Usuario invitado
5 de septiembre de 2024
酒店坐落於一幢有多個酒店的類似商住兩用的電梯樓內,附近人員較為複雜。凌晨入住,因為喝了酒喝掉了房間內兩瓶百歲山礦泉水。早上口渴想再泡點茶,兩次與前台確認表示多送水要➕3元,昨夜寄存的打包食品退房時未提醒帶走,退房後也沒有致電客人説明情況。入住時要收取500元按金,説實話住酒店已經很多年沒有被收取按金了,從五星級到名宿酒店這是近年來的第一次。
設施:設施設備已經是五年以上的了,尤其是電器老化的厲害建議更換。現在同價位的名宿或者國內的全季亞朵桔子都標配了全屋智能,智能馬桶及影幕級的電視或者幕布。更別提低配的徠芬或者戴森了,吹風機差點着了。管理方面前台坐着一位戴眼鏡的中年**男人,不知道是做什麼的,每次去前台都用打量的眼神看着我們,無論是正常接觸或者投訴都是穩坐軍中帳,一言不發不屑一顧。更別提什麼迎來送往了。兩個前台姑娘很純樸,也很小心周到和細心,謝謝你們。
衞生:衞生條件尚可,樓上馬桶有一次性隔離套,樓下的馬桶沒有。房間內有蚊子,老婆被咬了很多包,半夜起來搞電熱蚊香和擦自帶止癢膏。床品我睡着還可以,但是老婆身上有紅腫現象,可能每個人對於消毒液耐受不一樣。房間內可以吸煙,第一間房間內有煙味,後來換到了新房間。但是房間是標配煙灰缸和火柴的,對孩子長者不吸煙的人不友好,煙味可以遮蓋但是會散落到各處。
環境:早上7點左右開始有一些類似汽車發動的噪音,因為昨夜睡得晚很睏倦早上沒有精力起來查看,不確定是不是偶發性質或者常規的。周圍環境交通是便利的,但是大廈及電梯內環境較為臟亂,應該是大廈維護不得力。
服務:訂房後前台姑娘主動致電問要不要開空調,我表示不需要因為貴陽晚上還是涼爽的,沒必要給別人造成損失。到店後姑娘給我們開了兩間房,因為進門煙味比較重,給我們換到了升級的房間面積應該更大點。前台會提供很多一次性用品,很人性化比如眼罩,耳塞,創可貼,口罩之類的,但是因為送多一瓶水要加錢,我沒有要眼罩全部還給店家了。早餐廳沒有空調有點熱,粥和銀耳羹是涼的,讓阿姨做一份米粉她有點不高興,豆漿是粉沖的,咖啡喝不到。
時季水果:不好吃,但是送的也是一份心意。
總體來説,酒店雖然房間面積大,但是因為loft設計導致樓上的通風不暢,夜裡睡覺很壓抑。衞生間淋浴間封閉設計,比較壓抑。樓下會客廳面積使用率幾乎為零,床是1.5米的,且因為時間較久支撐力不足,有點塌陷。很多的操作模式是之前老酒店的模式已經不適應當今的年代,很多看似細心的安排真正能用到的也不多,包括早餐給人一種形式遠遠大於內容的感覺,好像什麼都有但是其實性價比不高。同價位不建議考慮。
Traducir