GHIC The Mulian Hotel of Bio-island Guangzhou（Pazhou Complex）(GHIC The Mulian Hotel of Bio-island Guangzhou(Pazhou Complex))

Personal agradable y amable. La recepción de Eva Zhong me ayudó mucho. Muchas gracias. Bonita estancia 🥰

Me he alojado en numerosos hoteles y esta es mi primera mala crítica para un hotel. Mi hijo llegó al hotel temprano en la mañana para su examen🏨. La reserva mostró que los puntos se pueden canjear por mejoras, así que reservé una habitación doble de lujo. Al chico de recepción se le ocurrió una operación rara y me dijo que podía ascender a doble ejecutiva. Revisé todas las páginas del hotel de abril a diciembre y no encontré este tipo. Llegué a las 11:50 de la noche. Después de quejarme con Ctrip a las 12:15, la recepción dijo repetidamente que efectivamente había sido mejorado, no quería desperdiciarlo en ese momento, así que le dije que me diera la habitación. tarjeta para subir. Buen chico, subí y le di una habitación que daba a los ascensores dobles. ! ! Realmente no pude evitar decir: "¿Qué tipo de actualización es esta?" Número de habitación 0918 El servicio de atención al cliente de Ctrip intervino nuevamente y expresó su incredulidad. El hotel respondió que originalmente reservé una habitación doble de lujo no cerca del ascensor y me pidió que verificara si podía cambiar la habitación. El número de habitación era 1020. A las 12:45, una persona. de un departamento desconocido vino a llevarme. Subí a ver los tipos de habitaciones. Estaba bien si no las miraba. Me enojé mucho cuando las miré. Eran exactamente iguales a las mejoradas. habitaciones en la recepción! ! ! ¿No es esto una venganza intencional? Después de mirar el punto clave, dije que sí, luego me trasladaría al décimo piso. El hombre que vino se fue inmediatamente. Esperó hasta la 1 en punto e informó al servicio de atención al cliente de Ctrip que no había recibido la tarjeta de la habitación y dijo eso. ¡Había enviado a alguien para que me diera la tarjeta de la habitación del décimo piso! ! ! ! La clave es que este hotel de basura requiere una tarjeta magnética para ingresar al ascensor. ¿Envías a alguien para que la suba? ? ? ¿Cómo me levanto desde el noveno piso y vuelo? ¿La recepción pudo indicar claramente que no había ninguna mejora de tipo de habitación al principio, pero creó un tipo de habitación que no se podía encontrar en ninguna página de pedido y lo organizó deliberadamente en la entrada del ascensor? ? Sabía claramente que estaba aquí para un examen, pero también dijo que un grupo se quedaría por mucho tiempo, ¡por lo que no se mostró la interfaz de pedidos! ! Sólo quiero preguntar por qué un cliente distinguido puede qued**** durante un año y obtener todas las llamadas camas gemelas ejecutivas mejoradas. ? ? También dice que el desayuno se puede dar de forma gratuita. Si lo necesito, ¿puedo preguntar en recepción? ? ? ¿Estoy haciendo esto por ti? ? ? La ubicación es la más cercana a la ciudad universitaria. Si se puede calificar el servicio de recepción, solo vale 0 puntos. Los tipos de habitaciones han sido publicados. ¡Pregunte en la llamada recepción del hotel para ver la diferencia entre los dos! ! ! Del mismo modo, la señora de Ctrip que atendió la queja temprano en la mañana fue muy amable y ha estado ayudando a encontrar soluciones. El ******* masculino de servicio al cliente de Ctrip que volvió a llamar durante el día también dijo que el tipo de habitación efectivamente había sido mejorado y que tenía 3 metros cuadrados y no se podía distinguir a simple vista. ! El video de ambas salas ha sido enviado a Ctrip. ¿Puedes aclararlo antes de manipularlo durante la entrega? ¡Sólo hará que la persona enojada se deprima más! ! ! Instalaciones: 2 Higiene: 2 Medio ambiente: 2 Servicios: 0

Viajaba solo con dos niños y llegué al hotel alrededor de las 10 de la noche. Cuando bajé del autobús, había un miembro del personal parado en la puerta. Nadie me ayudó a abrir la puerta ni a sacar el baúl del auto. Sus expresiones ¡Eran indiferentes! ¡La habitación es nueva y huele bien! En la habitación de padres e hijos no había cepillo de dientes para niños, el servicio de atención al cliente en la habitación estaba muy ocupado y tardó mucho en contestar el teléfono. El desayuno también sabía mal, ¡los palitos de masa fritos sabían rancios! Lo vi accidentalmente cuando estaba reservando un hotel y ¡mi hijo se enamoró del patito amarillo! ¡No recomendado para viajes familiares! El ambiente es decente, pero el servicio no. ¡Es un inconveniente viajar y comer!

Para aquellos que vienen aquí para realizar el examen de ingreso de posgrado, este debería ser el mejor hotel que puedan encontrar cerca de Zhongda y la Universidad de Estudios Extranjeros de Guangzhou (ciudad universitaria). Pero no está realmente cerca de la escuela, sólo a unos 10 minutos en coche. Pero el ambiente es bueno. Y el césped de la recepción también es muy bonito, ¡genial! La habitación también estaba limpia e higiénica, y no había ruido si me quedaba en el séptimo piso. Y solo hay unas pocas cafeterías y 7-11 en el primer piso, lo cual es más conveniente. Pero no exploré mucho el vecindario, pero no parecía que hubiera mucho que vender. En resumen, este es un hotel que vale la pena elegir sólo para ir a la ciudad universitaria por asuntos escolares.

Y siempre me ayudan a llamar a un taxi.Ambiente tranquilo, aunque esté lejos de la ciudad. Pensé que estaba cerca de la Feria de Cantón, pero prepararon un autobús lanzadera.

Ubicación tranquila y agradable. El desayuno es mejorable, parece más cafetería que hotel. El gimnasio debería estar abierto por la mañana de 6 a. m., no de 9 a. m.

Era la primera vez que me alojaba en el Bio Island Mulian Village Hotel. La comida para llevar que pedí no fue entregada en la habitación y tuve que bajar a buscarla yo mismo. Encontré pelos largos en la toalla de baño, las sábanas y las fundas del edredón. El recepcionista no tenía sentido del servicio. Hizo y respondió preguntas, lo cual fue muy insatisfactorio. Estoy dispuesto a ser impaciente, nunca me he encontrado con un servicio de recepción de un hotel así y nunca volveré a elegirlo después de mi visita. primera estancia.

Esta fue mi segunda estancia en Mulian. Me encanta este hotel. Es espacioso, está bien diseñado y tiene un personal muy amable. Espero volver y quedarme aquí de nuevo. ¡Eva Zhong en la recepción me ayudó mucho! ¡Gracias por la gran hospitalidad!

Me he alojado en este hotel en un viaje de negocios desde que abrió. Esta vez me decepcionó mucho. La actitud del servicio al cliente en la recepción fue extremadamente pobre. Reservé una habitación doble y la pasé a una lujosa. Lo que recibí todavía era normal. La recepción me despreció y me ridiculizó. Al principio me quedé aquí para una estancia tranquila, pero había mucho ruido temprano en la mañana. extremadamente pobre.