Hotel Refugi Dels Isards

Muy amables, me sentí como en casa, todo limpio y ordenado, seguramente volveré

Hemos estado este fin de semana (del 23 al 25 Febrero) en el Hotel Refugi dels Isards y ha sido bastante desastre. Decir que hicimos la reserva hacia mas de mes y medio, por lo que no entiendo lo sucedido. Por partes: Habitación: Me atrevo a decir que una de las habitaciones mas pequeñas que hemos estado, o quizás la mas pequeña. Me parece una auténtica vergüenza que metan a 2 personas en esa habitación (Quizás antes fuese habitación individual). Para mas detalles, HABITACION 116. La cama por un lado, pegada a la pared y por el otro lado, quedaban escasos 30 centímetros. Osea, el/la que duerme en el lado de la pared, para ir al baño por la noche tiene 2 opciones, o salta por encima de la otra persona o tiene que desliz**** a los pies de la cama para salir. La colcha rota por los lados y la sabana bajera ni que decir como estaba de vieja. Antes comentaba cuando hicimos la reserva y era justo por eso... que no entendemos que nos metieran en esa mini habitación cuando habían mas opciones dada la antelación con que hicimos la reserva. Literalmente, moverse 2 personas por la habitación a la vez, era completamente imposible de lo pequeña que era. Ademas, una mini-ventana (la mitad en altura que el resto de habitaciones) que para asomarte, tenias que estar de pies encima de la cama. Ubicación: Nada que decir, perfecto. A poco mas de 100 metros de pistas. Servicio: Bien, sin mas. Restaurante: MUY justo. Un bufet muy escaso en variedad y ademas no puedes servirte tu mismo, que es lo normal en un bufet. Esperamos que se pongan en contacto con nosotros (tienen nuestros datos) y nos devuelvan parte de la reserva pagada, ya que en las fotos que tienen en su web y en varias mas, las habitaciones son TODAS mas grandes.

Los muebles son muy antiguos . Encontre una colilla en el suelo de la habitación. Los colchones tienen funda de plástico y sudas por las noches. Los cereales del desayuno estaban rancios. El personal es muy amable y colaborador.