Sulv Lotus · Pushu Manju River View Holiday Hostel

Se puede llegar directamente en coche para aparcar gratis. El hotel tiene una decoración lujosa. La habitación con vistas al río ofrece unas vistas excelentes y está limpia. Las instalaciones son completas. El desayuno es bastante bueno. El personal de recepción fue muy amable y nos ofrecieron trajes Miao gratis para probar.

Aproveché mi mejora de categoría como miembro de Ctrip y me asignaron una habitación con vistas al río. Las instalaciones de la habitación estaban muy bien mantenidas. La posada está convenientemente ubicada, no lejos del casco antiguo, y hay muchos restaurantes y tiendas de conveniencia en los alrededores. Además, el desayuno era bastante generoso. La televisión también cuenta con función de pantalla compartida, lo que hizo muy cómodo ver películas y series.

La habitación es preciosa. El personal de recepción fue muy atento, siempre dispuesto a resolver cualquier duda, y el servicio en general, impecable.

La higiene era solo regular y el baño desprendía un olor fétido, probablemente porque el lugar es viejo. Muchas casas de huéspedes en la ciudad antigua no tienen ascensor, así que reservamos esta precisamente porque ofrecían ayuda con el equipaje. Resulta que éramos cuatro personas con dos maletas y ¡la habitación estaba en el cuarto piso, el cuarto piso! Al hacer el check-in, tuvimos que subir una maleta nosotros mismos. Y al hacer el check-out, el hotel nos ayudó a bajar una, pero luego nos pidieron que bajáramos la otra nosotros. ¡Nos quedamos sin palabras! La confirmación de la reserva indicaba desayuno y fruta de bienvenida. Sin embargo, en el desayuno nos interrogaron y nos exigieron ver la reserva. Al llegar, tuvimos que pedir la fruta de bienvenida tres veces antes de que nos trajeran un plato de sandía. No sé si es un problema de Trip.com o de la posada, pero todo fue bastante incómodo. Además, la reserva especificaba claramente té de la tarde, incluso con fotos. Pero al preguntar, nos respondieron: 'Ahora es temporada alta, el paquete ha sido cancelado'. 'Así que, ¿es mi culpa haber podido reservar un paquete que ya estaba cancelado?' ¡Qué ironía!