Valoraciones de Hanzha Yaju Hotel

Respuesta del alojamiento: 親愛的客人，您好！感謝您入住涵柵雅居酒店（桂林兩江四湖象山公園店）並分享這次温馨的體驗。很高興您認可房間的乾淨整潔、設施齊全，以及酒店環境的舒適與便利，電梯的使用也給您帶來了更輕鬆的出行體驗。同時也感謝您對我們服務態度的肯定。得知酒店地理位置離景區很近、周邊餐飲選擇也多，想必能讓您的旅途更加順暢。期待您再次光臨，再次為您帶來更美好的入住感受。祝您旅途愉快

Respuesta del alojamiento: 親愛的客人，您好！感謝您對涵柵雅居酒店（桂林兩江四湖象山公園店）的認可，您提到酒店毗鄰河畔、位置便利，我們很開心能為您的出行增添舒適；也感謝您關注到設施較新、燈光自動化以及衞生間與淋浴間的分離設計。對於您訂房時看到的“可觀湖景”與實際觀景體驗不一致的情況，湖景距離民宿大約五十米。走出房間欣賞更亮麗清楚，我們深感抱歉，給您帶來遺憾敬請諒解。期待您下次再次入住，我們也會繼續努力讓每一次相見都更貼合您的期待。

Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人，您好！感謝您選擇入住涵柵雅居酒店並分享體驗，聽到您對地理位置的認可我們由衷欣喜。關於偶爾能聽到飛機噪音的情況，也感謝您的理解。我們會繼續從客人感受出發，提升房間隔音與服務體驗，讓您在桂林的旅途更加安心舒適。期待您下次再來，願您再次在兩江四湖的美景中收穫更好的入住體驗。

Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人，您好！非常感謝您入住涵柵雅居酒店（桂林兩江四湖象山公園店）並分享如此温暖的評價。我們很高興您認可員工的友好熱情以及整體體驗的完美，也感謝您提到酒店位置臨近眾多風景，方便您放慢腳步散步遊覽。關於您在尋找入口時稍有迷路的情況，我們深表歉意，也理解初到時可能不易辨認。期待在您下次來桂林時再次為您提供更貼心、更順暢的入住體驗。祝您旅途愉快！

Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住涵柵雅居酒店（桂林兩江四湖象山公園店），也感謝您分享如此温暖而細緻的體驗。得知您認為房間漂亮、設施齊全且乾淨現代，我們感到十分欣喜；同時也很感謝您對員工友好服務與溝通協助的認可。對於您提到的背包小插曲，我們很高興最終能為您妥善解決。再次感謝您的百分百推薦，我們期待您再次光臨，再次為您帶來同樣安心、舒適的入住體驗。祝您旅途愉快

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped: Gracias por elegir el Hotel Hanzha Yaju y por compartir su valiosa experiencia. Nos complace que haya apreciado la limpieza general y la buena relación calidad-precio. También agradecemos sus comentarios sobre la conveniente ubicación, a poca distancia a pie del Área Escénica de los Dos Ríos y los Cuatro Lagos, y la cálida atención del propietario. Le pedimos disculpas por sus inquietudes con respecto a las camas blandas, que dificultaron su descanso, y por las molestias al estacionar en el estacionamiento público subterráneo al otro lado de la calle. Tomaremos en serio sus comentarios y mejoraremos continuamente los detalles de su experiencia. También puede dejar su equipaje en la entrada del hotel antes de estacionar su auto. Esperamos brindarle un servicio aún más atento en su próxima visita. ¡Que disfrute de su estadía!

Respuesta del alojamiento: 您好，感謝您入住涵柵雅居酒店（桂林兩江四湖象山公園店），也很高興讀到您對我們整體體驗的認可。真心感謝您提到車庫停車方便、老闆娘的熱情友善，以及部分家電支持智能語音控制，能讓您的旅途更省心舒適。同時，酒店周邊的古南門與湖邊步行路線，步行可達日月雙塔、象區等熱門景點，也希望能為您的桂林行增添更多精彩。歡迎您下次再來，我們期待再次為您服務。祝您旅途愉快

Respuesta del alojamiento: 您好，感謝您選擇入住涵柵雅居酒店（桂林兩江四湖象山公園店）並分享這次温暖的體驗。很高興您覺得民宿位置便利，步行幾分鐘就能到雙塔與象鼻山；也特別感謝您對老闆的認可。我們也會繼續用心保持房間的整潔與舒適，讓每位住客都住得放心、住得安心。您提到房間自帶小陽台可自行洗衣，這一點也讓我們倍感欣慰，願您在桂林的旅途每天都輕鬆自在，期待您的下次再來！

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por elegir nuestro hotel y por su valiosa reseña. Usted reservó una habitación individual con oferta especial en el primer piso, que cuenta con una cama doble de 1,8 metros, cortinas de piso a techo, una ventana grande y luminosa, ducha y baño separados, pantuflas desechables, maquinilla de afeitar, cepillo de dientes, gorro de ducha, toallas, toallas de baño, funda para el asiento del inodoro, pañuelos de papel, gel de ducha, champú, etc. El estacionamiento en el centro de la ciudad cuesta decenas de yuanes, pero nosotros lo ofrecemos de forma gratuita. Usted notó un pequeño agujero en la sábana; esto probablemente se deba a que la ropa de cama se cambia después de cada huésped, lo que provoca un desgaste excesivo. Utilizamos esterilización a alta temperatura y, si se encuentra un agujero, se reemplazará de inmediato. La ropa de cama de nuestro hotel se cambia aproximadamente una vez al año. Si usted informó de esto en recepción y solicitó un reemplazo, accederemos. En China, tradicionalmente promovemos el ahorro y la frugalidad. Gracias por sus comentarios. Nuestro personal de limpieza supervisará esto y se asegurará de que no vuelva a aparecer una sábana así. Le garantizamos que las sábanas se desinfectan a fondo. Le deseamos un viaje seguro y placentero.

Respuesta del alojamiento: 非常感謝您給出的全五星好評！很高興門店坐落榕湖之畔，步行可達古南門，去往各大景區十分便捷。客房潔凈靜謐，能保障安穩休息，大堂茶桌也可為住客提供休閑品茶的空間。我們會持續維護環境衞生、守住安靜的居住環境，用心打理各項細節，期待您再來桂林，再度入住休憩品茶。祝您幸福滿滿

Respuesta del alojamiento: ¡Muchísimas gracias por su reseña de 5 estrellas! Nos llena de alegría ver que usted y su pareja disfrutaron tanto de su estancia. Nos complace que el ambiente tranquilo y limpio, las impresionantes vistas y la atmósfera acogedora y privada hayan hecho de su viaje una grata sorpresa. Seguiremos esforzándonos por mantener la comodidad de nuestras habitaciones y brindar un servicio atento. Esperamos su próxima visita para disfrutar del hermoso paisaje y revivir su maravillosa experiencia de viaje. ¡Les deseamos lo mejor y un amor dulce y duradero!

Respuesta del alojamiento: 感謝您的五星好評！很高興齊全的配套設施和周邊步行可達的美景讓您滿意，我們會持續維護好客房設施，期待您下次再來打卡周邊風光～祝您旅途愉快

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por su reseña positiva de nuestro hotel. Nuestro equipo se complace en saber que aprecia a nuestro personal y nuestras instalaciones. El lago Ronghu se encuentra a tan solo uno o dos minutos a pie a la derecha al salir del hotel, y los lugares de interés cercanos también son fácilmente accesibles. Esperamos volver a atenderle pronto. Le deseamos un viaje placentero y buena salud.

Respuesta del alojamiento: 尊敬的客人，您好！感謝您分享這次入住體驗。關於您提到的清潔度不足和辦理入住耗時較長，我們真心向您致歉，也非常重視您的感受。我們將持續關注前台服務效率與現場流程優化，同時加強客房清潔與衞生細節的把控，讓每一位來桂林的客人都能住得安心、辦理更順暢。也希望您能再給我們一次機會，在後續服務中用更好的細節迴應您的期待。