Hola, me quedé con usted en la villa fair dianna Westend en Frankfurt desde las fechas 10-14th de dec pagamos por el hotel en su totalidad al reservar nuestra habitación TWIN que debería ser una cama doble y un solo en la habitación! ¡Llegamos al hotel y una mujer rubia y mayor trabajando en la recepción nos dijo que esperar! ¡Nadie más estaba allí! Cuando ESTÁ Listo!! Entonces nos dijo que tenemos una tasa de turismo de 24 € para pagar ahora! ¡No he tenido duda, hemos recibido nuestra clave y nos hemos ido a nuestra habitación en el cuarto de tercer piso 301 abrimos la puerta para encontrar 2 camas solteras!!!! Esta no es una habitación gemela!! ¡Me fui a hablar con la señora sobre los problemas y ella me dijo que me había enviado un correo electrónico y me preguntó si quería una cama extra por €15 por noche! ¡Y nunca respondí a ese correo porque pensé que no había necesidad porque había reservado un gemelo y esperaba una cama doble y sola que habría sido suficiente espacio para los tres de nosotros!! Cuando me dijo que no había 2 solteros regresé a la habitación con mi bolso me bajé y dijo que mejor pagaríamos porque necesitamos la cama para mi hija de nueve años! Ella dijo que necesitarían tiempo para poner la cama que le dije que no había problema mientras iba a cenar, nos dio la llave para 306 para poner nuestros bolsillos y fue a cenar mientras estaban haciendo la cama. Cuando volvimos de cena, encontramos una cama doble vestida como 2 solteros acabaron de empujar juntos!!!! Mi hija se sentó en su cama y usted puede ver y oír en el video lo que era!!!! ¡En la segunda o tercera noche Nadine fue a tomar una ducha rápida/short @9pm yo entró por una @ 11pm y no había agua caliente en el duche!!!! No dormimos bien ninguna noche debido a la cama extra que pagamos 60 € por!!!! Después de pagar la habitación en su totalidad antes de la llegada y la tarifa de 24 €!!! También estabamos en el tercer piso y todavía podíamos oír a todos entrar y salir y caminar por las escaleras!!! ¡La primera y la segunda noche de la mañana de la salida, en el hotel, se encuentran en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el centro de la ciudad, en el ¡El primer día mi hija cayó a las escaleras, me alegro mucho de haberla atracado después de 3-5steps, ya que ella la habría roto el cuello! Le ha hecho daño a las piernas! ¡Y luego el miedo psicológico a ella y a mí de caminar por las escaleras cada vez desde!! Nos encontramos en Frankfurt por cuatro noches y nuestra primera vacaciones familiares y, desgraciadamente, debido a la cama y la falta de sueño, nos negamos mucho porque mi hija estaba demasiado cansada y loca en la noche para seguir andando! También cuando nos fuimos en la segunda mañana, cerramos nuestra puerta de dormitorio cuando volvimos esa noche encontramos nuestra puerta de dormitorio abierta y ajar alguien estaba claramente en nuestra habitación y tan peligrosamente no cerramos la puerta después de ellos podíamos haber tenido todo nuestro ¡Estaba en el hotel! ¡Estaba en el hotel!
10 Comentarios