Hoteles cerca del Biblioteca Pública y Parque Cultural Débora Arango, Envigado

Estuvimos 3 noches, fuimos a este hotel dado que no encontramos Disponibilidad de fecha, fuimos 3 familias con niños pequeños temas positivos: ubicación: cerca al metro y a un centro comercial: Mayorca, el precio (buena relación costo beneficio), desayuno: pagamos el desayuno y creo que es buena opción, siempre los mismos pero es suficiente, las camas son confortables y la habitación limpia, el baño estaba limpio y tiene buen diseño. Lo negativo: no lo recomiendo para llevar niños pequeños, en la habitación no cabe nada, los niños no tienen espacio para nada, de hecho nos toco sacar una mesita y casi ni caben las maletas, otro tema que me pareció muy negativo es el tema del parqueadero: solo hay como 24, y todas las noches quedaban como 20 carros fuera del estacionamiento, incluso siento que es publicidad engañosa pues e hotel ofrece parqueadero pero no se responsabiliza de los que quedan por fuera, incluso el de Seguridad dice que ese no es su problema y en el hotel dicen que el Parqueadero es sujeto a disponibilidad (en la publicidad en ningún lado mencionan eso), ese es un tema importante y por eso personalmente tomo la decisión de no ir a un hotel si no se hacen responsables del cuidado del auto. En futuras ocasiones no iría si voy con la familia, pero me parece una opción válida si voy solo por negocios y solo a dormir. Hay que trabajar más con el personal pues uno espera más amabilidad y de cara al cliente la Seguridad hace parte del servicio del hotel, allí se ven dos entes aparte. Bueno, es una buena opción por el costo. Un tema que me parece contradictorio, en todo lado hay información sobre el ahorro energético y el impacto ambiental pero en la habitación no hay una sola “cesta” de la basura diferente a la del sanitario, no hay donde separar la Basura reciclable.

Un excelente servicio una experiencia súper increíble y la atención de Santiago su amabilidad y carisma fueron el cliché perfecto para estas vacaciones. Sin dejar atrás a Mateo en el área del desayuno, su atención y el saber lo que quería fue maravilloso dos jovenes que son un punto clave para este hotel. Pienso volver y espero que sean ellos que nuevamente nos atiendan. Agradecida.

Los mejores chefs están en los sitios màs inopinados. Eso pasa con el restaurante del piso 15. Tiene una terraza bella con Medellín en 270 grados. Pero lo más atractivo es su carta: nada inesperado, todo del sabor más fino y delicado que se puede encontrar. Pescado en ceviche, coctel de camarón con medallones de coco biche, pasta con salsas gustosas. Carne, pollo, pandebono con suero y cebollín, y la estrella: minestrone inigualable, la Sopa de Vegetales de la Abuela. Bien por la cocina de Faranda. Eso no más, vale el viaje! A no perdérselo!

We stayed one week as I am Colombia and my husband is not and was a little shy to stay at my mothers house around the corner. Picked because of the reviews and location. Room was comfortable, although even if you have your dnd they will come in and turnoff the ac. Fridge never refilled. You have to ask for water at reception but beware if the restaurant is closed they will have none. I’ve travelled extensively and both my husband and I work in hotels. This is the first hotel to ever call you every day at 8:55 am to tell you breakfast is about to end, and if you would like your order brought up. I mean someone else might like that, but we hated it!!! I understand the guy thought he was doing a favor and yes maybe 2 days out of the 7 but Jesus! Don’t do that. Shower comfortable however they don’t have conditioner and you must call down for a blow dryer. Bed was comfortable and we were in the largest suite on the top floor. However the ac is placed in a location where when turned on it blows directly at the bed! It’s impossible to sleep like that as you will need it on blast to cool the room since they have turned it off for you and it’s so directly on you that you will get sick. Now I had three things that have gone missing from my room. One of which was a pink purse. Luckily it was a Nine West purse and not one of my very expensive Gucci purses. This I called the reception on the same day as check out to first ask them if I had left it behind, not only were they very defensive about it but also offensive. The receptionist ( gentleman) said oh you sure you didn’t drop it as i seen you leave with so much stuff. And he also said why would you just bring it up now. Mind you I made this call about one hour after checking out. I said to him because I wanted to make sure it wasn’t in my bag. The purse was placed next to my sneakers which were the exact same color. Now you see I would just think that it got tangled up with the sheets, but one thing occurred which made me think something was not right. On one day, I took the end off the door since the waiter brought up our food. We stayed late in bed watching tv and sleeping. Someone opened our door with no knock. I quickly rushed to see who it was and it was the hotel manager. She said ohhh I’m sorry I didn’t know someone was staying in this room I’m so sorry. Now I work in hotels and know two things. The hotel manger always knows when a guest is in their highest paying room, and hotel managers always knock. Also this was through the middle of our stay. They hotel managers office is directly across from our room. They knew. My bag was also opened and a blue adidas body suit was stolen as well as a pair of white stretchy jeans. I only noticed this maybe two or three days ago when I recalled o had packed them and wanted to wear them. My husband and I were going to return to this hotel due to the convenience, however I never received a call back with a resolution as they said they would.

Excelente hotel, bien ubicado, con habitaciones muy espaciosas. Pero el personal no tiene el mas minimo sentido comun de trato y de procurar una atencion de primera al cliente. Me queda bastante claro sin duda alguna como me ha sucedido en muchos otros hoteles alrededor del munco, que hay un check inn establecido, pero esa regla se puede modificar si llegas despues de haber viajado toda la noche y madrugada, si tengo 3 habitaciones reservadas por 4 noches y se perfectamente que estan desocupadas !!! pero que por ”politica del check inn” no me pueden permitir, ni siquiera una de ellas para darme un baño, cambiarme y seguir con mis actividades programadas. Lo mas que pudieron ofrecerme, es guardarme el elquipaje y esperar a que dieran las 3 pm. Y ºaun asi, presentandome puntualmente en el front desk, aun ”no estaba lista ninguna de las 3” !!!!!! Es perceptible la poca sensatez del personal para poder hacer una excepcion a la rigida hora del check inn. Lametable que la actitud del personal solo se concreta a decir ” no esta disponble aun”, Y supe perfectamente que al menos una habitacion estaba disponible por que es la que me asignaron despues, y estaba contigua a la que tenia mi amiga que se alojaba tambien ahi y que casualmente cuando ella me permitio subir a cambiarme, estaba lista y diponible. Pregunte si me la podrian dar y me dijeron que no, sin explicacion alguna. Y es tambien una acitud muy ”coda” del hotel que solo te dan de obsequio UNA sola botella de agua para consumir, ni aunque sean dos huespedes y mucho menos si son 4 noches, solo es UNA para toda la estancia!!. Los pequeños detalles tambien cuentan mucho. !!! Que mal que estas actitudes opaquen al hotel. Es la peor impresion que me llevo del bello Medellin.

I stayed in a private room with a private bathroom in the secondary building (not the main one). However the two buildings are around the corner from each other and only takes about two mins to walk between them. The main hostel has the rooftop bar that is open late. The secondary building has a rooftop area with the swimming pool but the bar closes early. You have access to both buildings. My room was small but it had a balcony that opened via a glass sliding door so there was lots of light. The bed was comfortable. The bathroom was fine and there were no issues with hot water. The staff were friendly and spoke good english. There are regular organized tours for the city and Comuna 13. It was good to do both tours as the guides also help you to learn how the Metro system works. (which is super handy and it is an excellent transport system). Communal kitchens are good and lots of room in the fridges for your things (unlike other hostels i’ve been to). Hostel is located in a good area with lots of food restaurants, and a large supermarket a short walk away.

What a great experience. We booked a single room up high floors and the experience was amazing. First thing to mention is the check-in experience. Staff made a huge effort to speak Portuguese when I speak Spanish and English perfectly, just to make me feel at home. They gave me a really nice room, with huge windows and a spacious bathroom, as big as the bedroom itself. Breakfast is a bit disappointing but it's something I don't mind. Also we had a half-price beer at the rooftop where you can see everything. I had a great time there, indeed. The hotel is also situated in the best part of the city. Many restaurants, bars, pubs... many options for leisure around.

Este hotel, la decoración es muy buena, la higiene es también muy limpia, el servicio es muy bueno, muy entusiasta, el sabor del restaurante del hotel es bueno, la ubicación es muy cómoda, el precio es muy alto, recomendado!

Teníamos un vuelo temprano desde Medellín, así que nos quedamos en este hotel la noche antes de irnos. La habitación estaba limpia, luminosa y espaciosa y la habitación tenía una buena ducha. Había muchos restaurantes a poca distancia a pie. Estaba un poco nervioso porque queríamos salir para el aeropuerto a las 4:00 a. m. y no estaba seguro de lo fácil que sería llegar al aeropuerto si el servicio de transporte fallaba por alguna razón, pero cuando bajamos unos minutos temprano para tomar el transbordador, el conductor del transbordador ya nos estaba esperando y llegamos al aeropuerto sin ningún problema. Nos alojaríamos aquí de nuevo si tuviéramos otro vuelo temprano desde Medellín.

Excelente hotel, servicio y instalaciones. La suite Junior era perfecta para nosotros como pareja. Hotel situado en el centro de la ciudad, con un excelente servicio de comida, servicio y respuesta. 100% recomendado y vale el precio de cada dólar.