Hoteles cerca del Yeni Tahtakale Avm, Gaziantep

Lo que hizo mi estadía en el Hotel Pamuk City fue sin duda el personal que era muy útil y que respondía a todas mis necesidades. Desde recibir ayuda y interactuar principalmente con Murat y Edip en la mesa delantera hasta el dulce Zumru que siempre fue tan amable en el restaurante. La última pero no menos importante la tripulación nocturna también era buena para mí. Ahora el hotel real. La ubicación y el valor por dinero son buenas. El hotel en general tiene las instalaciones que necesita y es limpio. Las habitaciones básicas podrían actualizarse con ventanas/más ventilación. Algunas habitaciones tenían olor al humo, por lo que una mejor ventilación es clave para reducir el olor para no fumadores. Si usted mejora desde los habitaciones básicas por un pequeño precio creo que tendrá lo que necesita para un gran estancia en el Hotel Pamuk City.

Fuimos a ver los comentarios para quedarse en un día de viaje, y el personal lo hizo muy bien, y la hermana se interesó mucho, actuaron como un invitado de sangre caliente, y las habitaciones estaban limpias y el desayuno era muy bonito.

Aile konaği, konumu tam istediğiniz yerde, fiyatları uygun. Resepsiyonda görevli arkadaşlar 24 saat ücretsiz rehberlik veriyor. Ne yenir, nereye gidilir internetten araştirmaya gerek kalmıyor, zaten sosyal medya ve internet turistmissiniz gibi yönlendiriyor (çok gereksiz). Müşteri gibi değil misafir gibi ağirlaniyorsunuz. Ailece gidilebilir, sakin, gürültüsüz bir ortamı var.

Depremin olduğu gün Palmiye Oteldeydik, 5. katta kalıyorduk, deprem ile uyandık sallandık, hiç bir şey olmadı otele, sadece küçük boya döküntüleri olduğunu gördük merdivenlerden aşağı inerken. Otelde olmadığı gibi yakın çevrede de hasar yoktu. Kısa sürede otelin genel müdürü Eyüp Bey geldi kontrolü ele aldı korkmuş misafirleri sakinleştirdi bilgi verdi hemen çay kahve servisi yaptılar. üşüyenler için battaniye yorgan getirdiler. Sonra oteli kontrol edip tüm misafirlere lobide kahvaltı çıkardılar. Eyüp Bey ve tüm çalışanlar sayesinde konuklar güvenle o kritik zamanları atlattılar herkese çok çok teşekkürlerimi iletiyorum. Zaten hizmetinden çok memnun kalıp her zaman tercih ettiğim bir işletmeydi, bu zor anlarda da ne kadar deneyimli olduklarını yaşayarak öğrenmiş olduk. Sağolun varolun.

Daha önce otelcilik yapmış ve 100'den fazla otelde konaklamış biri olarak söylüyorum ki, ben böyle rezil bir otel, otelcilik anlayışı görmedim, kesinlikle uzak durun. 28 Mart-30 Mart 2022 arası bu otelde konakladım. 28 Mart sabahı otele ulaştığımda ciddi bir sağlık problemi yaşamaya başladım, kalbim sıkışıyor ve ağrıyordu. Durumu daha kötüleştiren şey bu şehre ilk defa ve yalnız başıma gelmiş bir kadın olmamdı, yardım isteyebileceğim kimse yoktu. Kalbimle ilgili yapmam gerekenleri yaptıktan sonra yaşadığım şehre dönüş bileti baktım ama maalesef günde tek sefer vardı ve iki gün sonrasına kadar uçakta yer yoktu. Çok endişeli olduğum ve kesinlikle yalnız kalmak istemediğim için Ankara’dan bir arkadaşıma yanıma gelip gelemeyeceğini sordum, hemen geceye uçak biletini aldı. Bu durum beni biraz sakinleştirince oteli arayıp ücret farkını sormak istedim ve bana “Otele giriş yaparken tek başımaysam ücret farkı ödesem bile odama kesinlikle ikinci birini alamayacaklarını” söylediler. Ben daha önce otelcilik yaptığımı ve bu söylediklerinin kesinlikle mümkün olmadığını bildiğimi söyledim. Bir sağlık problemi yaşadığımı ve durumun aciliyetini de anlatmak zorunda kaldım. 3 ayrı kişiyle konuşup ne kadar zor durumda olduğumu anlattığım halde, hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine yöneticilerden biriyle konuşmakta ısrar ettim, beni arayan isim kendisini Odalar Müdürü Ahmet Bey olarak tanıttı. Ben tekrar bir otelin iki farklı kişinin iki ayrı saatte giriş yapmasına izin vermemesinin mümkün olmayacağını söyledim. Yaşadığım ekstrem bir durum olduğu için de ayrıca yardım rica ettim. Ayrıca maalesef, 3 farklı kişiyle konuşup sağlık durumumu anlattığım halde, kimsenin bir ihtiyacım olup olmadığını sormamalarının da kötü bir otelcilik hizmeti olduğunu çok kibar şekilde söylemiş bulundum, söylemez olaydım. Bunun üzerine Ahmet Bey “hanfendi istiyorsanız size ambulans çağıralım, başka bir şey yapamayız” diye telefonda bana BAĞIRDI! Eğer dermanım olsaydı kalkıp otelden gidecektim ama ne ücret iadesi için ne yeni bir otele ulaşmak için uğraşabilecek enerjim yoktu. Otelde kaldığım 2 gün boyunca tek bir nezaket ibaresi görmedim. Ben otelden çıkarken otele 2 kişilik rezarvasyon yaptırmış bir kadın geldi, birlikte kalacağı arkadaşı otele ertesi gün gelecekti ve ona da aynen benim gibi “2 kişinin otele aynı anda giriş yapması gerektiğini söylediler” ve giriş yapmasa da odada konaklaması için teklifte bile bulunmadılar. Kısacası sayelerinde ömrümdeki en berbat otel konaklamasını geçirdim. Bu otelden şiddetle uzak durmanızı tavsiye ederim.

En el hotel, me he recibido muy amablemente, especialmente cuando la directora de la oficina principal ha completado todas mis operaciones de adhesión a la Sra. Desafortunadamente, estoy infeliz por mi petición de habitación porque, a pesar de lo que he dicho, me ha dado una habitación con una puerta conectada por dentro y me siento molesto al quedarme en una habitación así. Quiero hablar de la SPA en particular, que hace todo lo posible para que disfruten de su personal de recepción... y que tengan una excelente sala de vapor y una sauna... y un poco más de hambre... pero no se puede saborear... pero gracias a su personal... no hay nada que no pueda. No me da igual.

¡La mejor opción para esta ciudad! Evite otros lugares. El aparcamiento con aparcacoches era gratuito.

Buen hotel con buen servicio y buena ubicación. Personal amigable. Sólo había un problema con el pago. Yo había pagado en línea a través de Trip.com. Hotel no había recibido el pago. Al final, bien resuelto