Courtyard by Marriott Shanwei Haifeng

Valoraciones de Courtyard by Marriott Shanwei Haifeng

Courtyard by Marriott Shanwei Haifeng

Royal No.1, Erhuan West Road Haifeng County, Shanwei City, Guangdong Province, Haifeng, Guangdong, ChinaVer datos del hotel
Courtyard by Marriott Shanwei Haifeng
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1 noche

Valoraciones de usuarios

9.2/10
Muy bien
932 valoración
Valoraciones verificadas
Ubicación9.3
Instalaciones9.1
Servicio9.2
Limpieza9.3
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Todos los comentarios(932)
Valoraciones positivas(911)
Valoraciones con fotos/vídeo(248)
Personal de recepción amable(102)
Ambiente con clase(80)
Desayuno estupendo(67)
Me alojaría de nuevo(35)
Bien decorado(31)
Estupendo para viajes de negocios(26)
Gimnasio estupendo(24)
Ofrece servicio de recogida/transporte(6)
Valoraciones negativas(21)
Usuario invitado
Habitación Deluxe con cama extragrande
Fecha de estancia: ago 2025
Parejas
1 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 14 sep 2025
Hotel Location is good, Pillow case and quit cover should request to change as default one were dirty Shower water pressure not good enough However service is good in total.
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Respuesta del alojamiento: 親愛的賓客，您好！來自汕尾海豐萬怡酒店的問候！感謝您百忙之中留下寶貴的意見，很遺憾沒能得到您的滿分好評，您反饋的枕頭和枕套問題，我們將反饋客房部加強房間床品的檢查，水壓問題，我們也將通知工程部對房間花灑和水壓進行檢查和維護。入住未能達到您的滿意，我代表酒店再次對您表達深深的歉意，我們也將繼續保持提高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。竭誠期待您的再次入住！祝您闔家幸福，生活愉快！
Usuario invitado
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: jul 2025
Familias
8 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 26 ago 2025
Tidy, comfort, overall is over our expectation, we would back to stay when come to HeiFeng.
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Respuesta del alojamiento: 親愛的賓客，您好！來自汕尾海豐萬怡酒店的問候！感謝您百忙之中留下寶貴的意見，很遺憾沒能得到您的滿分好評，希望您能分享更多的入住細節，讓我們瞭解我們的不足，我們定將積極改進。入住未能達到您的滿意，我代表酒店再次對您表達深深的歉意，我們也將繼續保持提高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。竭誠期待您的再次入住！祝您闔家幸福，生活愉快！
Usuario invitado
Habitación Deluxe con cama extragrande
Fecha de estancia: jun 2025
Viaje de negocios
2 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 25 jul 2025
THIS IS MY 3RD TIME STAYING HERE, THIS TIME I FELT MUCH COMFORTABLE DUE HOTEL SUPPORTS A LOT ABOUT MY CHANGING CHECK IN DATE DUE TO ON ARRIVAL FLGIHT WAS DELAY AND I AM NOT ABLE TO CHECK IN ON THE DAY OF MY BOOKING. SO I INFORMED HOTEL AND THEY HELP TO CHANGE MY CHECK IN AND CHECK OUT SCHEDULE . VERY SMOOTH DURING CHECK AND EVERYTHING GOES WELL THIS TIME EVEN THERE IS COMMUNICATION PROBLEM BUT TRY TO SOLVE IT IN INTERNATIONAL WAY. SPECIAL THANKS TO THE YOUNG BOY WHO HELP ME TO EXPLAIN IN ENGLISH IN VERY WELL DURING COMMUNICATION WITH STAFFS. I WISH HE WILL BE THE NEW GENERATION OF THE HOTEL OWNER ( AS HE'S ONE OF THE OWNER SONS HERE ) . THANK YOU SO MUCH TO EVERYONE HERE . SOON I WILL BE BACK AGAIN .
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好!來自汕尾海豐萬怡酒店的問候！非常感謝您對我們酒店的認可，房間舒適、設施設備新、服務人員熱情，這些都是讓旅行體驗更加愉快的重要因素。尤其是離市中心和汕尾市近，方便您出行和探索當地景點。希望您在接下來的行程中繼續享受愉快的時光！感恩您對我們的支持和厚愛，我們也將繼續保持提高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。竭誠期待您的再次入住！祝您闔家幸福，生活愉快！
Usuario anónimo
Habitación de negocios con cama extragrande
Fecha de estancia: jun 2025
Viaje de negocios
2 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 16 jul 2025
I am really love this place! This is my 4th time visit here and always choose here! All staffs are good especially Harry Ma. He is so kind and helpful with service-mind. I am foreigner and can not speak english. So, he helps me solve the problem. I am really appreciate. Recommend this hotel⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Respuesta del alojamiento: Dear guest, hello! Greetings from the Courtyard by Marriott Hotel in Haifeng, ShanWei! Thank you very much for your recognition of Harry at the front desk. The comfortable room, new facilities and equipment, and enthusiastic service staff are all important factors that make the travel experience more enjoyable. In particular, it is close to the city center and ShanWei City, making it convenient for you to travel and explore local attractions. I hope you will continue to enjoy a pleasant time in your next trip! Thank you for your support and love for us, we will also continue to improve the quality of excellent customer service standards, and strive to create a comfortable and warm stay experience for every guest. We sincerely look forward to your next stay! I wish you and your family happiness and a happy life!
Usuario anónimo
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: sep 2025
Parejas
5 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 27 oct 2025
Superb amenities. Luxurious, spacious room. Yummy breakfast.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好!來自汕尾海豐萬怡酒店的問候！非常感謝您對酒店的認可，房間舒適、設施設備新、服務人員熱情，這些都是讓旅行體驗更加愉快的重要因素。尤其是離市中心和汕尾市近，方便您出行和探索當地景點。希望您在接下來的行程中繼續享受愉快的時光！感恩您對我們的支持和厚愛，我們也將繼續保持提高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。竭誠期待您的再次入住！祝您闔家幸福，生活愉快!
Usuario invitado
Habitación Business con 2 camas individuales
Fecha de estancia: oct 2025
Familias
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 16 nov 2025
good Dylan chan mike
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好!來自汕尾海豐萬怡酒店的問候！非常感謝您對Mike和Dylan的認可，房間舒適、設施設備新、服務人員熱情，這些都是讓旅行體驗更加愉快的重要因素。尤其是離市中心和汕尾市近，方便您出行和探索當地景點。希望您在接下來的行程中繼續享受愉快的時光！感恩您對我們的支持和厚愛，我們也將繼續保持提高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。竭誠期待您的再次入住！祝您闔家幸福，生活愉快!
Usuario invitado
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: jul 2025
Familias
4 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 3 ago 2025
Good and tidy and comfortable
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好!來自汕尾海豐萬怡酒店的問候！非常感謝您對我們酒店的認可，房間舒適、設施設備新、服務人員熱情，這些都是讓旅行體驗更加愉快的重要因素。尤其是離市中心和汕尾市近，方便您出行和探索當地景點。希望您在接下來的行程中繼續享受愉快的時光！感恩您對我們的支持和厚愛，我們也將繼續保持提高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。竭誠期待您的再次入住！祝您闔家幸福，生活愉快！
Usuario invitado
Habitación ejecutiva con cama extragrande
Fecha de estancia: mar 2025
Viaje en solitario
8 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 12 abr 2025
Nice hotel with excellent service
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您入住酒店並給予高度的評價，酒店每一個板塊都在不斷努力，要求更加精細、及時的服務每一位到店賓客，很高興看到您對我們工作的認可，我們懷揣着您的這份信任，將不斷進取時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務，期待您的再次光臨!
kkwng
Habitación Deluxe con cama extragrande
Fecha de estancia: mar 2025
Parejas
7 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 5 abr 2025
overall great experience
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好!來自汕尾海豐萬怡酒店的問候！非常感謝您對我們的滿分認可，房間舒適、設施設備新、服務人員熱情，這些都是讓旅行體驗更加愉快的重要因素。尤其是離市中心和汕尾市近，方便您出行和探索當地景點。希望您在接下來的行程中繼續享受愉快的時光！感恩您對我們的支持和厚愛，我們也將繼續保持提高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。竭誠期待您的再次入住！祝您闔家幸福，生活愉快！
Usuario anónimo
Habitación Deluxe con cama extragrande
Fecha de estancia: oct 2025
Viaje de negocios
6 valoración
9.5/10
Fantástico
Fecha de publicación: 14 nov 2025
萬怡已成為我到海豐的指定入住酒店。第一次入住感覺房間佈局合理，乾淨整潔。第二次入住覺得前台人員服務態度好，工作認真負責。第三次入住，更令我感到這裏的每一位員工都非常親切有禮，服務到位，可以説是有求必應的程度。其中Miki Lin幫在我為打印不到文件時主動幫忙。Harry Ma. & Dylan Chen貼心為我安排之前住習慣的房間，雖然都是一些小事，但他們的服務令我感到温暖！
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好!來自汕尾海豐萬怡酒店的問候！非常感謝您對酒店Miki Lin 和Dylan Chen，Harry Ma的認可，房間舒適、設施設備新、服務人員熱情，這些都是讓旅行體驗更加愉快的重要因素。尤其是離市中心和汕尾市近，方便您出行和探索當地景點。希望您在接下來的行程中繼續享受愉快的時光！感恩您對我們的支持和厚愛，我們也將繼續保持提高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。竭誠期待您的再次入住！祝您闔家幸福，生活愉快!
LilyWu1204
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: oct 2025
Familias
41 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 14 nov 2025
房間很大很舒服，衞生很好，落地窗視野十分好。適合帶小朋友來住。洗漱用品質量好，洗髮水和沐浴液味道很好聞。前台服務好，免費升級房間。三樓就有中餐廳，點心出品很不錯，尤其推薦海豐本地菜粿。
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好!來自汕尾海豐萬怡酒店的問候！非常感謝您對酒店的認可，房間舒適、設施設備新、服務人員熱情，這些都是讓旅行體驗更加愉快的重要因素。尤其是離市中心和汕尾市近，方便您出行和探索當地景點。希望您在接下來的行程中繼續享受愉快的時光！感恩您對我們的支持和厚愛，我們也將繼續保持提高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。竭誠期待您的再次入住！祝您闔家幸福，生活愉快!
M511304****
Habitación Deluxe con cama extragrande
Fecha de estancia: sep 2025
Viaje en solitario
4 valoración
9.2/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 16 oct 2025
滿意這次的入住！酒店房間乾淨整潔，高樓層的視野開闊，城市美景一覽無遺。早餐選擇豐富多樣，味道也很好。此外，酒店員工Evelyn , Mini , Miki 的招待 , Vicent 態度親切友善，讓人感到備受歡迎。整體來説是一次很好的住宿
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好!來自汕尾海豐萬怡酒店的問候！非常感謝您對我們酒店的認可，房間舒適、設施設備新、服務人員熱情，這些都是讓旅行體驗更加愉快的重要因素。尤其是離市中心和汕尾市近，方便您出行和探索當地景點。希望您在接下來的行程中繼續享受愉快的時光！也感謝您對我們提出的建議，我們也將繼續保持提高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。竭誠期待您的再次入住！祝您闔家幸福，生活愉快!
M643600****
Habitación Deluxe con cama extragrande
Fecha de estancia: sep 2025
Viaje de negocios
6 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 18 oct 2025
第二次入住這家酒店，房間衞生很好，床品舒服，服務好，房間裏還貼心配了熨燙機，這個很意外，我平時都穿棉麻絲質地的衣服，出門都是要帶熨斗的，這個在其它酒店比較少有，建議洗護用品做一下升級就更完美了
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好!來自汕尾海豐萬怡酒店的問候！非常感謝您對我們酒店的認可，房間舒適、設施設備新、服務人員熱情，這些都是讓旅行體驗更加愉快的重要因素。尤其是離市中心和汕尾市近，方便您出行和探索當地景點，關於洗護用品，酒店按照萬豪集團的標準配備。希望您在接下來的行程中繼續享受愉快的時光！也感謝您對我們提出的建議，我們也將繼續保持提高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。竭誠期待您的再次入住！祝您闔家幸福，生活愉快!
M9531****
Habitación Deluxe con 2 camas individuales
Fecha de estancia: sep 2025
Viaje en solitario
6 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 8 oct 2025
設施：大堂吧好像一直沒人，西餐廳不含早沒嘗試，晚餐自助餐要10號才開始提供 衞生：衞生十分不錯，房間裏沒有見到短毛髮，但房門好像很多灰塵之類的飛絮，晚上大力關門後開門就看得見了 環境：都是城景，吃東西十分方便喔，晚上還有人放煙花 服務：前台的帥哥Dylan服務十分好，出去回來都打招呼，還主動提供冰水 萬迎盛宴早市海陸豐特色茶點九折券:離店前品嚐一下，選擇豐富，出品優秀 延遲退房至14:00（視房量房態）:今天入住率不高，沒接到電話催退房，好評 兩杯現磨咖啡暢飲:這個沒記得嘗，就在大堂有個咖啡機
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好!來自汕尾海豐萬怡酒店的問候！非常感謝您對前台Dylan的認可，房間舒適、設施設備新、服務人員熱情，這些都是讓旅行體驗更加愉快的重要因素。尤其是離市中心和汕尾市近，方便您出行和探索當地景點。希望您在接下來的行程中繼續享受愉快的時光！感恩您對我們的支持和厚愛，我們也將繼續保持提高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。竭誠期待您的再次入住！祝您闔家幸福，生活愉快!
Usuario invitado
Habitación Deluxe con cama extragrande
Fecha de estancia: ago 2025
Familias
1 valoración
10/10
Excepcional
Fecha de publicación: 28 sep 2025
好意外在汕尾住到咁滿意的酒店。酒店好新，設施好好，間房好乾淨，健身房細細地都唔錯。 前台Dylan同Nini服務都好好，人又專業態度又好👍 仲有琴晚八點幾門口指揮車輛的工作人員，我地討論緊唔知點去美食街，佢都好熱情幫我地指路。指路清晰明瞭 非常好😌 有機會再去汕尾會再入住。
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好!來自汕尾海豐萬怡酒店的問候！非常感謝您對前台Nini和Dylan的認可，房間舒適、設施設備新、服務人員熱情，這些都是讓旅行體驗更加愉快的重要因素。尤其是離市中心和汕尾市近，方便您出行和探索當地景點。希望您在接下來的行程中繼續享受愉快的時光！感恩您對我們的支持和厚愛，我們也將繼續保持提高品質優秀的對客服務標準，竭力為每一位客人打造舒適温馨的入住體驗。竭誠期待您的再次入住！祝您闔家幸福，生活愉快!