Usuario invitado
10 de marzo de 2024
Se dice que este hotel es de cinco estrellas, pero en realidad solo el precio es de cinco estrellas. El servicio y el ambiente son los peores hoteles en los que me he alojado. Una mujer de la recepción se olvidó de anotar su nombre y tuvo muy mala actitud. Cuando llegué al hotel alrededor de las 8 de la tarde, estaba lloviendo mucho y dijo que el edificio anexo estaba en otro edificio. Pregunté si podía mejorar las tres habitaciones que reservé tan tarde. La mujer de la recepción dijo que me dijeron que no podía mejorar incluso si tuviera una habitación. Tengo dos personas mayores que no trajeron sus tarjetas de identificación. Un hombre en la recepción le estaba enseñando a uno a escanear el código QR para autenticación, y yo le estaba enseñando al otro. Cuando un huésped vino a registr****, la mujer de. La recepción le pidió al hombre que no escaneara el código QR primero, sino que primero registrara a otros huéspedes. ¿No soy un invitado aquí? Llegué a la habitación después de estar empapado por la lluvia. La habitación estaba vieja y en mal estado, y el inodoro goteaba durante más de diez minutos y llamé dos veces antes de que alguien viniera y me pidiera que me cambiaran de habitación. que no había lugar. Eran más de las diez y no podía ducharme, solo para cambiarme de habitación después de enojarme. De hecho, muchas habitaciones estaban vacías ese día. Los puntos se le dan al guardia de seguridad, que nos ayudó a llegar al coche bajo la lluvia cuando llovió mucho a la mañana siguiente. El desayuno no era muy sabroso, no habrá próxima vez y las instalaciones de las habitaciones eran muy pobres.
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