Hotel & Spa Dar Bensouda

El mejor hotel de la ciudad, increible Riad con una decoración maravillosa, zonas de piscina y rooftop estupendas. Demás zonas comunes con un gusto impecable. Habitaciones muy espaciosas y comodísimas. El servicio super amable y hospitalario. Todo limpísimo. Situación perfecta. Restaurante delicioso, no hemos comido mejor en todo FES. Muy recomendable.

Es un Riad maravilloso, su gente amable lo hacen más bonito, tranquilo en el centro de la ruidosa Medina, una gozada. Gracias a todos los que formáis parte de este equipo, repetiremos. Desayuno excelente

El Riad es espectacular, sobre todo la terraza y sus impresionantes vistas, las habitaciones preciosas y con baños enormes y muy limpios, la piscina muy agradable con su zona de chill out donde te sirven un desayuno tipo buffet con cosas típicas. Además te dejan disfrutar de las instalaciones una vez terminado el check out. Pero lo que quiero destacar por encima de todo es la gran amabilidad y profesionalidad de su staff, nos ayudaron en todo lo que necesitamos siempre con una sonrisa. La noche que estuvimos allí queríamos salir a cenar y cómo el Riad está en plena Medina al principio no sabíamos orientarnos bien, un chico de recepción con gafas que no recuerdo su nombre incluso nos acompañó con su moto hasta las afueras de la Medina para indicarnos el camino. Además tuvimos un problema con el equipaje puesto que parte se quedó en el taxi, los chicos de recepción fueron de increíble ayuda, como Mamadou y sobre todo Yassid, que hizo montones de llamadas hablando en árabe por nosotros para solucionarlo todo, de verdad que son un verdadero encanto. Además te recogen y acompañan de vuelta a tu taxi ayudándote con el equipaje, cuando nos marchamos Ibrahim nos llevó el equipaje hasta el taxi y como aún no había llegado incluso nos invitó a un café y nos compró una botella de agua! Son increíbles, no dudéis en alojaros con ellos.

Excelente ubicación pero lejos de las puertas de la Medina. Como se recomienda no salir sola de noche, El personal del hotel te acompaña y recoge de otros Rtes. No tiene alcohol y no hay servicio en la terraza. El desayuno regular. El Spa está cerrado si no se reserva con antelación. La masajista muy buena. Con respecto a la factura, siempre quieren euros y sólo se puede pagar con tarjeta la habitación pero no las consumiciones. No recambiable el agua embotellada en la habitación.

Este es un lugar mágico! Desde la llegada el personal te hace sentir en casa, manager y empleados súper amables. El lugar, una casa del siglo XVII restaurada, es espectacular, guardando en cada rincón el ambiente de antaño, con una espectacular terraza para descansar después de recorrer la medina. La comida en la restaurante deliciosa, la habitación muy cómoda.