Valoraciones de Premier Inn Hamburg City (Zentrum)

Tuvimos una experiencia muy agradable en este hotel. Tuvimos un cambio de itinerario de última hora y tuvimos que cancelar una noche. Solicitamos la modificación de la reserva justo medio día antes de que finalizara el periodo de cancelación gratuita. Aunque el hotel necesitó tiempo para procesar nuestra solicitud, el personal amablemente nos dijo que no nos preocupáramos y que finalmente la aprobarían, y así lo hicieron. Además del buen servicio, la ubicación del hotel es excelente. Hay varios buenos restaurantes a 10 minutos a pie y se puede ir andando a la mayoría de las principales atracciones turísticas desde el hotel. También está cerca de la parada de autobuses donde tomamos el autobús internacional.

El hotel está en muy buenas condiciones. Las habitaciones son tranquilas y limpias. ¡Pero gastar 6,50 € en una botella de agua es demasiado!

El único inconveniente es que las habitaciones no son muy grandes. Está ubicado frente a Warehouse Street, frente al río, en una ubicación fantástica con aparcamiento subterráneo y ascensor con acceso directo desde el vestíbulo. Una relación calidad-precio inmejorable.

Hotel decente, nada de qué quejarse. Cama grande y cómoda, habitación bonita y básica, ubicación conveniente no muy lejos del centro de la ciudad. El check in fue un poco tarde pero pudimos dejar las maletas y salir a explorar la ciudad.

Muy buen hotel para alojarse cerca del canal. El desayuno también es satisfactorio.

El hotel dispone de aparcamiento subterráneo. No sé por qué no está permitido aparcar. Se recomienda aparcar a un kilómetro de distancia. Es demasiado incómodo. El precio de una habitación así es caro. Lo único es que es conveniente ir a las atracciones.

Todo fue genial, los empleados son muy amables y serviciales. Muy limpio. Desayuno muy variable, gran cafetera. Los panecillos siempre estaban calientes. Nosotros recomendamos.

La ubicación de la habitación es buena, pero la relación calidad/precio es muy baja. Llegué alrededor de las 11 en punto cuando me registré. Vi que los mostradores a mi lado estaban registrando a los huéspedes. Un tipo que parecía árabe ni siquiera miró la habitación que reservé y dijo que yo. Solo pude registrarme a las 3 en punto. Mi madre y yo tuvimos que cambiarnos de ropa, lavarnos y maquillarnos en el baño del vestíbulo. Después de terminar todo esto, eran casi las 12 en punto. Fui a ver a otro anciano que había estado registrando para preguntar. Él me registró directamente y mi corazón se llenó con 10,000 pensamientos. El anciano fue muy paciente, pero la velocidad era demasiado lenta. Cada huésped tardó casi más de media hora en registrarse y al final se cobraron más de 6 euros de impuestos, no sé por qué. pero un joven vino a pagar. Es extraño que pagué impuestos adicionales y me los reembolsaron directamente. Considerándolo todo, siento que el servicio de este hotel es desordenado y poco profesional. La habitación también es muy pequeña, las instalaciones son normales y la relación precio/rendimiento es muy baja. No la volveré a elegir😵💫.

¡Gracias, todo estuvo bien!

Es un buen hotel, bien ubicado en el centro de la ciudad. Excelente facilidades. El check-in tomó muchísimo tiempo. Quizás un sistema nuevo, pero nos quedamos en el mostrador durante media hora. No hay excusas. El check-out también tardó más de 10 minutos. Fue agradable poder quedarnos en nuestra habitación a pesar de que llegamos demasiado temprano. Una vez terminadas las obras, ¡es aún mejor llegar!

Era conveniente ya que estaba cerca del centro de Hamburgo y justo enfrente de la estación Meßberg. Tenía una buena relación calidad-precio y el baño y la cama estaban en buenas condiciones.

Como visitantes nos resultó difícil localizar dónde aparcar nuestro coche porque no está claramente marcado ni mencionado en el sitio web. Hay mucha construcción por lo que las calles están cortadas. No hay botellas de agua en nuestras habitaciones. Sin frigorífico. ¡El aparcamiento cuesta 24€ incluso para misiones que pagaron 2 habitaciones! Algunos empleados sonríen mientras le atienden y otros se comportan de mala gana y tienen el ceño fruncido. Muy reglamentado.

El servicio, la amabilidad fue perfecta. El desayuno es muy completo con algo para todos los gustos. Al principio el agua del lavabo de la habitación no drenaba correctamente. Después de llamar a recepción, esto se solucionó en 10 minutos. Amable y rápido.

Bien localizado. Habitación limpia y espaciosa. Buena ducha. No hay minibar.