Setsugetsuka

El hotel goza de una ubicación privilegiada junto a la estación de Gora. Las habitaciones son muy espaciosas y presentan un estilo tradicional japonés. Cada habitación cuenta con baño privado, creando un ambiente muy relajante. Hay tres baños privados a disposición de los huéspedes. La cena fue de calidad media, mientras que el desayuno estuvo bastante bien. En general, ofrece una buena relación calidad-precio.

¡Mi estancia en el Hakone Gora Onsen Season Yuki Snow Flower fue excelente! La ubicación es inmejorable, a solo un minuto a pie de la estación de Gora. Las habitaciones son limpias y cómodas, cada una con su propio baño al aire libre de ciprés. Las aguas termales son curativas y el agua está a una temperatura agradable. El desayuno y la cena son abundantes y completos. El baño principal y el baño privado son muy agradables, y el servicio es muy amable. Esta experiencia de aguas termales y relajación fue tan inolvidable que me encantaría volver a alojarme aquí la próxima vez que visite Hakone. Recomendado para quienes disfrutan de las aguas termales.

Buen servicio y muy buena ubicación.

Las habitaciones estaban en mal estado.

Quedamos sumamente insatisfechos con el servicio. El personal se mostró muy indiferente. Éramos un grupo de dos mujeres, una persona mayor, un niño y un bebé, con un cochecito y varias maletas. Desde nuestra llegada hasta nuestra partida, el personal nos trató con frialdad. Cuando tuvimos algún problema, nadie nos ofreció ayuda. Cuando nos quedamos atascados en el ascensor, el cochecito se enganchó y el personal se limitó a observar con frialdad, sin moverse. ¿Es este el servicio habitual? La habitación tampoco estaba limpia y las sábanas estaban manchadas.

Las instalaciones eran muy antiguas; no me atreví a usar el baño termal privado de la habitación, pero el baño termal público era agradable. No estaba abarrotado, ya que no era temporada alta.

Cena y desayuno excelentes, habitación cómoda con baño al aire libre. Buena ubicación, junto a la estación de tren. Volveré.

Vinimos aquí en un viaje familiar. Está justo enfrente de la estación de Gora, y la habitación con tatami era muy bonita. En particular, el baño de madera de hinoki estaba en la terraza, así que fue genial bañarse mientras se disfrutaba de las vistas. La comida también estaba deliciosa.