Hakone Ashinoko Hanaori

Me encantó este hotel. Desde que hice la reserva hasta el check-out, todo fue perfecto. La comunicación por correo electrónico para reservar el autobús y la organización fueron impecables. El onsen privado que reservé con antelación por correo electrónico también fue una experiencia fantástica. La ubicación es excelente, justo al lado de Togendai, a menos de 5 minutos a pie. Es muy conveniente para ir a Owakudani y tomar el barco pirata. Si el horario del autobús del hotel no es conveniente, también se puede tomar un autobús desde Togendai a la estación central de Odawara. Los autobuses de Togendai pasan cada 15 minutos, y como es la estación de salida, nunca hay problemas de asientos ni de espacio para el equipaje. El buffet de desayuno y cena del hotel con bebidas ilimitadas también fue genial. Lo más importante es que mi marido se dejó los auriculares en el hotel. Nos dimos cuenta cuando ya estábamos en Kamakura, a punto de ir a Yokohama. Llamamos al hotel de inmediato, y la respuesta fue rapidísima. Nos ayudaron a encontrar los auriculares y los enviaron por mensajería a la estación de mensajería más cercana a nuestro hotel en Yokohama. Los recibimos sin problemas antes de regresar a casa. ¡Muchas gracias! Lo recomiendo encarecidamente a todo el mundo, no tengo ninguna queja.

Reservé una habitación de hotel con vista al lago y un baño con terraza, pero resulta que todas las vistas al lago en el baño no pueden ver el lago y están bloqueadas por árboles. Reservé este tipo de habitación a un precio más alto, así que Estaba un poco decepcionado😞

La crítica negativa fue dada a una miembro del personal con flequillo que se registró en la recepción. ¡Tenía una actitud muy, muy mala hacia China! ! La niña no podía usar el yukata de adulto, así que le pedí que comprara el yukata de niño, ¡pero puso muchas excusas y se negó a dármelo! ! ¡Tratado con frialdad todo el tiempo! Muy mal servicio, el personal de al lado estaba bien, ¡pero fue esta persona la que bajó la reputación general! ¡Y no hay personal para ayudar a empujar el equipaje!

Recomiendo Hakone Ashinoko Kaori Ryokan. El hotel es hermoso y hay una bebida de bienvenida en el lobby. Sin embargo, no hay tiendas salvajes cerca. También es bueno disfrutar tranquilamente de las aguas termales. Este paquete incluye un hotel y dos comidas. Para la cena buffet no hay muchas opciones, los postres son más atractivos. Las aguas termales son relativamente pequeñas, por lo que puedes disfrutar de las aguas termales al aire libre, pero el agua del manantial es como agua caliente😂. El desayuno fue una sorpresa y había más opciones que la cena. En general, el hotel era muy cómodo y el personal muy educado.

El hotel tiene un ambiente tranquilo y silencioso, y las habitaciones dan al hermoso lago Ashi. El transporte es conveniente: se tarda dos o tres minutos a pie desde la estación del teleférico de Taoyuantai hasta el hotel. Las aguas termales del hotel incluyen aguas termales cubiertas y al aire libre, brindando a los viajeros diferentes opciones. Las comidas que ofrece el hotel son exquisitas y deliciosas. La actitud de servicio del personal es excelente.

La vista del lago está oculta por los árboles fuera del balcón y en realidad no puedo ver el lago desde mi habitación. En ese caso, no necesito elegir el paquete con vista al lago. Estoy muy decepcionado con la habitación asignada.

Great place to stay and relax from the city noise. You can enjoy a great buffet plus a view of the lake. The staff is highly helpful and kind to make the stay be more convenient.