Dejare cómo fue nuestra experiencia (mi pareja y yo) en el Hotel Dali Plaza, porque creo que tiene muchos puntos buenos como malos, pero que se podrían mejorar. Lo Bueno: Desde que entras el hotel todo se ve muy bonito, elegante, tranquilo y con un aura de seguridad, está muy bien ubicado en la zona centro de la ciudad, tienes casi todo a tu alcance; la fachada del hotel se ve impecable y muy bonita, también todos los interiores se ven muy pulcros y con aspecto a ”nuevo”, se ve que le dan mantenimiento al inmueble, dentro de la habitación de igual forma se ve todo muy bonito y con acabados que dan ese toque ”elegante”, no hay grietas o rebaba de pintura en general, quiero hacer mucho énfasis en que el hotel está muy bonito para la relación de precio, nosotros reservamos una habitación ”Superior” donde cuentas con una cama KING SIZE y una vista bonita en el noveno piso, la dimensión de la habitación se me hizo perfecta, el ama de llaves mantuvo siempre limpia nuestra habitación y siempre mantuvo nuestro stock de jabones, higiénico y toallas al día, quizá suena ”equis” ya que es algo que se supone deben poner, pero cuando lean la parte ”Mala” quizá se entienda un poco mejor. En general lo único ”bueno” es que el hotel está muy bonito y elegante. Lo Malo: Desde que llegas nadie te recibe (o al menos no había nadie en la entrada en ese momento) que te diga hacía donde tienes que ir, por suerte la recepción está a solo unos pasos de la entrada, así que no hay mucho tema por este lado, una vez llegando a la recepción las señoritas que te atienden no tienen noción del ”servicio al cliente”, no me confundan, no fueron groseras, pero siempre he creído que la primera impresión cuenta mucho, y la atención es muy ”meh” ”equis”, indiferente, no hay empatía o calidez en la atención, la persona que nos atendió se limitó a hacernos firmar unas hojas, cobrar y darnos una llave... Normalmente cuando llegas a un hotel, lo mínimo que deben hacer es explicarte cómo llegar a tu habitación, decirte qué hay y cómo se usan las cosas dentro de tu habitación y con qué servicios cuentan; cuando recién entramos no sabíamos como se encendían las luces o en general todo lo eléctrico, no sabíamos como se utilizaba la caja de seguridad, no sabíamos que para tener una plancha había que pedirla a recepción dejando tu INE o un depósito, no sabíamos que para encender el A/A hay un apagador dentro de la habitación que lo controla, de verdad cosas tan simples que te pueden explicar en recepción a tu llegada; algo que si no me gustó mucho es que durante nuestros 4 días pedimos a recepción un control para poder poner nuestra cuenta de netflix en el televisor, porque eso es otra cosa, tampoco nadie nos dijo que se necesitaba un control especial y no el genérico QUE LE TIENES QUE PEDIR A LA RECEPCIÓN Y NO TE DICEN QUE NO ESTÁ EN TU CUARTO para que puedas ver netflix, nos lo dijeron hasta que preguntamos y siempre nos decían que lo iban a conseguir y llevárnoslo, pero nunca nadie nos ll
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