Hoteles cerca del Park Montenegro, Gravatá

Hemos estado en el Hotel Canarius el día 18/04/22, con la familia, totalizando 11 personas, para disfrutar del Day Use. Dejó mucho deseo en varios aspectos y mira que no hemos sido exigentes, queríamos simplemente aprovechar lo que nos dijeron que tendríamos al cerrar el paquete. El servicio en la recepción muy lenta, nos quedamos casi 1 hora para pagar y colocar las pulseras pq el receptor hizo varias otras cosas mientras nos atendía. El Wi-Fi malo, no lo tomé y yo le dije que días la gente llevaría laptops pq para hacer algunas cosas de trabajo. No hubo buffet en el restaurante, nos presentaron un cartón que, después de elegir los platos, nos informaron que el cartón era otro, muy reducido y con opciones que no les gustaban porque la carne vino dura, las sobremesas parecían improvisadas. A la llegada, pedimos bebidas y había terminado el Gin. También no había suficientes toallas de piscina, pq todas fueron a la lavandería. ¡Tenemos que ir tras el chico para atendernos pq no se daba el trabajo de ir a nuestra mesa preguntar si necesitamos ajo y todo esto sólo nuestro grupo en la piscina! Y en el hotel, sólo había 9 huéspedes, según nos han hablado, es decir, era para ofrecer un servicio ejemplar pero ocurrió lo contrario. Fue una experiencia desgastante, cansada, no recomiendo el Day-use! El hotel tiene una estructura muy buena, amplia, pero, desgraciadamente, está muy mal administrado. He reclamado por correo electrónico y incluso nos han dado una respuesta, una simple petición de disculpas, no eso. Lamentable.