Belle Vallée Resort Changbaishan

酒店環境非常好，瑞士的既視感，體驗感也不錯，現在旅遊淡季，人小，玩項目都不需要排隊，入住酒店前台陳紅艷徐鑫很親切還給升級了套房我們才兩個人感覺有點大更適合親子住，我們出去玩了出了點小問題，酒店很快解決還給送了晚餐，這服務值的贊贊贊 衞生：打掃的非常乾淨，住酒店就喜歡乾淨衞生的，我們出去玩了，中途進來打掃衞生驚喜發現好吧衣服都疊整齊.最值得提還有洗衣機衣服臟了可以放進去洗. 酒店送了很多玩的都玩不過來，我們主要滑雪，酒店滑雪場很適合新手，要先領雪卡，手套眼鏡需要20元租的，衣服也需要租，滑板和鞋子頭盔免費的。 總體體驗感很好，環境漂亮，酒店遊樂項目多，下次來住酒店純滑雪！

房間很大，二話沒説就給升級了，整體服務也不錯，房間裏有洗哄一體機，也很給力。但是可能是我們去的時間不太好，3月份雖然還有雪，但是很多項目都關了，吃的東西也沒也沒有，自助餐也沒什麼吃的。但是南方小土豆能看到雪已經是很開心了。温泉雖然沒有全開，但是室內池子的花樣還是很多的，有專門的小童遊樂區域，這點不錯！

設施：酒店非常好，我們住的很舒心，家庭套房裡面有兩個房間，還有兩個洗手間，兩個浴室，客廳很寬敞，然後餐廳還有廚房等設施都非常好。房間裏面有加濕器，不會怕很乾。 衞生：衞生做的也很不錯，不需要擔心 環境：環境超級棒啊，整個魯能的這個度假區裏面啊都是瑞士木屋的那種風格，我們在這裏住了兩天，整個過程都玩的很開心，風景非常的優美！ 服務：服務很好，在我們入住之前，經理周強就已經加了我的微信給我提前做好各種安排，提前入住等要求也得到了滿足，房間裏面有什麼問題也是第一時間給我們做出處理，很贊！

酒店住的特別舒心，賓客服務部的周強也是提前跟我們聯繫入住，到了前台給我們免費升級了房型，第一天因為暖氣自己沒有設定好感覺不暖和，周強讓前台幫我聯繫送了電暖氣，主動説幫我們換房間，後來確實因為沒設定好，房間的暖氣沒問題，熱的冒汗了🤭酒店送的圍爐煮茶和意大利餐廳的晚餐也都很棒！很好的體驗，因為我們來的算淡季比較晚了，送的很多項目都沒玩上，所以下次還會再來，繼續選擇美麗滙！

2大1小滑雪每晚:位置不錯.後門就可以去美食街。還可以玩雪。附近風景都很不錯！帶着寶寶玩雪都很方便！去 雪場有接駁車。很快就有一班，開回都很方便。王經理給我們升級了房型。寶寶也在酒店玩的很開心。很適合親子游。房間很大。有滑雪大包小包的也不會覺得擠。

房間很大，我定的一房一廳，淡季給我升級了兩房一廳，周強加了我微信全程指點交通啥的，還送了我沙棘汁和飲料，很棒的服務。然後房間很乾凈很大，有一台救命的洗衣烘乾一體機，我滑雪這幾天每天都能無憂的穿上乾淨衣服，太爽了！有一天很晚的時候，血糖低想喝碳酸飲料，找前台陳洪艷妹子，然後幫我想辦法解決了，我對這次入住非常滿意，以後會推薦朋友來。

酒店總體要給個大大的好評👍🏻 應該是新酒店.裏面的環境佈置都很新很乾凈 去的是尾季.給我們免費升級了套房. 一個小客廳足夠孩子自由玩耍了.~ 還有廚房和冰箱.帶孩子有煮飯需求的很合適. 還有兩個大櫃子放東西. 我還去擦了一下很乾凈.一點黑灰都沒有. 太適合我們這種親子出行很多行李的家庭. 房間也很寬敞舒服.拉開窗簾就是一片雪景. 簡直美呆了.~ 服務：雖然入住的時候人一下湧進去排隊有點久.衹有一個人.但是小姐姐態度很好.就算好多人説話都能一一回應.另外還有一個管家會聯繫我們.也是迴應很快.基本什麼都能回答和幫忙.預約也是找他. 這樣的體驗給了我們下次再來的勇氣👍🏻

第一次去長白山西坡，選擇魯能酒店，非常好的酒店，像去了童話中的瑞士。感謝周經理的幫忙以及服務，幫我解決了好多難題，處處為顧客着想，感恩遇見。第一次滑雪的我，也遇上了好的教練，雖然很狠，但心裏一直在為我打氣，非常的用心。下次還會再來。

服務很滿意，特別是周強經理。到酒店之前就加了微信，還免費給我們升級了房間。離機場很近，人沒有萬達的多，吃飯的地方也沒有萬達的多，但是比較清靜，房間也很大很乾凈很暖和。早餐到瑞士酒店意大利餐廳吃，走路不遠，食物挺豐富，服務員會提醒停餐時間，很友好。住了四天三晚，酒店送的活動都沒有玩一半呢。運氣很好，天池開放了，還遇到了下大雪，白溪漂流也去了，有雪淞。第四天晚上住原鄉，那邊就比較偏僻了，沒有這裏方便。對了還泡上了温泉。雪地裏泡温泉，一點都不冷