buscamos lo mejor. ¡Youjia trabajará más duro para su comodidad! ¡Los invitados deberían venir aquí a menudo!
Aikudenvshenghuo88
Habitación doble superior
Fecha de estancia: 2023 年 12 月
Viaje con amigos
2 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 2023 年 12 月 15 日
Pagué la tarifa de estacionamiento por 5 días. Cuando salía en el camino de regreso, un anciano se aseguró de preguntarme si me hospedaría en este hotel. Después de mostrar la reserva, también se aseguró de preguntarme qué número de habitación tenía. Me alojé hace 5 días! ¡Quién sabe quién es esta persona sin llevar ropa de trabajo! El clima en Hangzhou es muy frío. Acabamos de regresar de Hainan y vestimos muy poco. ¡Todavía estábamos discutiendo con él bajo el viento y la lluvia sobre en qué número de habitación me quedé hace 5 días! Instalaciones: Sí Servicio de traslado al aeropuerto: Sí Servicio de recogida en el aeropuerto: Sí
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Respuesta del alojamiento: Lamentamos mucho que no le hayamos brindado una buena experiencia de estadía. Sus comentarios son una llamada de atención. Espero que puedan perdonarme por el mal servicio ^_^ ¡Creo que siempre estamos trabajando duro!
Yeluobuhenfeng
Habitación doble
Fecha de estancia: 2023 年 12 月
Parejas
22 valoración
1.7/5
Fecha de publicación: 2023 年 12 月 3 日
1: Solicite la membresía de Huazhu para el inquilino sin el consentimiento del inquilino, lo que hace que el simple proceso de registro demore diez minutos. 2: En la cama grande solo hay un cepillo de dientes para dos personas. 3: Al lado del puente de la autopista, la habitación es muy ruidosa. 4: La actitud del conductor al recoger y dejar en el aeropuerto no fue buena y el tono del camarero fue duro. 5: Mala crítica de cinco estrellas, nunca más me alojaré aquí 6: El tiempo de check-in es largo. Le dije al inquilino que se debe a que la reserva de Ctrip lleva mucho tiempo.
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Respuesta del alojamiento: Lamentamos mucho que no le hayamos brindado una buena experiencia de estadía. Sus comentarios han hecho sonar la alarma. El hotel solucionará los problemas que informó. También esperamos que se hospede nuevamente y que podamos brindarle una buena experiencia de estadía. .
Usuario invitado
Habitación (2 camas)
Fecha de estancia: 2024 年 4 月
Familias
5 valoración
2.2/5
Fecha de publicación: 2024 年 4 月 6 日
Había ruido de máquinas en la casa. Pensé que se detendría después de un tiempo, pero continuó toda la noche. Más tarde, descubrí que todo el pasillo estaba lleno de este ruido. Como hotel Hanting, fue realmente decepcionante. ¡Tengo que dar una crítica negativa!
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Respuesta del alojamiento: Hola, lamentamos mucho no haberte brindado una experiencia perfecta. También prestaremos atención y solucionaremos el problema del ruido de las máquinas en el futuro. Definitivamente continuaremos trabajando duro. Esforzarse por brindarle una mejor experiencia de estadía
Usuario invitado
Habitación (2 camas)
Fecha de estancia: 2024 年 3 月
Otro tipo
2 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 2024 年 3 月 30 日
Un hotel sumamente irresponsable. Tres personas mayores de unos 70 años llegaron al aeropuerto a las 23:30, llamaron para que las recogieran y dijeron que llegarían en media hora, sin embargo, no fueron recogidas hasta las 13:00 horas, saliendo del hotel. Personas mayores de 70 años en el aeropuerto Después de esperar casi 2 horas, ¡el servicio fue terrible! ¡Mala reseña! ¡Mala reseña! ¡Mala reseña!
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Respuesta del alojamiento: Lamentamos mucho que debido a problemas de comunicación entre la recepción y la flota de pick-up, la recogida no fuera oportuna. El hotel ha realizado rectificaciones sobre este tema lo antes posible y esperamos su comprensión. ¡Pedimos disculpas profundamente y reflexionamos profundamente!
Usuario invitado
Habitación doble
Fecha de estancia: 2024 年 3 月
Personas que viajan solas
2 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 2024 年 3 月 26 日
Básicamente nunca he dado una mala crítica, pero realmente no puedo evitar quejarme del servicio de recogida en el aeropuerto de ayer. Como el avión se retrasó, aterrizamos a las dos de la madrugada. ¡Da miedo que una niña salga sola en medio de la noche! ! El camarero que me recogió en el aeropuerto no sabía si era porque estaba de mal humor en medio de la noche o algo más. Desde la primera llamada telefónica, se mostró extremadamente impaciente. En tono cruel y le pregunté cuándo podría llegar a la Puerta 25. Al principio pensé que el conductor se impacientó, así que llegó lo más rápido posible, pero aun así me hizo esperar. En Hangzhou hace mucho frío en medio de la noche, por lo que no hay nada de malo en esperar a alguien. Sin embargo, cuando llegó el conductor, no vio dónde estaba estacionado el auto. Gritó en lenguaje grosero durante la llamada telefónica. Te pedí que esperaras allí, ¿no escuchaste eso? Realmente quiero preguntar, ¿estás condenado si no lo viste? ¡He estado en Hangzhou tantas veces y esta es la persona más molesta que he conocido! ¡Qué asco! ! ! Espero que traten bien a esa chica cuando salga. ¡En lugar de pensar que es fácil de intimidar! ! !
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Respuesta del alojamiento: Hola, lo siento. Lamento mucho no haberte brindado una experiencia de check-in perfecta. Tus comentarios sobre nosotros nos hacen saber nuestras propias deficiencias. Con respecto al problema del conductor que mencionaste, también tomaremos medidas específicas. y correcciones para el conductor de turno. Continuaremos trabajando duro para brindarle una mejor experiencia de estadía.
Usuario invitado
Habitación (2 camas)
Fecha de estancia: 2024 年 1 月
Viaje con amigos
1 valoración
2.5/5
Fecha de publicación: 2024 年 1 月 5 日
Absolutamente mala crítica para el servicio de recogida en el aeropuerto. Nunca dejes que te recoja por la noche. Ayer me bajé del avión a las 11 en punto y lo llamé para que me recogiera. Esperé media hora a que me recogiera el minibús. Luego caminé por el aeropuerto para recogerme. Recogió a otras personas y regresó al aeropuerto. Pasó más de una hora en el hotel. Es mejor tomar un taxi usted mismo, es una pérdida de tiempo. Al llamar para recogerlo en el aeropuerto, la recepción debe informar al pasajero que la espera puede durar mucho tiempo para ver si está esperando a que lo recojan. Que perdida de tiempo. La recepción de la habitación doble que reservé organizó directamente una habitación doble. Me enteré cuando entré a la habitación y luego bajé a cambiarme de habitación. Fueron casi 2 horas. La casa todavía está bien. Los alrededores son tan desolados. El ruido de este lado de la carretera adyacente es bastante fuerte.
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Respuesta del alojamiento: Hola, lo siento. Me avergüenza mucho no haberte brindado una experiencia de check-in perfecta. Tus comentarios sobre nosotros nos permiten conocer nuestras excelencias y deficiencias. Continuaremos trabajando duro para brindarte una. mejor experiencia de check-in.
Usuario invitado
Habitación (2 camas)
Fecha de estancia: 2023 年 12 月
Personas en viajes de negocios
3 valoración
1.7/5
Fecha de publicación: 2023 年 12 月 11 日
El aislamiento acústico es muy malo. Originalmente elegí este hotel para estar más cerca del aeropuerto. Sin embargo, el televisor de al lado se encendió a la 1 de la tarde. Por favor, sea más claro cuando los dos hablaron. No dormí esa noche. Cuando llegué para el vuelo a las 7:30, solo pude elegir 4. Salimos a las tres y media o a las 5:30. Tenía miedo de llegar tarde a las 5:30. :30 y probablemente no me quedé dormido hasta después de las 2 en punto. El aislamiento acústico es demasiado pobre, el aislamiento acústico es demasiado pobre, el aislamiento acústico es demasiado pobre, el aislamiento acústico es demasiado pobre, ¡el aislamiento acústico es demasiado pobre!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Lamentamos mucho que no le hayamos brindado una buena experiencia de estadía. Sus comentarios son una llamada de atención. Espero que puedan perdonarme por el mal servicio ^_^ ¡Creo que siempre estamos trabajando duro!
xtyuiop
Habitación doble
Fecha de estancia: 2023 年 3 月
Personas en viajes de negocios
7 valoración
2.0/5
Fecha de publicación: 2023 年 3 月 8 日
El ambiente es promedio, al lado de la carretera, el aislamiento acústico del vidrio es deficiente, es muy ruidoso por la noche, el aire acondicionado tiene fugas y hay un sonido de agua goteando. El robot entregó comida durante 20 minutos y me quedé un poco sin palabras. En resumen, es poco probable que viva aquí.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Hola, lo siento, estoy muy avergonzado de no haberte brindado una experiencia de check-in perfecta. Tus comentarios sobre nosotros nos permiten conocer nuestras propias excelencias y deficiencias. Seguiremos trabajando duro para brindarte una mejor experiencia de check-in.
yfm426
Habitación doble
Fecha de estancia: 2023 年 3 月
Personas en viajes de negocios
6 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 2023 年 3 月 27 日
Es muy malo y no recomendable. El servicio de recogida me dio cita con antelación y me dijo que llamara cuando llegara. Después de llegar, llamé durante 40 minutos y nadie me contactó. Me instaron a esperar 20 minutos. para venir otra vez. Porque otros estaban apurados porque no podían estacionar, déjame esperaré al próximo y tomaré un taxi solo. No lo recomiendo en un lugar remoto, y la actitud de servicio es no es bueno.
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Respuesta del alojamiento: Lamento mucho que el hotel no haya hecho un buen trabajo y que el conductor haya sido capacitado. Espero que nos brinde otra oportunidad y esperamos su próxima visita.
Rav J
Habitación doble
Fecha de estancia: 2024 年 6 月
Personas en viajes de negocios
9 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 2024 年 6 月 20 日
Hotel is located very close to the air port. They provide a free whistle service to the air port in the morning. Staff are very kind and some speak good English. Room size is very confirortable and clean. Over a very pleasant stay. Would definitely recommend
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6/8
Respuesta del alojamiento: 謝謝您的支持與信賴,不求最好,衹求更好,優佳為了您的舒適會更加努力滴!客官要常來哦!
@carolstoffella
Habitación con cama doble
Fecha de estancia: 2024 年 11 月
Personas que viajan solas
18 valoración
2.2/5
Fecha de publicación: 2024 年 11 月 30 日
The area is not nice, don't have anything around the hotel. But it's OK just to sleep 1 night. The hotel have a free droop mini bus to airport. But i was with 2 luggages and the driver just look at it, do not help me to put my luggages on the bus. 1 lady guest came to help me.
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Respuesta del alojamiento: 您好,不好意思,十分慚愧,未給您一個完美的入住體驗,您對我們的點評,讓我們知道了自身的優秀與不足,我們一定會繼續努力,爭取為您帶來更好的入住體驗
Robert Chuan Ooi
Habitación doble
Fecha de estancia: 2024 年 10 月
Parejas
24 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 2024 年 11 月 3 日
Clean and good amenities.  Provides pick up from metro station and also airport drop off which is most convenient.
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Respuesta del alojamiento: 謝謝您的支持與信賴,不求最好,衹求更好,優佳為了您的舒適會更加努力滴!客官要常來哦!