No. 259 Pinglan Road, Xiaoshan District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaVer datos del hotel
Encuentra habitaciones disponibles para tus fechas de viaje
Igualamos los precios
1 noche
Valoraciones de usuarios
4.5/5
Bien
1810 valoración
Para garantizar la autenticidad de las valoraciones mostradas, no calculamos simplemente la media. En su lugar, nos basamos tanto en la credibilidad de la valoración como en la fecha de la estancia para determinar la puntuación final.
Valoraciones reales
Ubicación4.5
Instalaciones4.5
Servicio4.5
Limpieza4.5
Filtrar por:
Ordenar por:
Todos los comentarios(1810)
Valoraciones positivas(1752)
Valoraciones con fotos/vídeo(244)
Personal de recepción amable(217)
Bien comunicado(155)
Habitaciones grandes(127)
Cerca del metro(89)
Desayuno estupendo(64)
Estupendo para viajes de negocios(33)
Buenas vistas(12)
Valoraciones negativas(58)
Usuario invitado
Habitación doble superior
Fecha de estancia: mar 2024
Otro tipo
4 valoración
0.6/5
Fecha de publicación: 20 abr 2024
Hotel de basura. Cuando llegamos a la tienda, dijeron que mejorarían nuestro tipo de habitación, pero de hecho la mejora fue aún peor. A nuestro tipo de habitación se le dio un patio adicional, pero este patio abrió una puerta de la habitación al pasillo y estaba separado. del pasillo por un tabique muy corto. La gente es muy insegura. Entonces el tipo de habitación no es bueno, el baño es muy pequeño, la cama está en el medio de la habitación y no hay respaldo, pero el televisor está en la pared y hay un espejo de piso a techo en la pared. de la habitación, lo cual es desconcertante, la puerta de la habitación y la puerta de la habitación son muy pesadas y, finalmente, el aislamiento acústico de la habitación es muy pobre
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido invitado: La habitación que reservó es una habitación sin ventana y con patio. Las fotografías son todas reales. Después de registrarse, solicitó una habitación con ventana porque el hotel estaba lleno durante el concierto y no pudo. Le hemos cambiado a una habitación más grande, pero aún no está satisfecho y el hotel no puede hacer nada para darle una crítica negativa. Le recomendamos que consulte las fotografías de la habitación la próxima vez. Me gustaría disculparme contigo al final.
Usuario invitado
Habitación superior (cama doble grande), con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: mar 2024
Otro tipo
1 valoración
2.7/5
Fecha de publicación: 9 abr 2024
No hay ventilación en la habitación. Las ventanas son de piso a techo que no se pueden abrir. Hay un olor extraño al entrar. Se necesita mucho tiempo para encender el aire acondicionado antes de que se disipe.
El asiento del inodoro no se limpió y todavía había suciedad. Lo limpié con papel durante mucho tiempo antes de limpiarlo.
El aislamiento acústico es muy deficiente. Condujimos durante cinco horas por la mañana. Queríamos descansar bien en el hotel por la tarde y ver el concierto por la noche. Sin embargo, de vez en cuando se oía un sonido. Los carros de limpieza pasaban. Había tanto ruido que no podía dormir en absoluto. No, originalmente quería cambiar de habitación, pero mi madre dijo que no podía dormir incluso si cambiaba de habitación a esta hora. Más tarde salimos temprano
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido huésped: Hola, lamento mucho traerle una experiencia desagradable. Las ventanas de nuestras habitaciones de hotel tienen interruptores eléctricos, que están marcados en el vidrio. Si tiene alguna pregunta o necesidad durante su estadía, no dude en hacérnoslo saber. Haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades. Esperamos su visita nuevamente. ¡Le deseo un buen trabajo y todo lo mejor!
Jassie’s mom
Habitación doble superior
Fecha de estancia: ene 2025
Personas que viajan solas
20 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 17 mar 2025
Very nice hotel which provides everything you need for a comfortable stay. The staff helped me with food delivery because i put a wrong address.
Traducir
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇杭州祥生馨逸酒店,並對我們酒店給予肯定的評價。您的滿意是我們最大的動力,我們將秉持一貫熱情的服務,期待在不久的將來再次帶給您最優質的入住體驗!
Usuario anónimo
Habitación superior (2 camas), con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: sep 2024
Viaje con amigos
1 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 30 oct 2024
Hotel location was very convenient, 30mins cab ride to hotel, very near to metro station and also about 20-30mins walk to 大莲花, 杭州奥体中心体育场, able to see a small section of the stadium from room window. Was there for Hua Chenyu concert. Hotel staff was friendly. Breakfast was simple local type. Room does not have fridge.
Traducir
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,您好!感謝您分享您的入住體驗,祥生馨逸酒店全體員工一直用實際行動踐行着“讓賓客滿意,使賓客感動”的服務理念,您的滿意是我們一直前行的動力。酒店全體員工誠摯的期待您再次蒞臨並衷心感謝您對酒店的支持與厚愛!
TaiTai014
Habitación superior (2 camas), con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: sep 2024
Viaje con amigos
27 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 19 oct 2024
Good hotel, location is not bad
The staff doesn't speak English but is friendly and try to help.
The room is specious and designed nicely.
Traducir
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,感謝您花時間和我們分享您的住宿體驗。非常高興看到您對酒店房間肯定和推薦,非常榮幸也得到了您的青睞。我們真誠的期待您的再次光臨和此次一樣愉悦!
Usuario invitado
Habitación doble superior
Fecha de estancia: sep 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 9 ene 2025
good location, clean, and smooth check in
Traducir
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,您好!感謝您選擇杭州祥生馨逸酒店,並對我們酒店給予肯定的評價。您的滿意是我們最大的動力,我們將秉持一貫熱情的服務,期待在不久的將來再次帶給您最優質的入住體驗!
Eileen
Suite familiar
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
3 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 9 ene 2025
The service staff does not smile or welcome us each time we step in. The moment we open the door they will look up and faster look down. During check in the lady that served us was very unfriendly. They offered us free breakfast if we help to do a review we rejected the offer, immediately her attitude got worst.
We booked for 4 paxs but only have 3 paxs set of tow and slippers. I called to request but didn’t come till my second call.
But for location wise it is very close to the train station. And they provide nice hot tea at the lobby for guest.
Traducir
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,我們會將意見告知相關部門以提高服務質量。若您下次至此,希望能再次預訂本酒店,給我們一個機會致歉。期待再次光臨!
Sally
Habitación superior (cama doble grande), con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: nov 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
3.5/5
Fecha de publicación: 16 dic 2024
Quick response and helpful for all support
Traducir
Respuesta del alojamiento: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您給予的高度評價!您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵~我們會更加用心的向每一位客人提供舒適温馨的入住環境。酒店交通便利,距離2號線6號線錢江世紀城E3B出口步行僅250米,距離國際博覽中心7號門步行僅10分鐘,距離奧體中心僅地鐵站一站路,步行約15分鐘,我們極力打造舒適的入住環境和貼心細緻的服務,為您提供最佳的入住體驗~~希望您的每次到來都可以在這裏得到家的温馨~歡迎再次光臨!!
ohsoshanny
Habitación deluxe (2 camas), con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: sep 2023
Familias
1 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 23 nov 2023
Very spacious room, quite clean, adequate amenities with hairdryer etc. Only thing to note is no safe and no fridge in room.
Traducir
Respuesta del alojamiento: 尊敬的顧客您好!非常感謝您選擇入住我們酒店,針對您房間小冰箱及保險櫃的建議我們會上報高層管理人員。非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
A.M.K
Habitación doble superior
Fecha de estancia: abr 2024
Personas en viajes de negocios
87 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 5 may 2024
Room is big and very clean.
Hotel is very near to metro station
Traducir
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客:您好!感謝您 5 分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望杭州馨逸酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回家看看哦,祝:安好!
yuk yee helen
Habitación deluxe (2 camas), con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: oct 2023
Parejas
4 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 20 nov 2023
Room is tidy, clean and quiet. The location is close to 2022 Asian Game spot theatre and convient to visit. But not easy to get taxi and book car.
Traducir
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客:您好!感謝您 5 分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望杭州馨逸酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回家看看哦,祝:安好!
Ziyu
Habitación superior (2 camas), con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: sep 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 12 dic 2024
overall was great
Traducir
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客:您好!感謝您 5 分的點評哦!每個城市總會有讓人惦念的理由,每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,希望杭州馨逸酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回家看看哦,祝:安好!
Usuario invitado
Habitación deluxe (2 camas), con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: oct 2023
Personas en viajes de negocios
4 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 2 dic 2023
The hotel was surprisingly big and clean
Traducir
Respuesta del alojamiento: 尊敬的顧客您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。希望5分好評哦!非常歡迎您無論商務出差或是旅行再次選擇我們酒店!真誠期待您的再次光臨!
Respuesta del alojamiento: 尊敬的貴賓,您好!非常感謝您給予的高度評價!您的滿意就是對我們最好的肯定與激勵~我們會更加用心的向每一位客人提供舒適温馨的入住環境。酒店交通便利,距離2號線6號線錢江世紀城E3B出口步行僅250米,距離國際博覽中心7號門步行僅10分鐘,距離奧體中心僅地鐵站一站路,步行約15分鐘,我們極力打造舒適的入住環境和貼心細緻的服務,為您提供最佳的入住體驗~~希望您的每次到來都可以在這裏得到家的温馨~歡迎再次光臨!!
Usuario invitado
Habitación superior (2 camas), con vistas a la ciudad