Valoraciones de Art Star Hotel (Guangzhou Quzhuang Metro Station)

Name: Art Star Hotel (Guangzhou Quzhuang Metro Station)
Address: No. 728 Dongfeng East Road, Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong, 510080, China, No. 728 Dongfeng East Road, Mainland, China
Rating: 9.5

Art Star Hotel (Guangzhou Quzhuang Metro Station)

No. 728 Dongfeng East Road, Yuexiu District, Guangzhou, Guangdong, 510080, ChinaVer datos del hotel

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Salida

Valoraciones de usuarios

9.5/10

Excepcional

639 valoración

Valoraciones verificadas

Ubicación9.5

Instalaciones9.3

Servicio9.6

Limpieza9.5

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Ordenar por:

Todos los comentarios(639)

Valoraciones positivas(626)

Valoraciones con fotos/vídeo(126)

Bien comunicado(78)

Cerca del metro(36)

Personal de recepción amable(34)

Bien decorado(22)

Desayuno estupendo(19)

Me alojaría de nuevo(12)

Aire acondicionado aceptable(10)

Valoraciones negativas(13)

Usuario invitado

Habitación estándar con cama grande

Fecha de estancia: mar 2024

Viaje de negocios

1 valoración

10/10

Excepcional

Fecha de publicación: 15 abr 2024

La ubicación es perfecta, lo único que podrían mejorar es incluir alimentos para extranjeros, por lo demás todo muy bien. Excelente servicio atención muy atentos y amables.. Cesar Loaiza

Respuesta del alojamiento: Thank you for your evaluation of the hotel. We hope you have a happy and satisfactory stay. We attach great importance to your feedback and welcome you to come to Guangzhou again next time.

HADJAR BESSAIH

Habitación estándar con 2 camas individuales

Fecha de estancia: ago 2025

Viaje en solitario

27 valoración

9.5/10

Fantástico

Fecha de publicación: 4 oct 2025

Room was clean . staff were friendly. Breakfast was OK. Location was perfect for me. They had the laundry service on the 6th floor, small Gym and a beautiful terrace. They also had a drying machine which was very convenient since Guangzhou is hot and you'll be required to wash your clothes on a daily basis.

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6/9

Respuesta del alojamiento: Hello! Thank you so much for your stay and for taking the time to share such thoughtful feedback. We truly appreciate your recognition of our service and your heightened expectations for "Xiao Yi". Not receiving a perfect 5-star rating from you shows we haven't yet reached perfection and must continue striving for improvement. We look forward to welcoming you back next time, hoping to provide you with an entirely new experience. We eagerly await our next encounter!

Usuario invitado

Habitación estándar con 2 camas individuales

Fecha de estancia: sep 2025

Viaje de negocios

8 valoración

8.0/10

Muy bueno

Fecha de publicación: 27 oct 2025

Good otel down money thank you

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Respuesta del alojamiento: Hello! Thank you very much for your stay and thoughtful review. We appreciate your recognition of our service and your high expectations for Xiaoyi. The fact that we didn't receive your 5-star rating also proves that we haven't done our best and need to continue to work hard. We look forward to providing you with a brand new experience during your next stay, and we eagerly await our next encounter with you

Usuario invitado

Habitación estándar con 2 camas individuales

Fecha de estancia: oct 2025

Familias

1 valoración

9.5/10

Fantástico

Fecha de publicación: 1 dic 2025

The location was very convenient. The staffs were friendly and helpfull. The room is clean and neat. Food at the Chinese Restaurant is okay.

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Respuesta del alojamiento: 您好！非常感謝您的入住和如此用心的點評，感謝您對於我們服務的肯定以及和對於小藝更多的期待，沒能得到親您的5分好評也證明咱們還沒做到最好還需要繼續努力。期待您下次入住能有一個全新的入住體驗，期待與您的下一次邂逅~

Usuario invitado

Habitación (2 camas), con terraza

Fecha de estancia: mar 2025

Viaje de negocios

1 valoración

9.5/10

Fantástico

Fecha de publicación: 6 may 2025

The Hotel is good overall but we had something stolen from the room. We bought 5 expensive perfumes out of which 2 were stolen. I would still recommend the hotel but would recommend keeping your valuables locked in a bag. Rooms, bathroom and overall hotel premise were all very clean. No smell of a smoke and not noisy. The location is excellent with many shops nearby and very close to the metro station. We booked with breakfast but never had their food as we are vegetarian and there was no vegetarian option available. Please note that none of the staff at the reception know any English so you will need to use translator app all the time even for a very basic conversations.

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Respuesta del alojamiento: I'm sorry for the unpleasant stay experience you had! With regard to the theft of perfume you mentioned, we feel deeply guilty. We have launched an internal investigation as soon as possible, and will contact you as soon as possible for follow-up treatment. Thank you very much for recognizing the hotel's environment and geographical location! Regarding catering, we will immediately enrich our vegetarian options to ensure that different customer needs are met; In response to the lack of language communication among front desk staff, we will strengthen English training to improve our service level.

Usuario invitado

Habitación (2 camas), con terraza

Fecha de estancia: feb 2025

Parejas

2 valoración

10/10

Excepcional

Fecha de publicación: 23 mar 2025

very good

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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的5星好評和支持！我店已於去年完成全面裝修升級，乾淨的房間、優美的環境讓您住得舒心。藝星一直致力於提供方便快捷的交通和舒適的環境，讓每位客人都能享受愉快的入住體驗。衷心期待通過我們專業和精細的服務，能為您的再次光臨提供更滿意的體驗。我們期待着您的下次光臨，並將竭誠為您提供優質的服務。能得到您的厚愛小藝深知唯有以堅持不懈的努力，方能做的更好，期待與您的下次邂逅~

Usuario invitado

Habitación estándar con 2 camas individuales

Fecha de estancia: mar 2025

Viaje con amigos

2 valoración

8.0/10

Muy bueno

Fecha de publicación: 13 abr 2025

Good location and clean hotel, satisfied for our stay at guangzhou. Excellent!!

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Xianxianxenia

Habitación estándar con cama grande

Fecha de estancia: oct 2024

Parejas

4 valoración

8.0/10

Muy bueno

Fecha de publicación: 18 dic 2024

Cleanliness is good. And staff is kind and polite. Overall, the stay was good.

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Respuesta del alojamiento: Dear guest, hello!Thank you very much for your positive feedback and support towards our hotel!Our store completed a comprehensive renovation and upgrade last year. The clean rooms and beautiful environment make your stay comfortable. Yixing has always been committed to providing convenient and fast transportation as well as a comfortable environment, allowing every guest to enjoy a pleasant stay experience. Sincerely looking forward to providing you with a more satisfactory experience for your next visit through our professional and refined services. We look forward to your next visit and will wholeheartedly provide you with high-quality service. I deeply understand that only through persistent efforts can I do better and I look forward to meeting you again in the future~

Usuario invitado

Habitación estándar con cama grande

Fecha de estancia: abr 2025

Otro

12 valoración

10/10

Excepcional

Fecha de publicación: 13 jul 2025

Beautiful hotel, worth the money

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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客：您好！俗話説，有朋自遠方來，不亦樂乎！我們真切地感受到了您對酒店服務的認可，為賓客提供最滿意最貼心的服務一直都是我們努力的方向，這樣才不能辜負您對我們的期待和厚愛！酒店離區莊站B2出口200米左右，旁邊有廣百百貨，附近有烈士陵園，東山湖公園，吃的附近應有盡有，比較有特色的是，老班長包子涼菜，惠食佳啫啫煲，京味道（北京菜）。店內還有7-11便利店，真功夫中式餐廳哦，期待您再次光臨！

Usuario invitado

Habitación estándar con 2 camas individuales

Fecha de estancia: oct 2024

Viaje con amigos

4 valoración

10/10

Excepcional

Fecha de publicación: 15 nov 2024

Clean and nice hotel.. Recommended

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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的好評和支持!我店已於去年完成全面裝修升級，乾淨的房間、優美的環境讓您住得舒心。藝星一直致力於提供方便快捷的交通和舒適的環境，讓每位客人都能享受愉快的入住體驗。衷心期待通過我們專業和精細的服務，能為您的再次光臨提供更滿意的體驗。我們期待着您的下次光臨，並將竭誠為您提供優質的服務。能得到您的厚愛小藝深知唯有以堅持不懈的努力，方能做的更好，期待與您的下次邂逅~

Zhengluwan

Habitación estándar con 2 camas individuales

Fecha de estancia: nov 2025

Otro

20 valoración

10/10

Excepcional

Fecha de publicación: 29 dic 2025

近區莊地鐵站，離東山口地鐵站不遠。交通便利。房間舒適乾淨。浴廁乾濕分離。智能助手送餐機器人很是方便。離店遺留物件及時通知取回。服務熱情周到。值得推薦👍

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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的5星好評和支持！乾淨的房間、優美的環境讓您住得舒心。藝星一直致力於提供方便快捷的交通和舒適的環境，讓每位客人都能享受愉快的入住體驗。衷心期待通過我們專業和精細的服務，能為您的再次光臨提供更滿意的體驗。我們期待着您的下次光臨，並將竭誠為您提供優質的服務。能得到您的厚愛小藝深知唯有以堅持不懈的努力，方能做的更好，期待與您的下次邂逅~