Reservé esta habitación para el día de nuestra boda para mí y mi esposo. Nuestra habitación era 425, al llegar, la bienvenida fue fría por parte del gerente de servicio, ya que dijo que estaba ocupado enviando correos electrónicos y le pidió a Daniel que hiciera el registro por nosotros. Esperábamos una felicitación por su matrimonio o algo así, pero después de unos 5 minutos de hacer la verificación con él, tuve que preguntarle si había una solicitud especial allí, ya que nos casamos y luego vio esta información en el sistema. Conseguimos un ascenso a una habitación ejecutiva con una botella de burbujas en la habitación y pijamas y batas también en la habitación, un toque muy agradable, más 2 bebidas del bar para la llegada y un 10% de descuento, muy agradable y muy apreciado. La habitación era muy bonita y más grande de lo esperado, pero la limpieza no era lo que esperábamos. La funda nórdica estaba como manchada y encontramos pelos en nuestras almohadas. Cuando abrí la cama, tomé la sábana del colchón por error y estaba bastante asqueroso allí y necesitaba una limpieza profunda. Estábamos muy cansados y también era muy tarde para pedir que nos cambiaran a una nueva habitación. En general la estancia fue buena y el hotel nos trató bien, pero falta que limpien mejor las habitaciones.
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