Valoraciones de Grand Hotel Excelsior

Excelente ubicación, a sólo unos minutos a pie de La Valeta. La vista del océano y el paisaje urbano al otro lado desde tu balcón te hará querer contemplarlo para siempre. El hotel es prestigioso, las habitaciones están limpias y hay mucha agua caliente, lo que nos deja muy satisfechos. Este es un hotel en el que me gustaría quedarme nuevamente si tengo la oportunidad.

La ubicación del hotel es muy buena. Está muy cerca de la estación de autobuses y de la estación de embarque de yates, y se puede llegar fácilmente a pie. La habitación del hotel está limpia y el personal de servicio tiene buena actitud. El ambiente del comedor para el desayuno es muy hermoso frente al mar.

Me gusta mucho este hotel. El personal del hotel es muy amable, el desayuno es rico y el servicio es de cinco estrellas.

Un hotel de cinco estrellas de larga trayectoria, los huéspedes asiáticos son principalmente japoneses y coreanos. El día del check-in, la recepción no proporcionó una habitación hasta las 5 p. m. Para esperar por una habitación doble, tuvimos que realizar algunas negociaciones, pero el servicio de atención al cliente de Ctrip finalmente se acercó para resolver el problema.

Le di una mala crítica a este hotel porque cometí un error y lo reservé en el Hotel Excelsior en Malta. De hecho, debería haberlo reservado en el Hotel Yidong en una ciudad del sur de Italia. Cancelé la reserva con dos días de anticipación. La actitud fue muy mala y se negaron a cancelar la reserva. Maldita sea, perdí 4.000 yuanes por malas críticas.

Buena ubicación Personal amable Mal olor Reembolso de depósito tardío

Este es un antiguo hotel resort de cinco estrellas en Malta. El ambiente es muy bueno, pero desafortunadamente las instalaciones son demasiado antiguas y deberían renovarse para que sean dignas de un hotel de cinco estrellas.

Impresionante hotel, excelente desayuno y fueron fantásticos 3

Beautiful hotel: location is perfect (very close to the main street where activities occur). The view from out room was nice. Service is great.

Everything was great! Only critique is plug sockets weren't accessible from the bed which was a little inconvenient

I would definitely not rate this hotel as 5star, expected a little luxury but was very disappointed. Room was spacious but looked more like a 3 star travelodge very dated with basic amenities. Shower was far from a power shower with cheap shower curtain. Loose floor tiles without grouting. Phone had obviously fallen of at some point and just plastered back on with paint. Light didn't always work in the room so make sure you have a light on your phone. Bed frame peeling 😩 If you go for a swim in the pool there are no showering facilities or changing rooms prepare to pay €15 to use them along with the small sauna or walk back to your room with wet swimming costume. Breakfast was very basic and not very tasty just mass produced cheap produce. If you want an espresso you need to pay extra only standard filter coffee and tea available. Floor 4 was near to the Indian restaurant and the cooking smell became very over bearing at times.

Staff welcoming. Bed was comfortable, but mildew smell and weak air conditioning. Showing its age.

Lovely hotel, staff very good and friendly. Service at pool very good one day and very bad another day. Lovely to be able to swim in Med from man made beach...could make it more comfy under foot. Very close to valette entry bridge.... 5 min walk.. Outside toilet out of use and disgusting but not blocked off and no signage. Wasn't a nice find! Jacuzzi too cold....same as pool.

Reception desk was very friendly. Lobby was nice. Rooms a bit older, but most furniture in a good condition. Bar open 24/7