Usuario invitado
31 de agosto de 2021
Creo que es un hotel, o hostal a precios de hotel de 4 estrellas, mal llevado. o mal gestionado. La ubicación es ideal, pero....descuidan los amenities de baño, hay que pedirlos al día, sino ellos pasan de dejarlos al hacer la habitación. Tuvieron un fallo con el agua caliente y parecía que la culpa la teníamos nosotros por ducharnos, además se dirigieron de muy malas formas para decirnos dos veces que era un fallo exterior, no del hotel, cuando no era así. Nos preguntaron por el numero de habitación y creímos que era para dejarnos un detalle por el inconveniente, e incrédulos nosotros que viajamos bastante, cuando vimos que el día de irnos ni disculpas, ni nada. Esta familia que lleva el hotel deberían dar un curso de empatía con el cliente, y un master a velocidad 1000 de gestión, sino puede que en unos años, se les de la vuelta la gallina de los huevos de oro, y les salga un POLLO. Simplemente he puesto 3 fotos para que se vea que estuve allí, y no quede nada contento, ni yo ni mis amigos. Y vean que no es un falso comentario. GRACIAS.