Homeinn Plus Hotel (hangzhou West Lake China Academy of Art Nanshan Campus)

Very good location next to a mall where most shops available. Walking distance to XiHu

Very nice hotel. Close to train station. Walking distance to West Lake. Many food options nearby. I would stay again next time in Hangzhou.

The hotel is in a good location, with fairly new interiors and facilities. The biggest drawback is that I arrived at 4:30 PM but the rooms I requested were still not ready. It might be due to peak season and high check-in traffic, but I think the hotel should improve its check-in process to avoid unnecessary delays. I was impressed by the hard-working attitude of all the staff here. In particular, the receptionist Xu Xinyue and the manager Yuan Lan were very dedicated and provided excellent service to guests. I hope the hotel will continue to support them so they can keep up their good work. Everything else about the hotel was fine. I will consider staying again when I visit Hangzhou. Thank you for your dedication. 酒店地理位置优越，内部设施和装修都比较新。 最大的不足是我下午4:30到达时，所要求的房间数量仍未准备齐全。虽然可能因为旺季入住客人较多，但我认为酒店应该优化入住办理流程，避免让客人等待过久。 我对这里所有员工认真工作的态度印象深刻。特别是前台员工徐馨悦和经理袁兰，她们非常尽职尽责，对客人服务周到。希望酒店能继续为她们提供支持，让她们在今后发挥得更好。 酒店其他方面都很好。下次来杭州时我会考虑再次入住。感谢你们的用心服务。

Staff friendly and helpful

阿土伯快閃來杭州meet我,忘記了是結婚週年💕 18號晚住沒有大街窗的房也很好🌿臨時加的.最先我訂是19至21日雙床有窗對街景😘 從長白山北坡 西坡 到杭州,這間已是住過第五間如家集團的😁很好🍁床舖乾淨,洗手間闊落,多櫃放雜物 水瓶 環保紙用後無過敏🌝靚靚🧐大堂有冷熱水機 ❄️☀️🍵🥤免費供應茶水節省不少🤠 房內的梳化桌椅方便練習小學生書法🧹📝和原筆字🤫尤其喜歡電視,有粤語電視台,整晚看大灣區特備節目豐富📺📽️如家最成功是地理位置方便,近地鐵.百貨公司food court在左右shopping 🛍️ 接待處的女孩禮貌細心💛樓層清潔員收拾乾淨🌟不認識的職員迎頭打招呼,還有主管仔細check收拾好的房間內有沒有缺物資💚用心投入,讓旅客住得舒服💚完全投入漫遊杭州之旅的躺平😎再感謝前台的女孩細心貼心💕

酒店位置真的絕了，門前就有公交站，距離 1 號線地鐵站也就一百來米，出行特別方便。旁邊緊挨着銀泰百貨，逛街、點外賣選擇超多，步行就能到西湖，遊玩很省心。 房間舒適整潔，住起來很安心。前台工作人員還有清潔阿姨都彬彬有禮，服務貼心周到。 早餐種類很豐富，粥、麪、豆漿、咖啡、牛奶、水果沙拉、蛋糕全都有，尤其如家麪味道超好吃！下次再來杭州，一定還選這家。

酒店應該是新開的，設施和衞生都比較新，有洗衣機房，洗衣服烘乾都很方便，剛開始前台安排了洗衣房旁邊房間，擔心洗衣機吵的很，因為早上趕車，又讓前台換了房間，總體房間很不錯，緊湊了點，設施很齊全，而且很新。銀泰商場裏吃飯的地方很多，新白鹿杭幫菜很不錯

地理位置好，霸王茶姬旁邊坐直梯。從火車站坐地鐵直達，去市博物館和幾個老街步行就能到，去西湖坐公交也很方便，電梯到2樓能直接進銀泰吃飯，除非其他房客在走廊大聲喧嘩，不然基本聽不到什麼動靜，總體挺安靜，就是不太理解為什麼家庭房的拖鞋毛巾都衹有兩份，入住後發現少了又出去要的。餐廳和洗衣房都在4樓，圖方便的話可以提前預約4樓的房間。總體還是很推薦的，對於出遊來説性價比不錯

位置不錯，距離地鐵站口、步行街都不遠，在4樓，電梯2樓可以直通銀泰，衞生乾淨、環境舒適，前台小姐姐笑起來很甜，説點不足，早餐桌位不多，人手也不夠，總體不影響體驗，五星推薦