Valoraciones de Grands Suites Hotel Residences and Spa

Personal amable y una habitación espaciosa. Sin embargo, hay que conformarse con los techos de hormigón visto, la fría iluminación fluorescente (¡incluso en la habitación!) y el cableado eléctrico visible. Las instalaciones eran normales: ambos jacuzzis estaban cerrados y la sauna estaba fuera de servicio. Lo único que quedaba era una piscina exterior muy fría (menos de 18 °C), un hammam con cuatro asientos y una piscina cubierta...

realmente bueno Sólo la piscina de la azotea estaba en construcción, pero no fue gran cosa. ¡Lo que merece la pena es el desayuno al sol en la terraza con vistas a La Valeta!

La ubicación es conveniente, con restaurantes y muchos autobuses cerca, pero también es un barrio bastante pobre y feo. Parece estar en proceso de gentrificación con muchas construcciones en el barrio, pero también hay muchos edificios abandonados y en ruinas alrededor. En general, parece un poco sospechoso. El hotel en sí es una construcción nueva, bien diseñada y muy limpia. Sin embargo, mi mayor queja es el servicio y el personal. Desafortunadamente, me dieron una de las peores habitaciones, donde el balcón daba a una pared, por lo que casi no había luz natural en la habitación. Cuando pregunté si era posible un cambio de habitación, la recepcionista me mintió descaradamente y dijo que estaban completamente reservados. Cuando busqué en línea las mismas fechas y la misma categoría de habitación, todavía había muchas disponibles, incluso en categorías superiores. Entonces, en lugar de intentar venderme más o encontrar otra solución para satisfacerme como cliente, me trataron como ganado.

Nice clean place good people in respection

Great service and lovely clean room. Very good service from all staff specialy to Ron thanks a lot for your help. Will surely book again.

The Hotel was very nice has very great. view bar and Restaurants

Hotel is in a great location. The reception was staffed 24/7 they were very friendly & helpful. The rooftop pool and Jacuzzis were a real bonus. Lovely views of Valletta. The rooms were spacious, with a large balcony. The 11/11 roof top restaurant was excellent.

They had asked if everything are okay in the hotel  Love their considerations

I live in first floor and the room is faced to inside building no sunlight.

Super service & Gym inkl. SPA

front desk staff are nice snd helpful

Very good

The best hotel that I've ever been to. Great view from the roof. Amazing live concerts 2 or 3 times per week.

The hotel was very good to stay, it is brand new with big rooms, the rooftop pool is very great.