The Canvas Dubai - MGallery Hotel Collection

Me encantó mi estancia aquí. Me he alojado en muchos hoteles, y este ya está entre mis favoritos. 😍❤️ Me gustó mucho el diseño de la habitación, especialmente el baño y la bañera 🛁. La estructura era increíble y el ambiente de la habitación era muy romántico, perfecto para parejas. 😂❤️ Todo fue genial: el personal, el desayuno y la experiencia en general fueron excelentes. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ No pude explorar todo el hotel por mi apretada agenda, pero todo lo que viví fue maravilloso. La próxima vez, sin duda volveré y lo exploraré por completo. ¡Hasta la próxima! 😉

En general, fue una buena experiencia. Ya me había alojado allí antes y volveré esta semana durante 3 o 4 noches.

Las condiciones del hotel son extremadamente antihigiénicas y están muy por debajo de los estándares de 5 estrellas anunciados. La habitación tenía un olor muy desagradable (como a orina), el baño no estaba bien limpio y la limpieza general era inaceptable. Es la primera vez que experimento estándares tan bajos en hoteles de Dubái. Además, el hotel me cobró un depósito de 200 AED, lo cual me parece excesivo dada la situación.

Me alojé 12 noches con mi hija en una habitación doble. La habitación no estaba muy limpia y las almohadas eran horribles (mejor no mirar debajo de las fundas). El escritorio estaba roto y no lo arreglaron durante toda mi estancia. La ducha goteaba por todas partes. Se negaron a ayudarme a calentar la comida; dijeron que solo había un microondas en todo el hotel y que no funcionaba. Resultó que mentían y llamé al gerente. Estaba tan enfadada que dejé la comida fría con ellos. Algunos empleados fueron muy amables y serviciales, pero otros simplemente no deberían trabajar en la industria hotelera. El personal de limpieza también fue muy amable, pero necesitan mejorar sus habilidades de limpieza. Mi hija tiene 5 años; espero que no recuerde esta experiencia. Siendo nuestro primer viaje, especialmente a Dubái, este hotel me decepcionó mucho y espero que mejoren en el futuro, por el bien de sus huéspedes.

Como mucho, tres estrellas para Dubái. Supongo que tener un club mejora la categoría, pero eso no significa que sea malo; las habitaciones necesitan mejoras. Atiende a un grupo de clientes específico, lo que sin duda contradice los estándares de Accor, y la gerencia no se limita a decir: "Bueno, representan el 90% de nuestros huéspedes". Elegí quedarme porque la relación calidad-precio era buena para la noche, pero si la estancia hubiera sido más larga, ¡me habría ido! ¿Volvería? Probablemente no, a menos que la sede central de Accor tome medidas drásticas.

La habitación huele a cigarrillo, la comida estaba bien, pero quizás prefería el desayuno americano, la piscina no está limpia y el horario de la piscina es increíble.

El peor servicio que nos brindaron éramos una pareja. Reservé una habitación King Executive. Me dieron una suite porque King Executive estaba llena. Tienen problemas de aire acondicionado allí. Intenté llamarlos y nadie respondió, así que en ese momento decidí irme. El gerente de tiempo vino y me dijo que no podían redundar ya que mi reserva no es reembolsable y además fue culpa de mí que abandonara esta propiedad pero no lo reconocían. Fue la peor experiencia de todos los tiempos y es el peor hotel de 5 estrellas. No recomiendo este hotel a nadie.

Una estancia muy buena como siempre... el personal es muy amable y cortés. El desayuno es delicioso. Es un gran valor para Dubai. Sin embargo, la zona de sauna/spa estaba en reparación y no se podía utilizar, lo que hizo que mi estancia fuera menos agradable.

Esta es una habitación confortable, un delicioso desayuno por la mañana, a pesar de un poco desordenado. sobre todo, una gran experiencia.