Sanying Spa Resort Hotel

Las aguas termales de este hotel están bien, el ambiente es bueno, está a la mitad de la montaña y el personal de la zona de aguas termales está bien atendido. Viviendo en Tingquan Pavilion, se siente como una habitación de hotel convertida en dormitorio, pero es mejor que las plantas verdes en el lado opuesto del pasillo. El balcón también es muy abierto y silencioso, no porque haya otras cosas en el pasillo en medio de la noche. Los huéspedes ruidosos afectarán el descanso. Sin embargo, hay algunas cosas que no me gustan: 1. Todo el parque del hotel no se da cuenta del desvío de autos y personas, y todos los autos están estacionados al costado de la carretera, lo que lleva a evitar los vehículos al entrar. el hotel. Si hay niños, preste especial atención a los niños; 2. La actitud de la recepción y del servicio del restaurante no es buena. Saludé a la recepción cuando me registré. La señora de la recepción no levantó la cabeza y solo nos dijo que esperáramos; llamó al restaurante para preguntar si podíamos reservar un asiento, y el personal de servicio la instaba constantemente a ver si había otras cosas. No importa el buffet para la cena o el desayuno, básicamente no hay servicio; 3. Las instalaciones de la habitación son un poco viejas, el baño y la ducha huelen mal y están abiertos; 4. El precio del buffet es demasiado bajo, el complemento alimenticio es demasiado lento y se ven muchos platos vacíos; 5. Hay perros en la zona de la villa.

El ambiente del hotel es muy bueno. Por la mañana, se vieron pequeñas ardillas en el balcón de la habitación. También hay muchas piscinas de aguas termales, el agua está muy limpia y hay muchas piscinas para niños, los niños están muy felices de jugar. No mucha gente fue a las aguas termales por la mañana, y el servicio que conocieron a Fang Meihua y Liu Xueping también fue muy bueno, nos enviaron paños de cocina de rosas, la habitación reservada también viene con una cena buffet, el desayuno se siente muy bien, y hay leche de soja recién molida. Polvo caliente recién hecho, sándwiches o algo así. La mosca en el ungüento es que el baño de la habitación es un poco pequeño.

Basically this hotel is quite good but there is few points I think the hotel should be notified : 1. the staff lie us when we ask for dinner out the hotel. They told me that outside restaurants will charge us unreasonable price and ask us to take dinner at hotel. The hotel buffet charge is 3++ RMB /person (total I spend 6++ RMB in the end) but the next day I when for outside restaurant all menu are listed with price which cost reasonable price . 2. The buffet I saw doing promotion when I check in which is 99 RMB / person with t&c. But when we ask they say this promotion is no longer having anymore. But why is u placing the promotion advertisement so big in front is u not longer having this!!!! I feel being scammed!!!! 3. When I ask for body lotion the staff told me that they did not provide but my friend room provided!!!!! They keep saying hotel did not provided until I asked them y other room have but mine is not !!!!!!! 4. Honestly the buffet food is not bad but just one thing the salmon section!!!!!! I Q up to take the salmon sashimi I told her I don’t want others us want salmon and I have two people can give me 6 pcs!!!! She told me that cannot!!!!!! One people only can take one plate and I is get 3 pieces of salmon and I have to take long Q again n wasted my time on eating because the bufet just until. 8 pm and I enter at 7++ . 5. Salmon part again!!!! I almost dye because of it because there is a little bone inside the salmon sashimi!!!!! 6. The transportation is really hard to find.. hotel should provide shuttle for nearby place. Conclusion: if the hotel can correct all this mistakes I think this should be a very good staycation for me .. I wish hotel have changes for my next stay!!!

Mr. Kenny. You are good staff for us. We have car accident at hotel enterance. He help us like our family. Thank you. This hotel location good. Nor far in Guangzhou. Staff has smile face. Resturant table little small, out side table little hot. Dont want set outside. I suggest eat/finish card on the desk in order to find table easily. Also need beer. In the hot spring, pls arrange more Kids items. It will be helpful for customer coming again.(Like bigger slide) In the lobby, kids zone is useless. I think there is baby zone. Need to upgrade. Normally, kids zone is popular facility in hotel. Thanks.

Good👍

no good hotel price carzy lose money only pool ok that it no more then 400 rmb worth

Service was exceptional. All staffs there were so nice and passion. Definitely will go back.

very good

本次入住體驗不錯，酒店的設施設備齊全，房間有帶獨立陽台景觀很好，房間的浴室和洗手間是乾濕分離的，房間去温泉區比較近，但是去吃早餐需要叫擺渡車，因為我們住的是泉韻樓，不過擺渡車也挺快的，出門前提前打電話再出去等。自助早餐品種比較多，中西式的。吃完早餐再散步去萌寵樂園看看小動物然後再散步回去房間，可能因為是郊區的原因，空氣非常好哦！下次再來😊