President Hotel (Guangzhou Sports Center Taikoo Hui)

Valoraciones de President Hotel (Guangzhou Sports Center Taikoo Hui)

President Hotel (Guangzhou Sports Center Taikoo Hui)

No. 586 Tianhe Road, Tianhe District, Guangzhou, Guangdong, 510630, ChinaVer datos del hotel
President Hotel (Guangzhou Sports Center Taikoo Hui)
President Hotel (Guangzhou Sports Center Taikoo Hui)President Hotel (Guangzhou Sports Center Taikoo Hui)President Hotel (Guangzhou Sports Center Taikoo Hui)
Encuentra habitaciones disponibles para tus fechas de viaje
Igualamos los precios
1 noche

Valoraciones de usuarios

4.8/5
Excelente
3373 valoración
Valoraciones reales
Ubicación4.8
Instalaciones4.7
Servicio4.8
Limpieza4.8
Filtrar por:
Ordenar por:
Todos los comentarios(3373)
Valoraciones positivas(3234)
Valoraciones con fotos/vídeo(898)
Bien comunicado(277)
Personal de recepción amable(270)
Bien decorado(121)
Cerca del metro(102)
Fácil aparcar(70)
Desayuno estupendo(64)
Diseño fantástico(54)
Buena merienda/té de la tarde(30)
Valoraciones negativas(139)
see hope see yourself
Disfruta de la Habitación con Cama Tamaño King (pequeño refrigerador + proyección de TV + control de voz en toda la casa)
Fecha de estancia: abr 2024
Personas en viajes de negocios
23 valoración
2.0/5
Fecha de publicación: 16 may 2024
El olor es muy fuerte, como a agua alcalina. Es muy incómodo 😣, no sé qué está pasando. Quizás sea mejor si se ventila por un tiempo en el futuro.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados, ¡hola! Muchas gracias por su estadía y le pedimos disculpas por la experiencia desagradable que tuvo durante su estadía. Hemos seguido sus comentarios al departamento de limpieza. Damos gran importancia a la opinión de cada huésped. Mejoraremos y mejoraremos aún más nuestras instalaciones y servicios. También esperamos su próxima visita y nos brindaremos mejores sugerencias y opiniones.
Usuario invitado
Fecha de estancia: abr 2024
Parejas
1 valoración
1.5/5
Fecha de publicación: 3 may 2024
Instalaciones: El inodoro tiembla y emite un sonido cuando una persona se levanta. Otras instalaciones también son antiguas y no hay enchufes junto a la cama. Higiene: Normal, el antiguo hotel no ha sido renovado, la iluminación no es buena y no se puede saber si está limpio o no. Medio ambiente: El olor a desinfectante es muy fuerte durante el período del Primero de Mayo, el piso 12 aún estaba en obras, lo que provocaba mucho ruido e imposibilitaba el descanso por la tarde. Servicio: La hora de check-in escrita por el hotel fue después de las 14:00. Cuando llegamos al hotel después de las 14:00, la recepción nos dijo que no había habitaciones y nos pidió que esperáramos 30 minutos. Después de ir a un restaurante cercano durante 45 minutos, volví a llamar al hotel y todavía no podía registrarme. Otra recepción me dijo que no entendía la situación. Finalmente, recibí una llamada telefónica después de las 16:00 y me informaron que podía registrarme. Incluso cuando el hotel tiene los edificios A y B, la recepción no sabe cómo avisar a los huéspedes con antelación. El servicio de recepción es muy poco profesional. En general, el nombre del hotel suena muy elegante, pero el servicio y las instalaciones no coinciden en absoluto con el nombre. Algunos hoteles de cadenas normales son más cómodos.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados, ¡hola! Muchas gracias por su estadía y lamentamos profundamente la experiencia desagradable que tuvo durante su estadía. Hemos enviado sus opiniones a los departamentos pertinentes para el procesamiento de seguimiento. La dirección del hotel concede gran importancia a las opiniones de cada huésped. Mejoraremos y mejoraremos aún más nuestras instalaciones y servicios, fortaleceremos la formación, mejoraremos nuestro conocimiento empresarial y fortaleceremos. Servicios Cultivar detalles nos permite brindar servicios y resolver problemas para los huéspedes desde la perspectiva del cliente. Nuestro hotel ha sido completamente renovado. Todas las instalaciones y equipos de la habitación han sido reemplazados. También contamos con inteligencia de voz para llamar directamente a la recepción. Esperamos con ansias tu visita. Si puedes darnos más opiniones y sugerencias la próxima vez que te quedes, esperamos tu visita.
Usuario anónimo
Fecha de estancia: abr 2024
Personas en viajes de negocios
9 valoración
2.0/5
Fecha de publicación: 2 may 2024
No hay orificios de drenaje. Al ducharse, el agua inunda el pasillo de la habitación. No hay toallas ni toallas de baño. El ambiente de la habitación realmente no es bueno.
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados, ¡hola! Muchas gracias por su estadía y lamentamos profundamente la experiencia desagradable que tuvo durante su estadía. Hemos enviado sus opiniones al departamento de limpieza y al departamento de ingeniería para su procesamiento de seguimiento. Damos gran importancia a la opinión de cada huésped. Mejoraremos y mejoraremos aún más nuestras instalaciones y servicios, y brindaremos servicios y servicios a los huéspedes desde la perspectiva del huésped. Para solucionar el problema, nuestro hotel ha sido recientemente renovado y se han reemplazado todas las instalaciones y equipos de las habitaciones. Esperamos con ansias su próxima estadía y podrá brindarnos más opiniones y sugerencias. Esperamos su visita.
Panitsa K.
Suite ejecutiva
Fecha de estancia: dic 2024
Personas que viajan solas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 10 ene 2025
Highly recommend!! Room: very clean. Chose non-smoking room and it was perfect. Drinking water: plentiful. They were 4 bottles provided in the room and more in front of the elevator. Bathroom: the shower was amazing. Very clean and the mirror is big. Location: 10/10 very close to Gangding station and walkable to Shipaiqiao station. Has 3+ shopping mall nearby. Lots of restaurants around the hotel. I was amazed that for an entire night i didn’t hear any disturbance sound(cuz i didn’t expect much peace cuz the hotel is located in the middle of crowded area) Ps. Shoutout to Ellie & Jarvis. They were really helpful. Even went outside the hotel and communicated with didi’s driver for me. 5/5 to the hotel 5/5 to the staffs
Traducir
Respuesta del alojamiento: ❤免費健身房 免費洗衣房❤百寶箱暖心服務❤24小時管家服務❤尊敬的賓客: 感謝您入住酒店並分享, 很高興酒店的每一個環節都得到您的認可, 通過您細緻入微的描述, 可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感, 這是我們服務者一直追求的, 這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力, 期待下次為您服務!
Usuario anónimo
Disfruta de la Habitación con Cama Tamaño King (pequeño refrigerador + proyección de TV + control de voz en toda la casa)
Fecha de estancia: nov 2024
Familias
14 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 28 dic 2024
It looks new and good but traffic jam outside of the main street
Traducir
Respuesta del alojamiento: ❤臨近太古滙、天河城、花城廣場❤港澳直通巴士上客點❤24小時管家服務❤尊敬的客人,非常感謝您對酒店新貌與品質的認可。關於主幹道外交通擁堵的情況,酒店地處城市繁華地段,周邊商業活動頻繁,人流量、車流量較大,這是城市發展過程中難以避免的問題。我們一直積極關注,但這並非酒店所能直接控制。我們衷心期待城市交通規劃能逐步改善,也希望未來能為您提供更便利的出行體驗。祝您天天開心。
XIN
Enjoyable Double Bed Room (Tranquil Space+Comfy Sleep Bedding+Intelligent Room Control)
Fecha de estancia: ago 2024
Viaje con amigos
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 19 sep 2024
1. Service : Really the best services ever for my whole Guangzhou trip since the staffs all really nice especially Helen小覃 🥹 She helped me for my lost parcel and get it back for me. We having this trip in the mid-autumn and hotel provide us mooncake 🥮 too 2. Environment: Really convenient because walking distance only 2mins from the railway station and the shop nearby very easy to access such as restaurant, beverage or convenient store 3. Cleanliness: The room is really big and clean even after the room services the hotel will put it back for us anything that we have used. This hotel really in AI mode too because they will send our ordered take-out meal by using the robot 😍 For total 100/100 for tis hotel experience
Traducir
Respuesta del alojamiento: ❤️免費健身房免費洗衣房❤️尊敬的賓客,非常感謝閣下入住後給我們帶來的讚賞,很高興總統大酒店(天河崗頂店)能為您本次廣州之行帶來美好的時光。您的讚賞,給予總統全體家人很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱、致力為每一位賓客提供賓至如歸的入住感受。熱切期待再次回家!
Hanan
Enjoyable Double Bed Room (Tranquil Space+Comfy Sleep Bedding+Intelligent Room Control)
Fecha de estancia: ago 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
1.5/5
Fecha de publicación: 9 sep 2024
Have very bad smell in The corridor to the rooms, And had pictures that resembles Nazi uniform in my room, The breakfast wasn't ready in the dining room and they say it's was because no have enough people, But they refuse to pay me the breakfast money back and ask me to wait in my room for food that they will send half hour later, If you book directly with them without ctrip better to do it in one time, I book the room for 2 days every time and they raise the price in 20rmb every time I extended the room, (530, 550, 580,)
Traducir
Respuesta del alojamiento: 抱歉給您不好的體驗,據您反饋的我們第一時間進行查看,樓道走廊氣味實際是當日進行日常消殺氣味暫未散去,廣州近期受大雨頻襲,衞生問題我們尤其會更嚴謹。酒店裝修是中國民國風格,掛畫也是,並非納粹,但我們重視每一位客人的感受,所以您反饋的第一時間我們也協助撤走,並聯系您中國朋友協助解釋,希望能緩解您的不愉快;關於早餐當日是套餐形式,給外賓更是有特別準備的樣式,溝通期間也許工作人員外語有待提高以至於帶來一些誤解,我們誠摯致歉。另外您提及的價格問題,您也可以去看看評價,很多客人對我們的性價比點贊率都是很高的。也期待您能聯繫我們,幫助我們進一步改進,為客人提供更好的服務。
Thomas SG
Disfruta de la Habitación con Cama Tamaño King (pequeño refrigerador + proyección de TV + control de voz en toda la casa)
Fecha de estancia: ene 2025
Personas en viajes de negocios
5 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 17 feb 2025
Returned stay at the hotel. A 4-star hotel with 5-star stay experience. Rooms all modern decorated with voice control and automated toilet bowl which many 5-star hotel don’t even have. Breakfast spread is ok. Location wise, it is near to many computers shops and big shopping centre and also many eateries around, besides it has a Macdonald store too. It is also within short walking distance to the metro station.
Traducir
Respuesta del alojamiento: ❤臨近太古滙、天河城、花城廣場❤24小時管家服務❤港澳直通巴士上客點❤尊敬的賓客: 感謝您入住酒店並分享, 很高興酒店的每一個環節都得到您的認可, 通過您細緻入微的描述, 可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感, 這是我們服務者一直追求的, 這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力, 期待下次為您服務!
Stephen & Nicole Leong
Habitación selección con cama doble
Fecha de estancia: dic 2024
Parejas
1 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 18 ene 2025
I wish to positively commend the staff of the front desk, concierge and room service at President Hotel. I had checked in on 13/1/25 but later requested a change of room to a higher floor for a better view of Guangzhou City, and this request was instantly attended to. The front desk staff have been most helpful. Subsequent requests for assistance to book a DiDi ride have also been excellent. Breakfast lounge serves a good variety of breakfast delicacies. There's also a good restaurant within the hotel for those who wants to eat in. The hotel location is central and near to eating places, and shopping malls. I recommend President Hotel to travellers to Guangzhou City. ,
Traducir
Respuesta del alojamiento: ❤廣州東站車程約10分鐘❤精美下午茶❤自助早餐❤尊敬的賓客: 感謝您入住酒店並分享, 很高興酒店的每一個環節都得到您的認可, 通過您細緻入微的描述, 可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感, 發現您似乎不小心點錯評分啦。看到您的滿意,我們心裏暖暖的。希望您下次入住,繼續為我們點亮“全五星”。您可以看下最近的評價,很多客人都給了我們5分好評, 期待下次為您服務!
KKFoong
Enjoyable Double Bed Room (Tranquil Space+Comfy Sleep Bedding+Intelligent Room Control)
Fecha de estancia: jun 2024
Personas en viajes de negocios
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 14 jul 2024
Very Good location Subway just 100m away From hotel lobby, room very clean and space acceptable fully recommend For family Or Business stay surrouding easily To get variety food and few big Shopping malls. Worth To price u paid
Traducir
Respuesta del alojamiento: Dear guest, I am truly delighted to receive your full score review. Thank you for your recognition of the Presidential Hotel. The Presidential Hotel is located in the bustling commercial area of Tianhe District, Guangzhou, adjacent to famous commercial shopping centers such as Tianhe City, Zhengjia Plaza, and Victoria Plaza. The room has a panoramic view and is bright and spacious. We strive to provide every guest with a comfortable and reassuring vacation environment, creating an atmosphere that feels like returning home. We look forward to your visit again!
Ming ShaoKoh
Habitación King Inteligente (colchón de espuma con memoria de cero presión + sofá chaise longue + vista nocturna del CBD)
Fecha de estancia: jun 2024
Personas que viajan solas
2 valoración
4.7/5
Fantástico
Fecha de publicación: 8 jul 2024
I was very hesitant to book this hotel after reading so many negative reviews in Google. I decided to take a leap of faith after reading positive reviews in Trip.com. I'm glad I did. Hotel may look old from outside but looks new and clean inside. It also preserves the authentic feel. Breakfast was great and taste good. Just perhaps cold. Maybe I was the earliest guest to have breakfast. On location, the hotel is situated at the heart of electronic malls. A 10 minutes walk will lead you to Grand View Plaza. Overall, I love this hotel.
Traducir
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,從您進店開始,酒店服務人員就會隨時關注您的細節服務,做到賓至如歸,我們倡導真誠、熱情、禮儀、周到的待客理念。非常感謝您選擇總統大酒店並留此點評,能得到您這麼高的評價,好開心!希望總統大酒店是您出門在外的第二個家!
Gray Li
Disfruta de la Habitación con Cama Tamaño King (pequeño refrigerador + proyección de TV + control de voz en toda la casa)
Fecha de estancia: jun 2024
Personas en viajes de negocios
39 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 5 jul 2024
The manager on shift Olivia was exceptionally initiative, polite and did the check out process very quickly. Kudos to her and her team.
Traducir
Respuesta del alojamiento: Dear Mr Lee,Thank you very much for staying at the Presidential Hotel and sharing your stay experience. We are very proud to see your recognition of our front desk manager. We have always been committed to providing high-quality service to guests, making them stay happy and feel at home. Thank you for your expectations of our front desk team, and we look forward to your next visit!
Ali
Enjoyable Double Bed Room (Tranquil Space+Comfy Sleep Bedding+Intelligent Room Control)
Fecha de estancia: may 2024
Personas en viajes de negocios
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 29 jun 2024
Nice staffs and respective when i return to guanghzou i will reserve in this hotel... thanks for all the employees and worker at the hotel .. and also the hotel is so clean
Traducir
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,您好,非常感謝您的入住,並與我們分享您的體驗。總統大酒店位於崗頂地鐵站旁邊,地理環境優越。周邊有許多觀光景點,在您下次入住時,還可以到附近的廣東省博物館探尋廣東悠遠的歷史,看看廣州大劇院建築的磅礴,漫步在廣州中軸線,聆聽廣州的城中小事。無論是晨曦初起或是夜幕降臨,珠江景色都會呈現不同的詩情畫意,在窗邊欣賞羊城温馨祥和的氣氛,也是一種不錯的享受呢!希望我們能有機會了解好您的偏好,可以再次有機會為您服務並提供進一步的美好入住體驗!
Usuario invitado
Disfruta de la Habitación con Cama Tamaño King (pequeño refrigerador + proyección de TV + control de voz en toda la casa)
Fecha de estancia: nov 2024
Personas que viajan solas
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 16 dic 2024
Very please with the service from reception, and the overall stay was great. Location is perfect. Room is clean. I will stay again.
Traducir
Respuesta del alojamiento: ❤北京路步行街28分鐘❤百寶箱暖心服務❤臨近太古滙、天河城、花城廣場❤尊敬的賓客: 感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力, 讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店交通四通八達,距離公交站30米,地鐵站40米,是吃喝玩樂玩轉廣州的首選酒店;我們會繼續努力,總統酒店期待與您相見! 祝您天天開心、事事順利!
Usuario invitado
Disfruta de la Habitación con Cama Tamaño King (pequeño refrigerador + proyección de TV + control de voz en toda la casa)
Fecha de estancia: oct 2024
Familias
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 30 nov 2024
Overall stay at President Hotel was pleasant, accompanied by excellent service from Lon. Highly recommended with a good location near the metro station.
Traducir
Respuesta del alojamiento: ❤距離珠江新城4公里❤免費健身房 免費洗衣房❤港澳直通巴士上客點❤尊敬的賓客: 感謝您選擇我們並對酒店給予支持與厚愛。您對酒店設施及服務的滿意是酒店全體員工工作的動力, 讓每位賓客都能感受到賓至如歸的感覺是我們服務的最終目標。酒店交通四通八達,距離公交站30米,地鐵站40米,是吃喝玩樂玩轉廣州的首選酒店;我們會繼續努力,總統酒店期待與您相見! 祝您天天開心、事事順利!