Shanhu Hotel

Valoraciones de Shanhu Hotel

Shanhu Hotel

No.24 Zhongshan Middle Road, Xiufeng District, Guilin, Guangxi, 541001, ChinaVer datos del hotel
Shanhu Hotel
Shanhu HotelShanhu HotelShanhu Hotel
Encuentra habitaciones disponibles para tus fechas de viaje
Igualamos los precios
1 noche

Valoraciones de usuarios

4.6/5
Muy bien
1543 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.7
Instalaciones4.6
Servicio4.6
Limpieza4.7
Filtrar por:
Ordenar por:
Todos los comentarios(1543)
Valoraciones positivas(1509)
Valoraciones con fotos/vídeo(341)
Cerca del lugar de interés(144)
Bien comunicado(115)
Personal de recepción amable(115)
Conveniente para ir de compras(112)
Desayuno estupendo(99)
Excelentes vistas nocturnas(17)
Buen restaurante(11)
Valoraciones negativas(34)
Borja
Banyan Lake Ripple Twin Room
Fecha de estancia: feb 2024
Viaje con amigos
5 valoración
4.0/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 21 feb 2024
Excelentemente ubicado, desde algunas habitaciones hasta se ven las pagodas. Las habitaciones de buen tamaño y limpias. Quizás no es el hotel más nuevo, pero por el resto está muy bien.
Usuario invitado
Banyan Lake Ripple Twin Room
Fecha de estancia: ago 2024
Familias
3 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 9 ago 2024
El ambiente general está bien. Es más conveniente ir a lugares de entretenimiento cercanos. Hay que esperar por un lugar para estacionar. Finalmente, encontramos un lugar para estacionar cerca de la entrada y salida. ser el área de manejo de basura. El exterior del auto estaba todo grasiento y sucio 😭.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: ¡Hola! ¡Gracias por tu reseña! ¡Lamentamos mucho no poder brindarle un servicio satisfactorio! ¡Siempre nos esforzamos por hacerlo mejor! Shanhu Hotel está ubicado en la zona más próspera y privilegiada del centro de la ciudad de Guilin. La proporción entre la mayoría de las habitaciones de hotel y las plazas de aparcamiento es generalmente de 10:1. Nuestro hotel tiene un total de 143 habitaciones. Durante el pico turístico del verano, siempre habrá plazas de aparcamiento insuficientes. Ya estamos buscando activamente formas de solucionar el problema del aparcamiento. También pedimos su comprensión. Esperamos volver a hospedarnos en Shanhu Hotel la próxima vez que venga a Guilin y permítanos brindarle una experiencia diferente. ¡Esperamos poder servirle la próxima vez!
Usuario anónimo
Qi Yuan Double Bed Room
Fecha de estancia: ago 2024
Viaje con amigos
3 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 8 ago 2024
Instalaciones: más nuevas, limpias, el aire acondicionado es fresco y la cama es muy cómoda. Higiene: limpia, sin olor Ambiente: Tranquilo y silencioso para dormir. Servicio: Muy bien. Te di un cupón de desayuno. Está delicioso y volveré la próxima vez.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por su afirmación. Gracias por elegir hospedarse en Shanhu Hotel y por tomarse el tiempo para dejar una reseña de alta calidad sobre el hotel. Shan'er siempre ha considerado el servicio de alta calidad como una característica del hotel. y siguió el principio de "tratar a los huéspedes como parientes y amigos". El concepto de servicio del hotel se compromete a brindar a cada huésped servicios atentos, meticulosos, considerados y apropiados, con la esperanza de crear una experiencia de hogar lejos del hogar para los huéspedes. Siempre creemos que la buena reputación de un hotel debe transmitirse a través de las críticas más sinceras y las recomendaciones más sinceras de los huéspedes. Su satisfacción es la fuerza impulsora de nuestra búsqueda incansable y continuaremos trabajando duro para hacerlo mejor. Finalmente, Shan'er todavía necesita explicarse. Deberías hablar de habitaciones con vista a la ciudad que puedan ver la plaza central, porque nuestro hotel actualmente no tiene habitaciones con vista al río. Gracias nuevamente por tu reseña. Recuerda volver y ver a Shan'er cuando tengas tiempo. Te deseo todo lo mejor.
@ youke
Qijing Double Bed Room
Fecha de estancia: ago 2024
Familias
8 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 7 ago 2024
La ubicación es muy buena. Está a poca distancia de los lugares pintorescos. El autobús para el crucero por el río Li lo recoge en la puerta del hotel. Es conveniente para ir de compras. Hay personal en la recepción del hotel las 24 horas. día.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido invitado: ¡Hola! ¡Gracias por tu reseña de 5 estrellas! Cada ciudad siempre tiene una razón para que la gente la extrañe, cada estación tiene su paisaje que no podemos dejar atrás y cada hotel tiene sus dulces y cálidos recuerdos. ¡Espero que Shan'er sea el que más recuerdes! ¡Vuelve a Shanhu a menudo! ¡Te deseo lo mejor!
Nannan
Banyan Lake Ripple Twin Room
Fecha de estancia: ago 2024
Viaje con amigos
8 valoración
4.2/5
Muy bueno
Fecha de publicación: 6 ago 2024
Muy cerca de la calle peatonal Zhengyang Es muy conveniente escanear el código y andar en bicicleta eléctrica dondequiera que vayas.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido, para Shan'er, la mayor alegría y felicidad es dedicarte mi fuerza espiritual. Shan'er está muy agradecido por la seria evaluación de mi querida. Si no recibes un elogio de 5 puntos de mi parte, significa que lo que hicimos no es lo suficientemente bueno, pero trabajaremos duro para obtener sus elogios completos de 5 puntos la próxima vez. Su satisfacción es nuestra motivación infinita y alimento espiritual. ¡Esperamos su estadía nuevamente!
Usuario invitado
Pine Lake Clear Waters Twin Room
Fecha de estancia: ago 2024
Familias
17 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 4 ago 2024
¡La ubicación del hotel es muy buena! ¡Está muy cerca de las Torres Gemelas del Sol y la Luna del cuarto nivel! ¡La calle peatonal Zhengyang Road también está cerca! También puedes mirar la gran cascada frente al hotel por la noche. Hay comida china en Jinlong Village en el cuarto piso del hotel. En una palabra: ¡es conveniente para todo! ¡Muy bien!
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Con su apoyo como este, Shan'er puede hacer todo lo que hace todos los días con confianza y energía. Los chicos guapos y guapos de la recepción lo atenderán en cualquier momento, haciéndole sentir como "en casa". ¡Esperamos tenerte nuevamente en casa~~! !
Baicheng
Pine Lake Clear Waters Twin Room
Fecha de estancia: ago 2024
Familias
19 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 2 ago 2024
El hotel está justo al lado del lago Shanhu. El restaurante Jinlongzhai está en el cuarto piso de la planta baja. Está muy cerca de la calle peatonal Zhengyang Road, el palacio Duxiu Peak Jingjiang y el callejón Dongxi. y el servicio es muy bueno.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Con su apoyo como este, Shan'er puede hacer todo lo que hace todos los días con confianza y energía. Los chicos guapos y guapos de la recepción lo atenderán en cualquier momento, haciéndole sentir como "en casa". ¡Esperamos tenerte nuevamente en casa~~! !
Yvonne919
Elephant Hill Bright Moon Family Room
Fecha de estancia: jul 2024
Familias
5 valoración
4.6/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 28 jul 2024
La habitación estaba limpia y el colchón era cómodo. La ubicación es absolutamente excelente, no muy lejos de la Colina Trompa de Elefante y la Torre del Sol y la Luna, y justo al otro lado de la plaza se encuentra la calle deliciosa y la calle peatonal Zhengyang, que es muy conveniente. Es una pena que cuando vinimos no hiciera buen tiempo.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Querido, para Shan'er, la mayor alegría y felicidad es dedicarte mi fuerza espiritual. Shan'er está muy agradecido por tu seria evaluación, pero no recibí 5 puntos de elogio de tu parte. Sí, no es eso. Lo que hicimos no es lo suficientemente bueno, pero trabajaremos duro para obtener sus elogios completos de 5 puntos la próxima vez. Su satisfacción es nuestra motivación infinita y alimento espiritual. ¡Esperamos su estadía nuevamente!
Usuario invitado
Banyan Lake Ripple Twin Room
Fecha de estancia: jul 2024
Familias
5 valoración
1.7/5
Fecha de publicación: 19 jul 2024
Si este hotel requiere dos tarjetas de habitación, requiere un depósito de 100 yuanes. Me gustaría preguntar si se deducen los 100 yuanes si realmente se pierden. La iluminación del hotel es tenue, con sólo unos pequeños focos y el televisor todavía es de los años 80. Me quedé en el octavo piso y la sala del ventilador empezó a hacer ruido a las 7 de la mañana, como si pasara un tren. La ducha era la peor de cualquier hotel en el que me he alojado y el agua era extremadamente pequeña. Al hacer el check out, entregué la tarjeta de la habitación y me informaron que los 100 yuanes se reembolsarían de la misma manera. Fue porque había guardado mi equipaje y volví a recogerlo a las 6 de la tarde. Comprobé que los 100 yuanes no habían sido reembolsados, así que pregunté. La persona de recepción me preguntó por un par de zapatillas de plástico que faltaban en la habitación. ¿Quién usa pantuflas de hotel público? Si no vuelvo y pregunto, ¿me descontarán 100? ¿Qué tiene que ver el depósito de la tarjeta de la habitación con la pérdida de las zapatillas? ¿Quién se llevará las zapatillas de plástico públicas del hotel? Este es el único hotel en Guilin que proporciona dos botellas de agua todos los días. Quiero gastar dinero en ello. La premisa es que el agua cuesta más de 1 yuan en el supermercado. Qué hotel de basura.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por hospedarse en nuestro hotel. Es nuestro incumplimiento del deber no poder brindarle una buena experiencia durante su estadía. ¡Nos gustaría disculparnos sinceramente con usted! En cuanto al depósito de 100 yuanes, de hecho también incluye diversas instalaciones y equipos en la habitación, no solo la tarjeta de la habitación. (Anteriormente, a los hoteles se les dañaban los televisores y se quemaban los pisos con colillas de cigarrillos debido a fallas de los propios huéspedes). También es común que las industrias de servicios paguen depósitos, como el alquiler de piscinas en la playa y el pago de depósitos al alquilar una casa. Además, las habitaciones de hotel están equipadas con agua mineral según el número de camas. Este es básicamente el caso ya sea en Guilin o en otras grandes ciudades. Si cree que dos botellas no son suficientes, puede llamar a la recepción y pedirle al camarero. Te envío dos botellas más. ¡Mejoraremos activamente lo que hacemos mal! ¡Te deseo sinceramente una vida feliz y todo lo mejor!
newwinhome
Banyan Lake Ripple Twin Room
Fecha de estancia: jul 2024
Familias
29 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 22 jul 2024
La ubicación es muy buena. Hay un pequeño estacionamiento, pero aún puedes estacionar tu auto. Está muy cerca de Xiangshan y las Torres Gemelas también son muy convenientes y se pueden entregar directamente. Las habitaciones son amplias y totalmente equipadas. Además, el desayuno buffet también está disponible, con 39 yuanes adicionales para adultos y niños (no es barato). Se puede decir que todavía está bien quedarse aquí cuando visite Guilin.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por su afirmación. Gracias por elegir hospedarse en Shanhu Hotel y dejar una reseña de alta calidad sobre el hotel a pesar de su apretada agenda. Shaner siempre ha considerado el servicio de alta calidad como una característica del hotel y ha seguido las instrucciones. Principio de "hospitalidad hacia huéspedes como familiares y amigos". El concepto de servicio está dedicado a brindar a cada huésped servicios atentos, meticulosos, considerados y apropiados, con la esperanza de crear una experiencia de hogar lejos del hogar para los huéspedes. Siempre creemos que la buena reputación de un hotel debe transmitirse a través de las críticas más sinceras y las recomendaciones más sinceras de los huéspedes. Su satisfacción es la fuerza impulsora de nuestra búsqueda incansable y continuaremos trabajando duro para hacerlo mejor. Finalmente, Shan'er todavía necesita explicarse. Deberías hablar de habitaciones con vista a la ciudad que puedan ver la plaza central, porque nuestro hotel actualmente no tiene habitaciones con vista al río. Gracias nuevamente por tu buena reseña. Recuerda volver a ver a Shan'er cuando tengas tiempo. Te deseo todo lo mejor.
liuweidong101
Banyan Lake Ripple Twin Room
Fecha de estancia: may 2024
Viaje con amigos
38 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 11 may 2024
El hotel está cerca de la zona panorámica de las Torres Gemelas y se encuentra a poca distancia de todos los lugares pintorescos. Hay una calle de comida justo al otro lado de la plaza frente al hotel. hotel totalmente equipado Buena salud
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: ¡Hola querido cliente! Muchas gracias por su apoyo a nuestro hotel. Siempre creemos que una buena reputación debe surgir de la satisfacción más sincera de los huéspedes. Al mismo tiempo, nos sentimos honrados de brindarle el mejor servicio. ¡Le invitamos mucho a que elija nuestro hotel nuevamente, ya sea que se encuentre en un viaje de negocios o de viaje! ¡Esperamos sinceramente su visita nuevamente!
Usuario invitado
Pine Lake Clear Waters Twin Room
Fecha de estancia: may 2024
Viaje con amigos
8 valoración
4.5/5
Fabuloso
Fecha de publicación: 6 may 2024
La ubicación del hotel es buena. En la planta baja está la plaza central y la calle peatonal Zhengyang. A cinco minutos a pie se puede llegar al parque Elephant Trunk Hill y al muelle de Riyue Bay. Lo único que no me satisface es que el efecto de aislamiento acústico no es bueno. No volví de jugar al lado hasta temprano en la mañana. Las voces eran muy claras y el ruido me dio dolor de cabeza🤕.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por hospedarse en nuestro hotel. Es nuestro incumplimiento del deber no poder brindarle una buena experiencia durante su estadía. ¡Nos gustaría disculparnos sinceramente con usted! ¡Mejoraremos activamente las cosas que no hacemos bien y esperamos que tengas una experiencia completamente nueva la próxima vez que te quedes! ¡Te deseo sinceramente una vida feliz y todo lo mejor!
Usuario invitado
Pine Lake Clear Waters Twin Room
Fecha de estancia: abr 2024
Familias
4 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 3 may 2024
La habitación está limpia y ordenada, y el entorno circundante es hermoso. Está muy cerca de la calle peatonal Liangjiangsihu Elephant Trunk Hill, lo cual es muy conveniente. El Primero de Mayo, también vi la cascada en el hotel al lado.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por su afirmación. Gracias por elegir hospedarse en Shanhu Hotel y dejar una reseña de alta calidad sobre el hotel a pesar de su apretada agenda. Shaner siempre ha considerado el servicio de alta calidad como una característica del hotel y ha seguido las instrucciones. Principio de "hospitalidad hacia huéspedes como familiares y amigos". El concepto de servicio está dedicado a brindar a cada huésped servicios atentos, meticulosos, considerados y apropiados, con la esperanza de crear una experiencia de hogar lejos del hogar para los huéspedes. Siempre creemos que la buena reputación de un hotel debe transmitirse a través de las críticas más sinceras y las recomendaciones más sinceras de los huéspedes. Su satisfacción es la fuerza impulsora de nuestra búsqueda incansable y continuaremos trabajando duro para hacerlo mejor. Gracias nuevamente por tu reseña. Recuerda volver y ver a Shan'er cuando tengas tiempo. Te deseo todo lo mejor.
Yidetangzhu
Banyan Lake Ripple Twin Room
Fecha de estancia: abr 2024
Parejas
9 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 24 abr 2024
La experiencia de alojamiento es muy buena y rentable. Está en el centro de la ciudad y cerca de las principales atracciones de Guilin. También cuenta con un rico desayuno y un buen servicio. cuando visite Guilin.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por su afirmación. Gracias por elegir hospedarse en Shanhu Hotel y dejar una reseña de alta calidad sobre el hotel a pesar de su apretada agenda. Shaner siempre ha considerado el servicio de alta calidad como una característica del hotel y ha seguido las instrucciones. Principio de "hospitalidad hacia huéspedes como familiares y amigos". El concepto de servicio está dedicado a brindar a cada huésped servicios atentos, meticulosos, considerados y apropiados, con la esperanza de crear una experiencia de hogar lejos del hogar para los huéspedes. Siempre creemos que la buena reputación de un hotel debe transmitirse a través de las críticas más sinceras y las recomendaciones más sinceras de los huéspedes. Su satisfacción es la fuerza impulsora de nuestra búsqueda incansable y continuaremos trabajando duro para hacerlo mejor. Gracias nuevamente por tu reseña. Recuerda volver y ver a Shan'er cuando tengas tiempo. Te deseo todo lo mejor.
Guanshanlai
Qi Yuan Double Bed Room
Fecha de estancia: abr 2024
Personas en viajes de negocios
8 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 22 abr 2024
El hotel tiene una buena ubicación, pero las instalaciones son un poco antiguas y el servicio es muy bueno… El hotel tiene una buena ubicación, pero las instalaciones son un poco antiguas y el servicio es muy bueno… El hotel tiene una buena ubicación, pero las instalaciones son un poco antiguas y el servicio es muy bueno…
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por hospedarse en nuestro hotel. Es nuestro incumplimiento del deber no poder brindarle una buena experiencia durante su estadía. ¡Nos gustaría disculparnos sinceramente con usted! ¡Mejoraremos activamente las cosas que no hacemos bien y esperamos que tengas una experiencia completamente nueva la próxima vez que te quedes! ¡Te deseo sinceramente una vida feliz y todo lo mejor!