Valoraciones de Rowin Grand Hotel

Respuesta del alojamiento: Estimados huéspedes, ¡muchas gracias por su reconocimiento al hotel! Como dijiste, la ubicación del hotel es muy conveniente, solo toma 8 minutos en taxi desde la estación de tren de alta velocidad. Se tarda 10 minutos en caminar hasta la pista de la playa, Ocean Park, Honglin Bay, el Museo de Ciencia y Tecnología, etc. Al lado del hotel hay dos calles de comida, Rongxing Commercial Plaza, que es muy conveniente para cenar, comprar productos especiales, entretenimiento , etc. Se tarda solo 30 minutos en llegar en automóvil desde el hotel hasta atracciones populares como la playa para bañarse de la playa Bailang, la playa Strange Rock y el antiguo pueblo pesquero de la montaña Wushan. ¡Espero verte la próxima vez!

Respuesta del alojamiento: Estimados invitados: ¡Hola! Gracias por venir, y sinceramente gracias por su amor y reconocimiento hacia nosotros. Usted recuerda el buen momento aquí y estamos muy conmovidos. Es nuestro deber ineludible permitir que los huéspedes disfruten de una buena experiencia de estadía. Podemos recibir sus elogios. nos sentimos profundamente honrados y, al mismo tiempo, estamos más motivados para seguir avanzando, ¡y esperamos tener más oportunidades para servirle!

Respuesta del alojamiento: Muchas gracias por compartir y recomendar. Desde que se actualizó el buffet del hotel, se han agregado platos, bebidas y refrigerios vietnamitas, lo que ha sido reconocido por muchos huéspedes. Las habitaciones adoptan uniformemente ventanas del piso al techo, colchones de marca y están decoradas en varios estilos, solo para brindar a cada huésped un ambiente cómodo, cálido y tranquilo para dormir. Estimado, Rongxing Gelang Hotel espera verte de nuevo y te deseamos todo lo mejor.

Respuesta del alojamiento: Dear guest, thank you very much for your praise of our hotel, we will make continuous efforts to live up to your praise. Thank you again for your recognition of the hotel, look forward to coming again, wish a pleasant trip!

Respuesta del alojamiento: Dear Customer:First of all, we thank you for choosing Ctrip and staying at our hotel. We value your feedback and apologise for any inconvenience you may have experienced during your stay.Regarding the issue you mentioned about flying insects in the lift, the hotel management team has been contacted immediately and a comprehensive inspection and cleaning programme has been initiated to ensure that all public areas meet the highest standards of hygiene. In addition, we will also work with a professional pest control service to take the necessary precautions to avoid the recurrence of such problems.As for your complaint about mold in the room, we have assigned our housekeeping team to conduct a thorough inspection and cleaning of the room and have dealt with all areas that may have been affected. We are committed to carrying out regular inspections and maintenance of all guest rooms to ensure a clean and comfortable environment for our guests.We understand that these issues may have affected your stay and we would like to compensate you for this unpleasant experience. Please contact our Customer Relations department and we will offer you a special offer or service to show our sincerity.Thank you again for your feedbacks, which are vital to our continuous improvement of the quality of service. We look forward to the opportunity to serve you again and show you our commitment to excellent customer service.If you have any other questions or need further assistance, please do not hesitate to contact us.

Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客：非常感謝您選擇入住我們酒店！您反饋的問題，我們領導層非常重視，已責令相關部門整改培訓，為此我們表示深深的歉意。我們一直致力於提升客房的質量和服務標準，確保每位客人都能享受到舒適愉悦的住宿環境。如果您願意，我們希望能夠了解更多關於您住宿體驗的具體細節，以便我們能夠採取針對性的改進措施。祝您旅途愉快！

Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客，非常感謝您下榻榮興格朗大酒店。很高興看到您對我們酒店的設施設備及服務的認可，三樓的粵式茶點，融合著廣西特色風味，油茶就是其中之一。寬敞的地下停車場，電梯可以直達酒店各個地方。“賓客至上，至誠至臻”是我們的服務宗旨，期待您的再次入住，祝您旅途愉快！

Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客：您好！滿心感恩您的讚譽與支持！您的滿意於我們而言，宛如璀璨星辰照亮前行之路。從您踏入酒店的那一刻，我們便期待能以全方位的貼心服務，為您編織一段美好的旅居記憶。品牌洗漱用品、舒適床品，是品質生活的基石；大堂歡迎茶開啟温馨序幕，下午茶點綴悠閑時光。您的每一次會心微笑，每一句由衷誇讚，皆是對我們團隊最大的褒獎。我們會將這份信任化作動力，不斷砥礪前行，雕琢服務細節，讓每一次重逢都勝似初見。期待與您再次邂逅於榮興格朗大酒店，共續美好時光！

Respuesta del alojamiento: 非常感謝您對我們酒店的高度評價和推薦！我們很高興聽到您對房間的大小、清潔度以及早餐的美味都感到滿意。現煮的河粉是我們的特色之一，很高興您喜歡。我們的機器人送外賣服務旨在為您提供更多的便利，很高興知道它給您留下了深刻印象。我們期待着下次您再次光臨時，能繼續為您提供優質的服務。如果您有任何建議或需要幫助，請隨時告訴我們。再次感謝您的支持，祝您有美好的一天！

Respuesta del alojamiento: 【不愧為防城港五星級酒店】尊敬的賓客：衷心感謝您的好評與支持！您的認可讓我們深知所有努力皆化作了您旅途中的美好體驗，這是我們前行的最大動力。我們在床品上精心挑選舒達床墊與高密度紗織的床品，洗漱用品也甄選自知名品牌，衹為讓您的每一刻停留都能感受到品質的呵護。大堂的歡迎茶水，房間裏豐富的飲品配備，皆是我們努力營造家一般温馨氛圍的小小舉措。期待與您的再次相逢，我們定當以更熱忱的服務、更精心的準備迎接您，續寫您在酒店的愉悦篇章！

Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客：非常感謝您下榻榮興格朗大酒店，看到您對我們的服務、設施以及整體體驗都感到滿意，我們感到無比榮幸。特別是您提到的 2.7 米 房型和機器人服務，給您的旅途帶來了舒適與放鬆，這讓我們深知在這些方面的努力得到了認可，也更加堅定了我們繼續提升服務品質的決心。我們一直致力於為每一位客人提供温馨、舒適、便捷的住宿環境，您的好評不僅是對我們過去工作的肯定，也是對未來工作的期許。我們會將這份榮譽化作動力，不斷優化服務，力求讓每一位到訪的客人都能感受到家一般的温暖。再次感謝您的肯定和支持，願您生活愉快，萬事如意！​

Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客：非常感謝您下榻榮興格朗大酒店，並且很高興聽到您對我們房間大小的滿意，我們的房間設計旨在為客人提供寬敞舒適的住宿體驗；酒店的位置，緊鄰商業街確實為客人帶來了極大的便利，無論是想要品嚐當地美食還是購買紀念品，都非常方便；同時我們提供的增值服務也在不斷優化：如贈送的歡迎水果和瓶裝水放在樓道，接送高鐵站服務，贈送下午茶、大堂迎賓茶等 。如果您需要任何旅遊建議或者幫助規劃行程，我們的前台團隊隨時樂意為您提供服務。再次感謝您的好評，我們期待您的再次光臨，並希望下次能繼續為您提供同樣優質的服務。祝您生活愉快

Respuesta del alojamiento: 尊敬的遠山松先生：您好！非常地開心我們又見面了！能為您提供“周到熱情，事無鉅細”的服務是我們的榮幸，您的肯定是對我們工作的最大鼓勵。期待您的再次光臨！祝您工作順利！

Respuesta del alojamiento: 尊敬的貴賓：感恩您下榻榮興格朗大酒店，欣聞您對三樓榮興食府的餐食讚譽有加，實乃榮幸之至。早茶茶點也堪稱一絕，菠蘿包外酥內軟，大油條香脆蓬鬆，芋絲糕香脆拌着芝麻清香，蝦皇餃更是鮮爽彈牙，諸般美味，誠邀您再度品鑒。祝您生活愉快！