Hoteles en Alrededores de Xintianzhai, Guiyang

Era mi primera vez en este hotel. La sensación general era muy elegante. La habitación era espaciosa y luminosa, y la insonorización también era buena. Era la primera vez que disfrutaba del servicio ”Goodnight Porridge” en un hotel, y quedé bastante satisfecho. El código QR en la mesita de noche era muy práctico para que un robot entregara la comida tras escanearlo con mi teléfono. También había alguien para ayudar con la lavandería. Las instalaciones y el equipo del gimnasio eran muy nuevos. Había una puerta junto a la sala de desayunos, así que no tuve que dar la vuelta, lo cual fue muy práctico. La actitud del personal también fue lo que me dejó satisfecho con este hotel. En resumen, la atención al cliente fue lo que me sorprendió, desde la entrada hasta el check-in y el check-out. Aunque había un aire acondicionado en el medio que quizás no entendí, contacté con recepción y enseguida vinieron a ayudarme a encenderlo y me prepararon unos bocadillos. Fueron muy atentos y atentos. Es un hotel con una excelente relación calidad-precio. Aún así, recomiendo a todos que se queden aquí y se registren. Me gusta [fuerte]

El hotel es un viejo hotel, el servicio de higiene es bueno, bastante bueno, el servicio de recepción incluye un guardaespaldas bueno, el único defecto es que el aislamiento de sonido de la habitación es demasiado malo, realmente no es bueno, esto no tiene nada que ver con el personal de servicio, está relacionado con el jefe, espero que pueda mejorar, el aislamiento de sonido es realmente malo, vivir un día, Puedes vivir. Durante mucho tiempo, especialmente encantador, no se recomienda vivir.

整體入住體驗超預期!地理位置超優越，出行吃飯都特別方便。酒店環境乾淨整潔，大堂雅緻大氣，房間佈置温馨舒適，床品柔軟親膚，睡得特別安穩。衞生做得很到位，角落都無灰塵，洗漱用品齊全好用。服務人員態度温柔熱情，辦理入住退房效率很高，有需求都能及時響應。性價比超高，下次來還會選擇這家，強烈推薦給大家!

Es mejor elegir una cadena de grandes marcas cuando viaja. Los servicios de limpieza, higiene, seguridad e insonorización están disponibles. Felicito a la hermosa mujer de la recepción, Xiaoyu, por ser muy considerada al ayudarnos a cambiar a una habitación mejor. Anoche tuve la mejor calidad de sueño que he tenido después de tantos días fuera. Una noche, nada más salir del hotel, estás en la estación del tren de alta velocidad, jajajajaja, es una experiencia realmente maravillosa. ¡no te preocupes!

花了很久很久辦理入住，酒店在平台登錯訊息卻拒不認賬。他們反覆推脱不知是誰寫錯的，衹認自己內部系統，不滿意就讓我取消。我提前三週定好，當晚到店卻讓我取消，完全打亂行程。你們自己平台訊息登錯，憑什麼讓客人買單？ 當晚值班經理是個小妹妹，反覆説“什麼也做不了”，我要求聯繫領導，她説她自己就是領導。作為領導就該解決員工解決不了的事。如果我是這位領導，正確的處理方式應該是：先驗證平台訊息，確認是你們寫錯了就真誠道歉，按客人預訂訊息給房，之後再去內部追責和修改平台。而不是一出問題就推卸責任，把責任丟給客人。 另外，員工還提到酒店要她們為錯誤扣錢。平台對接人寫錯訊息卻要前台買單，這種推卸責任的企業文化簡直讓人無法理解。 總之，如果你來貴陽沒固定行程，想體驗奇葩服務可以沖。我們住了三晚，每晚路過前台都能看到客人和工作人員在爭論，看來不是個例。不過這家酒店也不缺錢和客户，主要業務是接待旅行團。有些樓層比較吵鬧，小朋友多就會影響休息，要看入住時間段的運氣。最後説句公道話，早餐和客房工作人員倒是比較熱心友好，看來還是年長的人更有生活經驗和處理問題的能力。 Initially, I was excited to visit Guiyang and the location seemed good. Unfortunately, it turned into a nightmare upon arrival. The receptionist assigned me a window facing a suffocating internal corridor （filled with kids' noises） despite my booking on Trip confirming a city view. They refused to honor the booking, suggested I cancel if unhappy, and blamed platform miscommunication, claiming they didn't know who made the error. The duty manager behaved like an untrained staff member, repeatedly saying she couldn't do anything and that she was the leader. Instead of validating the platform error, apologising, and giving me the room I paid for, they just deflected responsibility. Worse, they mentioned staff would be paying for this error. I'm not sure if it's true, but if it is, it reflects a terrible corporate culture. The attitude and behavior showed a severe lack of training. If you are looking for this kind of experience, feel free to stay here. We saw guests arguing with the front desk every single night of our 3-night stay. That said, the hotel seems to mainly cater to tour groups, so certain floors can get quite noisy with kids depending on the time you stay. To be fair, the breakfast and housekeeping staff were friendly and helpful, showing that older staff tend to have more life experience and problem-solving skills.

Estoy muy satisfecho con el servicio de recepción. El transporte público cerca del hotel también es muy práctico. Hay una parada de autobús justo al lado y un aparcamiento para coches en la planta baja. Solo se tarda tres minutos a pie hasta la entrada, lo cual es muy práctico para coger el autobús. ¡Además, el entorno es muy tranquilo por la noche!

Very much enjoy the kind and friendly staff, from the moment we stepped out of the taxi we felt cared for.  We had to pay extra for the breakfast and the hot springs.  Did I mention there are so many pools of varying temperatures and some had Chinese medicine immersed.  We got so relaxed and sleepy that we wound asking the restaurant staff to box up our order to take upstairs.  After resting we found the food was EXCELLENT!  Kudos to the chefs.  The half steamed chicken tasted like 贵妃鸡！  The asparagus was so tender and the fresh walnuts had the inner skin peeled.  So delicious with the 冬草 chicken porridge.  We slept so well .  The checkout can be as late as 3 pm, so accommodating, although we left around 1pm for our tour.  I highly recommend.

La ubicación es justo en el lugar de la estación de Guiyang East a docenas de metros. El hotel es limpio y higiénico. El estacionamiento está abajo delante de la parte anterior. El estacionamiento está abajo en la parte posterior. El ferrocarril no tiene que llegar a la plaza de comida.

La habitación del hotel es limpia y limpia, las instalaciones están completas, la cama está cómoda, el aislamiento de sonido es bueno, el control de voz inteligente, el aire acondicionado conveniente. El hotel tiene lavadora gratuita, secador de pelo, servicio de belleza de la recepción entusiasmado, precio práctico, vale la pena permanecer!

前台011號工作人員服務很熱情貼心，體驗感很棒。酒店設施齊全完備，客房乾淨整潔、居住舒適。酒店地理位置也很棒！，步行可達萬達廣場與地鐵站，出行購物都十分便利。週日還有趕集，滿滿的市井煙火氣，整體非常推薦入住！