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5 estrellas

Riad Fes - Relais & Chateaux
4.6/578 Comentarios

Riad Fes - Relais & Chateaux

Fez|A 1.2km de la Borj Nord
First of all, this is absolutely a 5-star hotel in terms of the physical property. The building is breathtaking, the location is perfect, the services offered, from the in-house restaurant to the spa to the rooms are really quite difficult to fault, at least on paper. Unfortunately, this is where the good seems to end. There are a number of recent reviews heavily criticizing the service here. We decided to ignore them, figuring it was likely just a few one-off bad experienced, and that ours would be better. This was a mistake. The service is some of the worst I have received period, from any hotel. The full list of complaints is too long and detailed to really convey here, but suffice to say, the short of it is that we were constantly made to feel a burden to the staff. At every turn, it seems they tried to do as little as possible to assist. One such example, when we asked if they could spell the name of a restaurant they suggested, we were told ”no.” Didn't ask if they could make a reservation for us, escort us to there, or even (god forbid) print out a map or listing of the restaurant, just asked to spell it. When we arrive our first night to a shower drain that failed to function, we had to try 4 separate times to get it repaired, each time them sending up the same person, a bellhop, to do the work, and telling us that we were wrong that the drain was broken. The video we have of the shower overflowing after each ”repair” would seem to suggest we weren't indeed wrong. We asked prior to arrival if they could arrange shipping of some souvenirs home, they assured us it wasn't a problem, I'll let you guess how that turned out. Service was bad to the point that one evening, the bartender running the rooftop bar, which was losing power every few minutes and staffed by one sole bartender for 40+ guests, was evening complaining. The list goes on for much longer, and in some cases, more egregious offenses. Worst of all, when we reached out to the property to share our experience, they failed to even reply. No apology, no cut and paste PR reply, not even an email confirming they had received our (now numerous) emails - just radio silence. The primary issue seemed to be two fold, the first being that the hotel is understaffed, the second being that (some of) the staff that was there seemed to be poorly trained in hospitality. Really, there are too many great Riads and other accommodations in Fes to bother staying here - do yourself a favor and find another.

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Palais Al Firdaous
3.8/517 Comentarios
Atención, hay ahora 2 palacios gestionados por el mismo propietario, uno en la dirección indicada en trip advisor, y otra calle Lqettanine en el centro de la Medina. Estabamos en el segundo y nos decepcionamos mucho: prestaciones de muy mala calidad, consejos para Hammam o guías locales desastrosos, habitaciones que sentían el recluto, locales no mantenidos, y sobre todo no hay fiabilidad en el transporte. No había nadie para volver a la noche al aeropuerto cuando llegó y tuve que llamar varias veces para que la persona en la recepción aceptara enviar un conductor como acordado inicialmente. Con un pequeño 3 años en los brazos, una felicidad ... Para el regreso fue peor, nos encontramos a las 4:00 de la mañana Recif desierto sin ningún vehículo nos espera. Y el estándar del hotel me acercó al nariz y luego puso su teléfono en problemas. Nos hemos perdido el avión, y sólo nos hemos salvado debido a la amableza del servidor que nos acompañó y encontró a un colega que nos llevó a precio de oro en el último minuto al aeropuerto. Olvidé ... Música profunda hasta las 23h para Los clientes del restaurante y habitaciones que juegan la habitación principal sin insonorización (que es normal para un palacio antiguo).
Dar Atlantic
4.6/521 Comentarios
Ha sido maravilloso encontrar un sitio con un equipo tan acogedor y tan amable, que nos han hecho sentir como en casa. El riad es precioso, está impecable, muy bien ubicado y no nos ha faltado absolutamente de nada. El riad no solo lo hace el equipamiento sino también las personas, y en el caso de Dar Atlantic, en ambos sentidos ha sido una experiencia excelente.
Riad Layalina Fes
4.7/554 Comentarios
Hay un estacionamiento independiente, el cuarto es un estilo marroquí tradicional, el salón decora el sofá de muebles y pinturas con características muy específicas, adecuado para fotografar tarjetas de juego, la ventana del cuarto es un poco pequeña, la luz es un poco oscura. Y es que no hay una puerta en el hotel en su conjunto, las dos puertas están cerradas muy duras, una puerta se ha ido a la calle después de salir, carece de un condado abierto y transparente, y espero que pueda ser revisada y mejorada.
Dar Bhija
4.2/58 Comentarios
Ha sido todo un acierto alojarnos aquí. Ahmed nos ha ayudado desde el momento en que hicimos la reserva. Con recomendaciones, traslados desde el aeropuerto, durante nuestra estancia... La habitación muy limpia y cómoda. El desayuno muy abundante, maravilloso para aguantar todo el día andando por la Medina. Y la terraza una maravilla para relaj**** a última hora del día. Sin duda repetiré cuando vuelva a Fez!!
Les Merinides
3.9/537 Comentarios
Mala experiencia de check-in; el ambiente del hotel y la ubicación de la habitación en sí son muy buenos, pero cuando me registré, la recepción del hotel me dijo que no podía registrarme sin pagar la tarifa de la habitación; luego me comuniqué con el servicio de atención al cliente y me pedí que pagara la tarifa de la habitación primero, así que pagué la tarifa de la habitación por adelantado y dije que estaba bien para regresar cuando saliéramos al día siguiente; como resultado, cuando salimos temprano en la mañana, todavía no pagamos la tarifa de la habitación; y servicio al cliente de Cui; finalmente salimos de Fez a las 12 del mediodía y obtuvimos la tarifa de la habitación que pagamos por adelantado;

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cuáles son los hoteles más populares de Borj Nord?

    Hotel Sahrai,Fes Marriott Hotel Jnan PalaceyRiad Meski son algunos de los hoteles más populares.

  • ¿Qué hoteles de lujo hay cerca de Borj Nord?

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  • ¿Cuáles son los hoteles económicos más populares cerca de Borj Nord?

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  • ¿Cuál es el precio medio de los hoteles ubicados cerca de Borj Nord este fin de semana?

    Según datos de Trip.com, el precio medio para un fin de semana en hoteles cerca de Borj Nord en Fez es de 139 €. Los precios tienden a fluctuar, estos precios se muestran solo como referencia.

  • ¿Qué hoteles cerca de Borj Nord ofrecen desayuno?

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  • ¿Cuál es el precio medio por noche de los hoteles ubicados cerca de Borj Nord?

    Según datos de Trip.com, el precio medio por noche de hoteles cerca de Borj Nord en Fez es de 115 €. Los precios tienden a fluctuar, estos precios se muestran solo como referencia.

  • ¿Qué hoteles cerca de Borj Nord ofrecen conexión wifi gratuita?

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  • ¿Qué hoteles cerca de Borj Nord cuentan con instalaciones accesibles?

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  • ¿Qué hoteles cerca de Borj Nord ofrecen habitaciones para no fumadores?

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  • ¿Qué hoteles populares cerca de Borj Nord tienen aparcamiento?

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  • ¿Cuáles son los hoteles más recomendados cerca de Borj Nord?

    Si no te decides para reservar un hotel, te recomendamos Riad Youssef,Riad AlfredoyCharming Guest House in the Medina of Fes . Estos hoteles tienen muy buenas valoraciones, ¡reserva cuanto antes!

  • ¿Qué hoteles populares cerca de Borj Nord tienen piscina?

    El verano es una época perfecta para viajar en familia a Borj Nord, en Fez. Hotel Sahrai,Fes Marriott Hotel Jnan PalaceyHotel Volubilis son hoteles populares que disponen de piscina.

  • ¿Qué hoteles populares cerca de Borj Nord tienen restaurantes?

    Si te gusta probar la gastronomía local mientras viajas, te recomendamos Hotel Sahrai,Fes Marriott Hotel Jnan PalaceyRiad Meski . Hay varios restaurantes de comida típica cerca de estos hoteles.