Matinloc Resort

El complejo Mantiloc es un paraíso. Si buscas un momento de relax en un lugar único este lugar es para ti. El personal es muy amable y servicial, hacen que sea una estancia increíble. El viaje en barco de medio día también merece la pena y es una de las mejores partes de nuestro viaje. El menú podría ampli****, con más opciones vegetarianas y veganas. También una opción de café de barista lo haría perfecto. Aunque había una máquina Nespresso disponible a pedido.

El personal es atento y cariñoso. Realmente vale la pena ir a visitarlos. Gracias por el recorrido por la laguna.

Maravillosa playa y resort. El equipo es de mucha ayuda. La comida es genial. Pedimos una cena privada y toda la experiencia fue perfecta.

Normalmente no escribo críticas, pero este hotel fue tan impactante que siento que necesito decir algo. Empezaré con los puntos buenos: 1. El agua es bonita. 2. El personal habitual es muy agradable. Los puntos malos: 1. La ubicación es horrible. No te lo ponen fácil para salir ni hacer nada. Ofrecen un paseo en barco gratuito para todas las llegadas y salidas. Cualquiera que quiera salir de la isla puede unirse a este paseo en barco por 1.000 pesos (pero cuidado porque el personal no enfatizará que el precio es solo de ida y que es por persona. Así que en realidad son 2.000 pesos). Si no hay embarcaciones para llegadas o salidas, entonces deberás pagar 9.000 pesos por trayecto. 2. Las actividades que ofrecen son astronómicamente más caras que en la isla principal. Queríamos ir de isla en isla. En la isla principal, los tours grupales cuestan alrededor de 1,500 pesos y los tours privados se pueden negociar hasta 7,500 pesos. La isla del hotel ofrece tours grupales por alrededor de 3,000 pesos (que es solo si tienen más de 8 personas inscritas; en nuestro caso, no había ni 8 personas en la isla, así que eso fue fuera de la cuestión). Los tours privados más baratos para ir de isla en isla cuestan unos 16.000 pesos. Lo loco es que el hotel está justo al lado de la laguna azul por lo que al menos podrían ofrecer precios más razonables. Nota al margen: estos dos factores nos obligaron a salir un día antes porque lo que se ofrecía en la isla principal todavía era significativamente más barato que lo que ofrecía el hotel. 3. Escuchamos al director del hotel gritar por teléfono de manera muy agresiva y poco profesional. 4. Nuestro inodoro no funcionó y se desbordó. El personal no logró arreglarlo o realmente intentó arreglarlo. 6. La comida no es nada buena, lo cual no es sorprendente, ya que supongo que solo tenían un chef cocinando la comida, ya que siempre tardaban una eternidad en llegar. 7. El wifi no era bueno. 8. La primera habitación a la que fuimos olía a moho, así que tuvimos que mudarnos a otra habitación que olía mejor.

El complejo está en una excelente ubicación con una playa pequeña pero tranquila y un bonito arrecife en el exterior. Tenga en cuenta que algunas unidades requieren subir muchos escalones y las que están alejadas de la playa tienen muchos mosquitos alrededor. El personal es super amable y agradable, aunque el servicio del hotel podría ser más atento, es decir, cuando estás tumbado en la playa no te preguntan si quieres bebidas. La limpieza de la habitación solo se realizó una vez durante nuestra estadía de 7 días y solo porque lo solicitamos. Las toallas no se ofrecen automáticamente a los bañistas todo el tiempo. El restaurante es bastante lento, a veces tarda casi una hora en llegar la comida. La comida en sí puede ser buena dependiendo de lo que pidas. Algunos son bastante buenos en realidad... otros un poco promedio. En cuanto al precio, este no es un hotel barato y creo que si comparas el precio con resorts en otros lugares de playa tropical alrededor del mundo, obtienes un servicio mucho mejor en otros lugares como Sheratons, Marriott y Hilton, etc. Dicho esto, en general, Todavía recomendaría Matinloc por la gran playa y el arrecife.

Oh, nothing to do there and then if you do do something they nickel and dime you to death 

Отелю требуется обновление. Прогнившие доски у бассейна, торчащие доски в номерах, общая усталость всего, что видишь вокруг. Кончилось все тем, что один из друзей просто сломал ногу, споткнувшись о торчащую доску. Кроме этого в отеле очень странный менеджмент, который ничего не хочет делать для гостей. Ещё одна беда - безальтернативность питания. Уровень сервиса и блюд в единственном ресторане отеля отвратителен за такую цену.

設施：非常完善，滿足了所有要求 衞生：客服非常用心在打掃，即使我們入住比較突然，也完全沒有問題 環境：好看兩個字我都説膩了，值得一去 服務：最讓我滿意的就是服務，非常貼心讓你感覺花的錢都是值得的，並且每個工作人員都很熱情 接機服務:全程沒有需要我用手拿東西，提前就已經在等我們了，特別貼心

酒店的位置非常好。在EI Nido 是罕見的好位置，這樣的島應該不多了。沙灘非常乾淨，質量很好。食品需要提升。員工服務非常好。值得推薦。