La Casa Hotel

Elegimos reservar esta ubicación debido a la agradable estética del hotel y la proximidad a la playa. Poco sabíamos que las malas críticas por el servicio eran extremadamente precisas. En la mañana de nuestro check-in en el hotel, nos trasladaron a otra "propiedad hermana" debido al exceso de reservas. La propiedad hermana estaba a la vuelta de la esquina y no era tan bonita, pero el precio era el mismo. Era un cebo y un cambio obvios. Parecían usar su propiedad más agradable para reservar en exceso y luego trasladar a las personas a un hotel menor. Nos dijeron por teléfono que la propiedad estaba sobrevendida y en proceso de renovación. Cuando pasamos por La Casa después de haber sido trasladados, el hotel no tenía ninguna renovación fuera o dentro de las unidades por lo que podíamos ver. La Casa solo tenía 12 unidades como máximo, por lo que parecía que probablemente tenían exceso de reservas y hacían esto mucho. El proceso de registro fue terrible, no hay nadie en el lugar y tienes que llamar y esperar de 15 a 20 minutos para que alguien llegue al hotel para registrarte. El interior de las unidades del hotel ni siquiera tenía el cable adecuado. y wifi muy lento. Tuve que conectarme a mi propio punto de acceso desde mi teléfono para enviar un correo electrónico. El cable es Roku TV, que no tiene ninguno de los canales básicos normales, deportes, etc. y tienes que iniciar sesión en tu propio Netflix/Hulu, etc. si quieres ver algo. Había que volver a pintar las paredes, todas las habitaciones tenían marcas negras por todas partes. Por último, los propietarios organizaron su propia fiesta familiar / de amigos en el patio bloqueando el acceso a la piscina. no recomendaría

Overall it was decent.. I like the waterfall in the middle of the complex. I dont like the fact that there was no parking. I also didnt like the fact that the check in was at an entirely different hotel. I think the location is good for surrounding areas you are trying to commute to. My bathroom shower tiles were a little messy too. Moldy.

Nice hotel in great location. Has sister properties that have amenities you can use. I like the complimentary beach towels.

The ONLY negative thing i could say, is housekeeping should've cleaned the room thoroughly. There were a couple of dead bugs back by the coffee maker/microwave. The gentleman working the property made me feel extremely welcome. The property was very charming, the bed was big and comfortable, and the pool area was clean. Less than a 5 minute walk to one of my favorite beaches in FL. The price is unbeatable for the area. I was apprehensive booking due to the low rate. This is a prime area in Broward county. This hotel exceeded my expectations, and i will definitely be back!

The room was very small. The internet did not work at all. The door to the entrance of the place was not locked. A/C which is on the upper wall was not clean. The tv is just a Roku TV and it did not work because no internet. The place is older. The pool was dirty. If you go there, the office is a few building down hard to fine.

Private, gated entrance which oprns onto a lovely courtyard surrounded by tropical foliage. Well-appointed, clean rooms with modern fixtures.

My mother and I stayed in mid-March, and even though it was during the peak of "spring break", we found the hotel to be quite pleasant. The room was very spacious with a desk, and a nice couch with coffee table. The courtyard with fountain and chairs and tables is a nice place to spend time. The staff are very friendly and responsive.

Lots of mold everywhere. Room I received didn’t look the same as the pictures.