Valoraciones de Vienna 3 Best Hotel (Guangzhou Haizhu Canton Tower)
Vienna 3 Best Hotel (Guangzhou Haizhu Canton Tower)
No. 1 Yizhou Road, Haizhu District, Guangzhou, Guangdong, 510000, ChinaVer datos del hotel
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1 noche
Valoraciones de usuarios
4.5/5
Bien
1007 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación4.4
Instalaciones4.4
Servicio4.5
Limpieza4.5
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Todos los comentarios(1007)
Valoraciones positivas(943)
Valoraciones con fotos/vídeo(127)
Buena ubicación(185)
Bien comunicado(87)
Personal de recepción amable(73)
Ambiente con clase(55)
Fácil aparcar(41)
Mala insonorización(29)
Vistas estupendas(17)
Cerca del metro(13)
Valoraciones negativas(64)
Usuario invitado
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: apr. 2024
Viaje con amigos
2 valoración
1.0/5
Fecha de publicación: 22. apr. 2024
¡El nivel de higiene se adjunta con imágenes! Creo que lo más importante para un hotel es que sea limpio y cómodo, con o sin ventanas. Vi que tenía 15 años y pensé que Viena no sería peor. Cuando me registré, había un olor peculiar. y el piso estaba sucio. Puedes usar zapatos, pero la colcha también tenía olor, lo que hizo que durmiera sin colcha toda la noche. Las toallas también estaban rotas y habían sido recicladas durante no sé cuántos años. Estaban llenos de bacterias. Fue realmente incómodo salir temprano en la mañana. . .
La caja de papel higiénico estaba llena de papel en rollo. Cuando recogí el papel en rollo, descubrí accidentalmente que la caja estaba extremadamente sucia. . . . Si estás infectado con alguna bacteria, será realmente miserable. . .
Hay muy pocas críticas negativas, pero es realmente molesto tener que pagar unos cientos de dólares para vivir allí.
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Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por elegir hospedarse en el Vienna Canton Tower Hotel. Lamento no haberle brindado una experiencia de estadía satisfactoria. Muchas gracias por sus comentarios. Si tiene alguna pregunta durante el proceso de check-in, puede contactarnos. La señora de la recepción del hotel lo solucionará. Lamento mucho que su estadía haya causado inconvenientes, pero continuaremos trabajando arduamente para brindarle mejores servicios y un ambiente cómodo. ~ ¡Le deseo una vida feliz y espero su visita nuevamente!
Usuario invitado
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: mar. 2024
Otro tipo
27 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 11. mar. 2024
Impresionante 🥹 Conocí a Vienna 3 dos veces y tuve una gran experiencia. Una vez atrapó mi cuerpo cansado y otra vez lavó la suciedad de todo mi cuerpo. Es como un refugio cuando el alma está cansada, acariciando suavemente las cicatrices silenciosas.
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Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Bienvenido a la sucursal de la Torre de Cantón de Viena. Solo toma 10-15 minutos caminar hasta la Torre de Cantón. ¡También está muy cerca del río Perla! Hay una parada de autobús a 500 metros del hotel y la estación de metro está justo debajo de la Torre de Cantón. ¡Continuaremos trabajando duro para brindarle mejores servicios y un ambiente cómodo! ¡Te deseo una vida feliz y espero tu visita nuevamente ~!
Usuario anónimo
Habitación superior (2 camas)
Fecha de estancia: feb. 2024
Familias
2 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 15. feb. 2024
La ubicación de este hotel es muy buena. Hay un pequeño sendero al oeste del hotel. Se tarda 5 minutos en caminar hasta la orilla del río y 10 minutos hasta el puente Haixin. Suba al puente de Guangzhou desde el costado y podrá ver La foto del puente Haixin y la torre de Cantón, cruzando el puente está la plaza Haizhu.
El hotel tiene una plaza de aparcamiento pero no hay restaurante. Hay un restaurante a ambos lados de la puerta. La comida es bastante buena. Estábamos en el cuarto y quinto día del primer mes *****. Durante el Festival de Primavera, había Menos chefs y la comida era un poco lenta.
La habitación del hotel no es grande, pero está relativamente limpia y el ascensor requiere una tarjeta de acceso para llegar al piso, que es seguro.
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Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Bienvenido a la sucursal de la Torre de Cantón de Viena. Solo toma 10-15 minutos caminar hasta la Torre de Cantón. ¡También está muy cerca del río Perla! Hay una parada de autobús a 500 metros del hotel y la estación de metro está justo debajo de la Torre de Cantón. ¡Continuaremos trabajando duro para brindarle mejores servicios y un ambiente cómodo! ¡Te deseo una vida feliz y espero tu visita nuevamente ~!
Usuario invitado
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: jul. 2024
Familias
1 valoración
1.5/5
Fecha de publicación: 16. jul. 2024
No esperaba que el ambiente higiénico de las habitaciones del hotel de cadena Viena fuera tan deficiente. Tiene una mentalidad de marca de cadena y no es apto para niños. Huele a humo, hay pelos en el suelo y la televisión no puede estar encendida. encendido, y la crítica general negativa... No volveré a elegir Viena.
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Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por elegir hospedarse en el Vienna Canton Tower Hotel. Lamento no haberle brindado una experiencia de estadía satisfactoria. Muchas gracias por sus comentarios. Si tiene alguna pregunta durante el proceso de check-in, puede contactarnos. La señora de la recepción del hotel lo resolverá. Lamento mucho que su estadía haya causado inconvenientes, ¡pero continuaremos trabajando arduamente para brindarle mejores servicios y un ambiente cómodo! ~ ¡Le deseo una vida feliz y espero su visita nuevamente!
Usuario invitado
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: jun. 2024
Familias
3 valoración
2.5/5
Fecha de publicación: 29. jun. 2024
La habitación era muy pequeña, no tenía ventanas y el aire acondicionado no enfriaba. Hacía mucho calor toda la noche. Era muy incómodo vivir allí. Estaba un poco lejos para caminar hasta la estación de metro. minutos para caminar Me quedé aquí solo una noche y me cambié rápidamente.
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Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por elegir hospedarse en el Vienna Canton Tower Hotel. Lamento no haberle brindado una experiencia de estadía satisfactoria. Muchas gracias por sus comentarios. Si tiene alguna pregunta durante el proceso de check-in, puede contactarnos. La señora de la recepción del hotel lo resolverá. Lamento mucho que su estadía haya causado inconvenientes, ¡pero continuaremos trabajando arduamente para brindarle mejores servicios y un ambiente cómodo! ~ ¡Le deseo una vida feliz y espero su visita nuevamente!
kakousei958
Habitación de negocios (2 camas)
Fecha de estancia: jun. 2024
Viaje con amigos
102 valoración
2.7/5
Fecha de publicación: 19. aug. 2024
La ubicación de este hotel es bastante buena. Pero nada más importa. El ambiente interno es muy normal. Durante la temporada de lluvias, la habitación está muy húmeda y la colcha parece estar mojada. El servicio de recepción tampoco es muy bueno. No recomendado
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro hotel. Valoramos mucho sus opiniones y sugerencias y le pedimos disculpas sinceras por los problemas que haya encontrado durante su estancia. Xiaowei ha enviado sus preguntas a los departamentos pertinentes. Durante el tiempo lluvioso, reforzaremos la ventilación de la habitación para garantizar que todos los huéspedes puedan disfrutar de una estancia cómoda. Al mismo tiempo, también fortaleceremos la capacitación del personal y mejoraremos la calidad del servicio para garantizar que cada huésped reciba un servicio atento. Continuaremos trabajando duro para mejorar y brindar a cada huésped un mejor servicio y una experiencia de estadía más cómoda. Gracias nuevamente por sus comentarios y esperamos su visita nuevamente para poder brindarle un mejor servicio.
Rohit
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: okt. 2023
Personas que viajan solas
32 valoración
2.0/5
Fecha de publicación: 3. dec. 2023
Hotel muy normalito
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Queridos invitados: ¡Hola! Gracias por elegir hospedarse en Vienna Canton Tower Branch Lamentamos no haberle brindado una experiencia de estadía satisfactoria. Muchas gracias por sus comentarios. Si tiene alguna pregunta durante el proceso de check-in, puede contactarnos. La recepcionista del hotel lo resolverá por usted. ¡Estamos disponibles las 24 horas del día! ¡Podemos manejar el problema por usted! Lamentamos mucho las molestias causadas a su estadía. ¡Continuaremos trabajando arduamente para brindarle mejores servicios y un ambiente cómodo! ~ ¡Le deseo una vida feliz y espero su visita nuevamente!
CM Yap
Habitación deluxe (2 camas)
Fecha de estancia: jun. 2024
Familias
1 valoración
2.2/5
Fecha de publicación: 26. jun. 2024
Poor front desk service. Most questions asked were answered in a cold manner. "I do not know" seems to be the standard answer. Not helpful at all. (Mind you, I speak Mandarin, not English.) Strong cigarette smoke smell in common area. Strong old carpet odor in corridor and room. TV remote control is not working. Not recommended for foreign tourists as there are not many choice of restaurants in the vicinity.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住維也納廣州塔店,很抱歉沒有給您帶來滿意的入住體驗,非常感謝您提出的意見,入住過程中有任何問題您可以聯繫酒店前台小姐姐為您解決哦,實在很抱歉給您的入住帶來不便,我們會繼續努力給您提供更優質的服務和舒適的環境!~祝您生活愉快,期待您的再次光臨!
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住維也納廣州塔店,很抱歉沒有給您帶來滿意的入住體驗,非常感謝您提出的意見,入住過程中有任何問題您可以聯繫酒店前台小姐姐為您解決哦,實在很抱歉給您的入住帶來不便,我們會繼續努力給您提供更優質的服務和舒適的環境!~祝您生活愉快,期待您的再次光臨!
Usuario invitado
Habitación deluxe (2 camas)
Fecha de estancia: apr. 2024
Personas en viajes de negocios
1 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 10. maj 2024
Henhaohenhai
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住維也納廣州塔店,非常感謝您對酒店的支持與喜愛!酒店衞生都是按照標準來打掃的呢,希望您住的安心,放心!祝您生活愉快,期待您的再次光臨!
Glebandariy
Habitación estándar con cama doble
Fecha de estancia: maj 2022
Personas que viajan solas
84 valoración
5.0/5
Excepcional
Fecha de publicación: 22. maj 2022
My fav middle price chain hotel
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住維也納廣州塔店,感謝您對酒店的喜愛與支持,我們會繼續努力給您提供更優質的服務和舒適的環境!酒店步行到廣州塔衹需要10-15分鐘哦,距離海心橋500米,步行3分鐘左右就到了呢,離珠江也是很近噠!疫情期間,酒店有定期消毒,還為您配備了口罩和免洗手液,希望您住的安心,放心!祝您生活愉快,期待您的再次光臨!
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住維也納廣州塔店,感謝您對酒店工作人員的認可,我們會繼續努力給您提供更優質的服務和舒適的環境!酒店步行到廣州塔衹需要10-15分鐘哦,距離海心橋500米,步行3分鐘左右就到了呢,離珠江也是很近噠!祝您生活愉快,期待您的再次光臨!
Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客:您好!感謝您選擇入住維也納廣州塔店,感謝您對酒店工作人員的認可,我們會繼續努力給您提供更優質的服務和舒適的環境!酒店步行到廣州塔衹需要10-15分鐘哦,距離海心橋500米,步行3分鐘左右就到了呢,離珠江也是很近噠!祝您生活愉快,期待您的再次光臨!