Hotel Windsor

Personal muy amable y sociable que habla con usted como un amigo normal que llega, habitaciones sencillas pero ventanas de buen tamaño para que entre el aire fresco, excelente vista desde la azotea sobre la montaña y el océano, especialmente encantadora por la noche, ya que todo está iluminado. ¡Linda configuración de bar al lado de la piscina también! Buen precio por su perfecta ubicación y limpieza y cubriendo todo lo básico y un poco más. ¡Buen café-almuerzo al otro lado de la calle frente al café! El personal fue muy servicial al organizar un check-in tardío también.

Sólo fenomenal

La viejecita de la recepción de este hotel es la recepcionista más grosera que he conocido. Entré allí para comprobar disponibilidad y precios. Ella me habló con desdén, fue ruidosa y condescendiente, y siguió hablando por encima de mí. Francamente, me sorprendió el nivel de mala educación: ¡fue horrible! Sin embargo, hay una cosa por la que estoy agradecido: ¡su horribleidad me aseguró que no quisiera quedarme allí ni siquiera por el mejor precio!

Elegí el Hotel Windsor para pasar la Nochevieja en Funchal. Personal de recepción amable. Instalaciones antiguas que necesitan urgentemente una renovación. Cuando me vendieron el paquete había la opción de una cena de gala, por la cual optamos, aunque el precio era demasiado alto, pero como era una cena de gala, ¿¡¡informaron que la cena comenzaría a las 7:30 pm? Estábamos un poco incrédulos con el tiempo y que terminaba a las 10.30 y tendríamos que subir a la zona de la piscina para ver Fogo, que solo estaría abierto las 24 horas. No dijimos nada y la sorpresa vino cuando abrieron el salón para la Cena de Gala, no podía creer lo que estaba viendo, dicha Cena de Gala se sirvió en el salón de desayunos sin ningún tipo de decoración alusiva a la cancha. Nos sentamos en una mesa de unos 80 cm cuadrados, decorada con unos manteles de plástico y servilletas de papel, la comida en general muy pobre, no creo que necesite hacer mucho más que esta Cena de Gala!!! Otro pequeño detalle a medianoche sería servir champagne y pasas a quienes iban al bar de la piscina, resulta que había muchas personas que no tenían forma de hacerlo, pues si lo hacían corrían el riesgo de caerse a la piscina. debido al número. Había mucha gente en la sala cuando el incendio terminó y se pudo llegar al bar, uno de mis familiares fue al bar y pidió champagne, le informaron que ya era pasada la medianoche y que tenía que pagar. Creo que ya he dado suficientes comentarios para demostrar mi total insatisfacción.

La recepción fue amable y servicial con mis preguntas en ciertos momentos más allá. No hubo ningún problema con la limpieza.

El personal de este hotel es excelente y super amable. El empleado de la recepción del 5* siempre fue muy servicial. El desayuno muy bueno. El café es excelente. Las habitaciones eran grandes y muy limpias. La ubicación del hotel es la mejor, cerca de todo en el centro. Cuando vuelva a Madeira sin duda volveré a este hotel.