oscaryessiylorena
9 de julio de 2024
Nos alojamos a finales de junio ocho días, con el ultra todo incluido, dos adultos y mi hija de 15. Comenzaré por lo que más nos sorprendió que fue el servicio de comedor,tanto desayunos, comidas y cenas fueron excepcionales, tienen un equipo impresionante de personas que están constantemente reponiendo, limpiando, recogiendo, lo cual se nota en la fluidez del comedor,éramos muchísima gente y era raro que hubiera cola, era raro que faltara algo de comida, en los desayunos había un gran surtido no faltaba de nada, en las comidas cada día variaba, llegando a ver incluso carrilleras o rabo de toro, cosas que no se suelen ver en el bufete de un hotel y las cenas cada día eran tematizadas de un país por lo que cada día era diferente, aprovecho este medio para darle la enhorabuena a todo su equipo porque la verdad que fue excelente servicio. Pudimos disfrutar en varias ocasiones de la arrocería, con un servicio superior por parte de Carmen, y un trato muy agradable y cercano con el maestro paellero (me olvidé del nombre, perdón) Pasamos al tema de bares, food truck, cafetería y chiringuito la verdad que todo el personal maravilloso, amable simpáticos, educados, un diez para ellos también, al igual que el equipo de animación, que no paraban de la mañana a la noche. El personal de limpieza también excelente muchísimo personal por todas las instalaciones del hotel limpiando continuamente y la limpieza de las habitaciones sin ningún problema. La habitación no está mal, tiene un buen armario, minibar y en general pues bien, nada que destacar ni nada que criticar, lo que sí nos gustó mucho fue el acceso, que es con la misma pulsera que te ponen, con la cual además puedes pasarla en bares, chill out , etcétera para comprobar que tienes el todo incluido con lo cual te olvidas de tarjetas, no te entregan tarjeta de hotel es la pulsera directamente para todo. Entramos en el apartado de lo que va incluido en el ultra todo incluido. La verdad que es una pasada el poder disfrutar a cualquier hora, de los servicios , cada uno con su horario, pero tener el chiringuito de la playa incluido, la food truck con diferentes comidas tanto en la mañana como en la tarde, aperitivos, cafeterías .... Está muy bien. Pero hay algunos detalles que no nos han gustado por ejemplo algo muy simple como la caja fuerte, es de pago diario,lo cual con ultra todo incluido yo creo que podría estar incluido, entiendo que por ejemplo el parking por limitación de espacio no puedan ofrecerlo, porque no tendrán tantas plazas, y que sea de pago, pero la caja fuerte yo creo que sí que podía estar incluido siendo además algo de seguridad. Las camas balinesas de la zona de la piscina fui a informarme a recepción porque siempre ponían que estaban reservadas y su coste era de treinta euros al día lo cual también me parece un poco excesivo. Hablando de la zona de la piscina creo que ahí se les queda un poco corto el espacio, las hamacas y la zona del chill out suele estar siempre lleno, por lo menos c