Best Western Hotel Muenchen Airport

El pasado día 25 de mayo tenía reservada una habitación por la empresa, llegamos por la tarde, dos compañeros y yo, cada uno con su habitación reservada, decir que estas reservas las gestiona una agencia de viajes contratada por la empresa, cuando llegamos por la tarde, como decía, hacemos checking, el chico que estaba en recepción nos dice que la habitación no esta pagada, le avisamos que es la misma reserva, le enseñamos los papeles de la reserva y del pago y dice que bien, la sorpresa viene por la mañana, nos levantamos a las 4:30h para salir hacia el aeropuerto y al ir a dejar la llave me dice que tengo que abonar la habitación, le enseño la documentación de la reserva y la factura de la agencia y me dicen que no les sale, les decimos que miren bien y su respuesta es, o pagamos o llaman a la policía. No creo que sea esa una respuesta, lo normal es que miren y comprueben donde esta el error, por eso, no recomiendo este hotel, ni para una noche. la habitación la pagamos nuevamente, por no discutir y por no perder el avion. On May 25, I had a room reserved by the company, we arrived in the afternoon, two colleagues and I, each with their reserved room, to say that these reservations are managed by a travel agency contracted by the company, when we arrived in the Late as I was saying, we check in, the boy who was at the reception tells us that the room has not been paid for, we let him know that it is the same reservation, we show him the reservation and payment papers and he says fine, the surprise comes from the Tomorrow, we get up at 4:30 a.m. to go to the airport and when I go to leave the key, he tells me that I have to pay for the room, I show him the documentation of the reservation and the invoice from the agency and they tell me that they don't get it , we tell them to take a good look and their response is, either we pay or call the police. I don't think that's an answer, it's normal for them to look and check where the error is, that's why I don't recommend this hotel, not even for one night. We paid for the room again, for not arguing and for not missing the plane.