Takunya Cave Hotel

酒店在市中心，非常便利。客房裝修也很有當地特色。唯獨缺點，我被分配的客房沒有對着室外的窗口，而且客房沒有空調及新風調節設備，導致客房內的客氣讓入很不舒服。 還有，酒店的女老闆會向住店客人推銷各類旅遊專線及到機場的專車。奉勸各位務必先到別處詢問價格比較才下決定。

Excelente ubicación con personal amable y familiar. Se esfuerzan por adaptarse y son extremadamente serviciales y amigables. Hay un gato llamado Murphy que también es amigable. Las habitaciones son muy limpias y sofisticadas. Perfecto para 3 noches. La ubicación era realmente excepcional. Aparcamiento disponible en la calle cercana. Bonita zona para pasear por la noche. Me alojaría aquí de nuevo si volviera.

Nos encantó nuestra estancia aquí. ¡El hotel es muy céntrico y Fatma es absolutamente increíble! ¡Es un hotel con una buena relación calidad-precio y una estancia obligada! Nos alojamos en la habitación 103 de la cueva y nos encantó el tiempo que pasamos aquí. Incluso puedes ver los globos desde la terraza aquí. Fatma también hace excelentes joyas hechas a mano. Definitivamente lo visitaré nuevamente.

Nos alojamos en la suite cueva de este hotel ubicada en la planta baja. La ubicación de este hotel es excelente, tiendas, restaurantes y cajeros automáticos cerca. Fatma y su gato Murphy son encantadores y accesibles. Su hijo, que se sienta en la recepción, no entiende muy bien el inglés, pero Fatma es genial. Mi marido arruinó nuestra estancia en el hotel, así que habíamos reservado 1 noche menos. Afortunadamente, Fatma tenía una habitación libre y nos ayudó a mudarnos. Definitivamente me alojaría aquí de nuevo, pero hay algunas cosas que podrían mejorarse. Por ejemplo, esperábamos que limpiaran nuestra habitación después de regresar de un día de excursión, cuando le preguntamos a Fatma por qué no limpiaban nuestra habitación, ella dijo que teníamos que dejarle las llaves por la mañana, lo cual no se mencionó cuando llegamos. . En segundo lugar, reservamos un traslado al aeropuerto para nuestra llegada y salida, la llegada funcionó muy bien pero la salida fue muy impredecible. Preguntamos si el traslado al aeropuerto podía recogernos antes, pero nos seguían diciendo que el horario que habían sugerido estaba bien y solo descubrimos que esto no se podía cambiar después de haber pagado el dinero, lo cual era molesto. El traslado nos recogió en el hotel bastante tarde y otros pasajeros parecían igualmente molestos por lo tarde que estaba funcionando el traslado. Llegamos al aeropuerto 1 hora antes de la salida y, como resultado, tuvimos que apresurarnos para registrarnos. Esto podría haberse evitado si nos hubieran dicho que los horarios de recogida del traslado están fijos antes de tomar nuestro dinero. En general, nuestra estancia fue agradable, pero creo que las cosas podrían explicarse un poco mejor antes de realizar reservas.

I do not recommend staying at this hotel. It looks nice and the rooms are big an spacious but the management and treatment of customers from the owner is unacceptable and rude. The hotel is managed by a family. A mother and 2 sons. Ahmed is the nicest of them all and very accommodating and understands how a customer should be treated and provides a caring vibe - his mother on the other side is the problem is this hotel. It might be personal experience but trust me she ruins the hotel vibe. She is constantly checking what you are doing and makes you feel like you are being watched. When I arrived she tried to make me pay more than what was offered on Agoda or *********** so I had to explain I wouldn’t and agree to pay the reasonable price. The good think is she did find me a room the room is great. Even through they had a card machine she instead I paid cash and she wouldn’t stop asking for it because she needed the cash to go to the supermarket. Like it is supposed to be my problem ? Every time I left my room she’s follow to ask me where the mon y was. Very intimidating feeling and pressure which you don’t need when you’re on holiday. She asked other travellers to cash out the money when is so easy to just pay by card as the commission fee to cash money out of outrageous. She just doesn’t know how to be nice. The breakfast is average and you need to keep reminding her that there isn’t coffee or milk and she always gets annoyed when you ask her to go fetch it. The breakfast room was still opened with plenty of food at 11,11am and I went to make me another coffee and I picked some food as there was so much left thinking why would this be a problem - it’s food! and she got the hump that breakfast finishes at 10.30Am needless victim behaviour and she got angry I picked some food instead of being nice and say of course take more if you need it’s ok because literally it is ok. She hasn’t cleaned my room once! I stay in my room sometimes because I am tired but she clearly could come and check and get some toilet papers refilled. No, she hasn’t been once! She sleeps on the bench at the entrance of the hotel which I find very u professional. She chases after you and money 24/7. She shouts about when she’s cleaning with her son. Overall, the hotel is gorgeous in terms of the architecture and interiors and in a great location but I’d rather stay in a cheaper place where you are treated fairly and with someone who is nice. At the end of the day it isn’t about the looks it’s about the experience you receive and at this hotel you won’t get the personal intimate attention you should receive. I do not think it’s worth it. There are plenty nicer people out here in Turkey who I’d rather give my money to than this family. Also breakfast is so basic 🤯 Camilla

Wonderful stay at the newly opened Takunya Cave Hotel for four nights. The hosts Fatma and her son Ahmat made me feel so at home and welcome. The hotel is very central and some of the rooms have views of balloons in the morning. My suite, 102, was large, had high ceilings and exotic cave features. Totally loved the bathroom. You won’t regret staying here. Fatma makes beautiful jewellery and accessories for sale too.