Hoteles cerca del Selçuk Oyuncak, Gaziantep

Lo que hizo mi estadía en el Hotel Pamuk City fue sin duda el personal que era muy útil y que respondía a todas mis necesidades. Desde recibir ayuda y interactuar principalmente con Murat y Edip en la mesa delantera hasta el dulce Zumru que siempre fue tan amable en el restaurante. La última pero no menos importante la tripulación nocturna también era buena para mí. Ahora el hotel real. La ubicación y el valor por dinero son buenas. El hotel en general tiene las instalaciones que necesita y es limpio. Las habitaciones básicas podrían actualizarse con ventanas/más ventilación. Algunas habitaciones tenían olor al humo, por lo que una mejor ventilación es clave para reducir el olor para no fumadores. Si usted mejora desde los habitaciones básicas por un pequeño precio creo que tendrá lo que necesita para un gran estancia en el Hotel Pamuk City.

It was a hotel where we were constantly staying before my pandemi .. After many years, I saw that it did not disturb its quality. Pandemi den önce devamlı kaldığımız bir oteldi..Yıllar sonra kalitesini bozmadığını görmekten mutlu oldum

The hotel is situated in the new part of town about 20 mins walk to the historical center (or pay 2.20€ for taxi). The unspectacular and seriously underwhelming entrance is in a side alley behind a prominent Korean car show room (!!!). The lobby looked more like one would expect from a 2 or 3 Star hotel. Not very inviting and seriously needs a face lift. Once up on the floor where my room was things looked a lot better and the room is exactly as shown in the images posted here. Spacious and comfortable. The bed is huge and excellent for a perfect night‘s sleep. Bathroom is attractive and general cleanliness was very very good. The English CNN TV was available but the TV could not pick it up. Small issues with the aircon and safe were addressed and solved within minutes and the manageress was very friendly and obliging. Breakfast is excellent. The staff speaks English. All in all the rooms are very good and I can say that I enjoyed my stay. The hotel should consider an overhaul of the depressing lobby area as when the new adjacent well known brand hotel is completed the Dedeman will have serious competition

Depremin olduğu gün Palmiye Oteldeydik, 5. katta kalıyorduk, deprem ile uyandık sallandık, hiç bir şey olmadı otele, sadece küçük boya döküntüleri olduğunu gördük merdivenlerden aşağı inerken. Otelde olmadığı gibi yakın çevrede de hasar yoktu. Kısa sürede otelin genel müdürü Eyüp Bey geldi kontrolü ele aldı korkmuş misafirleri sakinleştirdi bilgi verdi hemen çay kahve servisi yaptılar. üşüyenler için battaniye yorgan getirdiler. Sonra oteli kontrol edip tüm misafirlere lobide kahvaltı çıkardılar. Eyüp Bey ve tüm çalışanlar sayesinde konuklar güvenle o kritik zamanları atlattılar herkese çok çok teşekkürlerimi iletiyorum. Zaten hizmetinden çok memnun kalıp her zaman tercih ettiğim bir işletmeydi, bu zor anlarda da ne kadar deneyimli olduklarını yaşayarak öğrenmiş olduk. Sağolun varolun.

Fuimos a ver los comentarios para quedarse en un día de viaje, y el personal lo hizo muy bien, y la hermana se interesó mucho, actuaron como un invitado de sangre caliente, y las habitaciones estaban limpias y el desayuno era muy bonito.

El hotel es muy bueno, principalmente porque hay muy pocas zapatillas.

Buen hotel con buen servicio y buena ubicación. Personal amigable. Sólo había un problema con el pago. Yo había pagado en línea a través de Trip.com. Hotel no había recibido el pago. Al final, bien resuelto

Daha önce otelcilik yapmış ve 100'den fazla otelde konaklamış biri olarak söylüyorum ki, ben böyle rezil bir otel, otelcilik anlayışı görmedim, kesinlikle uzak durun. 28 Mart-30 Mart 2022 arası bu otelde konakladım. 28 Mart sabahı otele ulaştığımda ciddi bir sağlık problemi yaşamaya başladım, kalbim sıkışıyor ve ağrıyordu. Durumu daha kötüleştiren şey bu şehre ilk defa ve yalnız başıma gelmiş bir kadın olmamdı, yardım isteyebileceğim kimse yoktu. Kalbimle ilgili yapmam gerekenleri yaptıktan sonra yaşadığım şehre dönüş bileti baktım ama maalesef günde tek sefer vardı ve iki gün sonrasına kadar uçakta yer yoktu. Çok endişeli olduğum ve kesinlikle yalnız kalmak istemediğim için Ankara’dan bir arkadaşıma yanıma gelip gelemeyeceğini sordum, hemen geceye uçak biletini aldı. Bu durum beni biraz sakinleştirince oteli arayıp ücret farkını sormak istedim ve bana “Otele giriş yaparken tek başımaysam ücret farkı ödesem bile odama kesinlikle ikinci birini alamayacaklarını” söylediler. Ben daha önce otelcilik yaptığımı ve bu söylediklerinin kesinlikle mümkün olmadığını bildiğimi söyledim. Bir sağlık problemi yaşadığımı ve durumun aciliyetini de anlatmak zorunda kaldım. 3 ayrı kişiyle konuşup ne kadar zor durumda olduğumu anlattığım halde, hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Bunun üzerine yöneticilerden biriyle konuşmakta ısrar ettim, beni arayan isim kendisini Odalar Müdürü Ahmet Bey olarak tanıttı. Ben tekrar bir otelin iki farklı kişinin iki ayrı saatte giriş yapmasına izin vermemesinin mümkün olmayacağını söyledim. Yaşadığım ekstrem bir durum olduğu için de ayrıca yardım rica ettim. Ayrıca maalesef, 3 farklı kişiyle konuşup sağlık durumumu anlattığım halde, kimsenin bir ihtiyacım olup olmadığını sormamalarının da kötü bir otelcilik hizmeti olduğunu çok kibar şekilde söylemiş bulundum, söylemez olaydım. Bunun üzerine Ahmet Bey “hanfendi istiyorsanız size ambulans çağıralım, başka bir şey yapamayız” diye telefonda bana BAĞIRDI! Eğer dermanım olsaydı kalkıp otelden gidecektim ama ne ücret iadesi için ne yeni bir otele ulaşmak için uğraşabilecek enerjim yoktu. Otelde kaldığım 2 gün boyunca tek bir nezaket ibaresi görmedim. Ben otelden çıkarken otele 2 kişilik rezarvasyon yaptırmış bir kadın geldi, birlikte kalacağı arkadaşı otele ertesi gün gelecekti ve ona da aynen benim gibi “2 kişinin otele aynı anda giriş yapması gerektiğini söylediler” ve giriş yapmasa da odada konaklaması için teklifte bile bulunmadılar. Kısacası sayelerinde ömrümdeki en berbat otel konaklamasını geçirdim. Bu otelden şiddetle uzak durmanızı tavsiye ederim.