Valoraciones de Holiday Inn Express Dongyang Hengdian

Respuesta del alojamiento: Estimados huéspedes, ¡gracias por su reseña del hotel! El hotel se encuentra en la zona norte de Hengdian, junto al famoso Palacio Qinwang. Ofrece un amplio aparcamiento gratuito y se encuentra a unos 2 minutos a pie del Palacio Qinwang y a unos 5 minutos a pie del Valle de los Sueños (Puerta 2). Se encuentra junto a la Corte del Palacio de las Dinastías Ming y Qing, el Paisaje Ribereño de Qingming, el Punto Escénico de la Calle Guangzhou y Hong Kong, el Dream Bund, etc. El tranquilo ambiente de descanso es fundamental para la insonorización de las habitaciones. Nuestras habitaciones cuentan con ventanas de doble acristalamiento hueco y puertas de madera maciza engrosada con juntas insonorizadas. Las cortinas opacas crean un espacio privado y tranquilo que le permitirá dormir plácidamente. En cuanto a la higiene, seguimos rigurosos procesos de limpieza y desinfección para garantizar la limpieza y el orden de cada habitación y crear un ambiente de alojamiento saludable e higiénico. Para el desayuno, seguiremos adaptando los platos a las opiniones de nuestros huéspedes y trataremos de satisfacer sus preferencias culinarias. Su experiencia de cinco estrellas será nuestro próximo objetivo, y esperamos darle la bienvenida de nuevo. Le deseamos todo lo mejor. Atentamente, el Equipo de Escucha Social de IHG.

Respuesta del alojamiento: Hola, estimado huésped, gracias por su estancia y sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos encontramos al norte de Hengdian, junto al famoso Palacio Qinwang, y ofrecemos un amplio aparcamiento gratuito. Estamos a unos 2 minutos a pie del Palacio Qinwang y a unos 5 minutos a pie del Valle de los Sueños (Puerta 2). Estamos junto a la Corte del Palacio de las Dinastías Ming y Qing, Qingming Shanghe Tu, el punto panorámico de la calle Guangzhou Hong Kong y el Dream Bund, entre otros. Además, estamos rodeados de numerosos restaurantes y opciones gastronómicas para que pueda alojarse y viajar con tranquilidad. Un servicio entusiasta y eficiente es nuestra principal exigencia para todo el personal del hotel, y esperamos brindarle un trato familiar y cordial. En cuanto a la higiene, en Xiaozhi la limpieza constante es un requisito fundamental de nuestro trabajo. El hotel implementa estrictamente el programa de limpieza "InterContinental Full" de InterContinental Hotels Group, que incluye la recepción, las habitaciones, los espacios públicos, las instalaciones de restauración y otros lugares, para garantizar una experiencia de alojamiento más limpia y segura durante su estancia. Le invitamos a visitarnos de nuevo y le deseamos mucha felicidad y buena salud. Atentamente, el equipo de IHG Social Listening.

Respuesta del alojamiento: Hola querido huésped, nos alegra que haya compartido su estancia con nosotros y que esté satisfecho con nuestro hotel. El hotel es excelente y está bien ubicado, frente a la estación de tren, rodeado de las líneas de metro 1 y 5. Además, ofrecemos aparcamiento gratuito para nuestros amigos que viajan en coche, para que su viaje sea más relajado. En cuanto a la higiene, seguimos estrictamente los más altos estándares de limpieza y desinfección para garantizar que cada habitación esté limpia y ordenada, creando un ambiente de alojamiento saludable e higiénico. En todo el hotel, podrá conocer a los simpáticos y encantadores robots que trabajan arduamente para entregar comida para llevar y otros artículos a los huéspedes, creando una experiencia de alojamiento tecnológica y cómoda. ¡Esperamos darle la bienvenida de nuevo! ¡Le deseamos un buen viaje! Atentamente, el Equipo de Escucha Social de IHG.

Respuesta del alojamiento: Hola querido huésped, gracias por su excelente reseña del hotel. Nos encontramos junto al mirador del Palacio Qinwang, a unos 2 minutos a pie del Palacio Qinwang y a unos 5 minutos a pie del Valle de los Sueños (Puerta 2), junto al Jardín del Palacio de las Dinastías Ming y Qing, la Ribera Qingming y la calle Guangzhou Hong Kong, lo que facilita su viaje. El desayuno, característico de nuestro hotel, está elaborado con la exquisita cocina de nuestro equipo de catering. Además de las comidas chinas y occidentales habituales, ofrecemos especialidades locales, puestos de fideos recién hechos, café recién molido, etc., para satisfacer todos los gustos y que comience el día con energía. Esperamos verlo de nuevo. ¡Le deseo una vida feliz! Atentamente, el Equipo de Escucha Social de IHG.

Respuesta del alojamiento: Estimado invitado, gracias por su apoyo. Lamentamos profundamente que esta estadía no haya cumplido con sus expectativas. ¡Acepte las más sinceras disculpas de Xiaozhi! Sus comentarios nos han hecho profundamente conscientes de las deficiencias de nuestro servicio, crea que tomaremos medidas efectivas para realizar rectificaciones, fortalecer la gestión diaria y mejorar el nivel general de servicio del hotel. Al mismo tiempo, lamentamos mucho las molestias causadas por una marca incorrecta en el tablero guía del piso, nuestra dirección también concede gran importancia a esto y ha contratado personal para realizar las correcciones a tiempo. Gracias por sus comentarios, es la constante atención y supervisión de clientes como usted lo que nos permite descubrir continuamente problemas en nuestro trabajo, mejorar y progresar continuamente. ¡Esperamos sinceramente tener la oportunidad de compensar este arrepentimiento y le deseamos una vida feliz! Equipo de atención al huésped del Holiday Inn Express

Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por su comentario positivo sobre el hotel. El hotel implementa estrictamente el estándar global de "Viaje inteligente, seguridad inteligente", presta atención a la calidad en todo momento y se esfuerza por brindar a los huéspedes un ambiente de alojamiento seguro, confiable, limpio y cómodo en cada detalle. Estamos ubicados al lado del área escénica del Palacio Qin. Se tarda aproximadamente 2 minutos en caminar hasta el Palacio Qin y aproximadamente 5 minutos hasta Dream Valley (Puerta 2). Está adyacente a los jardines del Palacio Ming y Qing, el paisaje ribereño de Qingming y Guangzhou Street y Hong Kong Street, lo que hace que viajar sea más cómodo para los huéspedes. Nuestros socios están dedicados a nuestros huéspedes y esperan que cada huésped que se hospede pueda sentir el meticuloso servicio que brindamos. Xiaozhi seguirá adhiriéndose al concepto de servicio de hogar lejos del hogar de InterContinental Group y se esforzará por crear un ambiente de estancia cálido y confortable para cada huésped. ¡Esperamos sinceramente verlo a usted y a su familia nuevamente y le deseamos un viaje agradable! Equipo de atención al huésped del Holiday Inn Express

Respuesta del alojamiento: Querido huésped, gracias por su estancia. ¡Lamentamos profundamente la experiencia desagradable que tuvo en la tienda! Debido a la reciente alta tasa de ocupación, lamentamos mucho no haber podido cumplir con su solicitud de mejora de habitación durante el check-in. En cuanto a la situación que mencionaste acerca de las horas de trabajo de la recepción, se debe a que era el momento de entrega de la recepción cuando te registraste. Es necesario que los colegas de la recepción se reúnan para coordinar el trabajo. traerte una mala experiencia. El Wi-Fi del hotel se conecta a través de un código y las instrucciones de uso del Wi-Fi se proporcionan en la habitación. Si tienes problemas con la conexión, puedes informarlo al personal a tiempo y estaremos encantados de solucionarlo. . En términos de higiene, lo hemos implementado en el departamento de habitaciones. En el futuro, fortaleceremos la gestión y limpieza del trabajo relacionado, trabajaremos para lograr estándares más altos, seremos más meticulosos en cada detalle de la limpieza de las habitaciones y nos esforzaremos por mejorar. el nivel de higiene de las habitaciones. . Agradecemos cada palabra de sus comentarios, lo que nos hace darnos cuenta de que debemos trabajar más duro. ¡Esperamos tener la oportunidad de presentarle una mejor calidad y le deseamos un feliz viaje! Equipo de atención al huésped del Holiday Inn Express

Respuesta del alojamiento: Dear guests, thank you for your affirmation of our various aspects, your satisfaction is the power of Xiaozhi forward, we will continue to strive for excellence. When you go out, living comfortably is the expectation of every traveler, but also the ultimate goal of Xiaozhi's service. Always keep the environment clean is the basic requirements of our work, thank you very much for your affirmation of the work of the hotel! We look forward to serving you again and wish you all the best! Sincerely,IHG Social Listening Team.

Respuesta del alojamiento: Dear guests, thank you for your review of the hotel! The hotel is located in the north of Hengdian town next to the famous attraction Qinwang Palace scenic spot, and provides a spacious free parking lot, about 2 minutes walk to Qinwang Palace, about 5 minutes walk to Dream Valley (Gate 2), adjacent to the Ming and Qing Dynasty Palace Court, Qingming Shanghe Tu, Guangzhou Street Hong Kong Street scenic spot, Dream Bund, etc., we are also thoughtful to provide a free Chinese and Western buffet breakfast, it is unfortunate that the breakfast did not satisfy you, and in the future, we will combine the opinions of our guests In the future, we will combine the guests' opinions and continue to adjust the dishes, and strive to meet more guests' dining preferences. We look forward to your next visit and wish you a happy life.Sincerely,IHG Social Listening Team.

Respuesta del alojamiento: Dear Guest, We are pleased to receive your review. As the InterContinental Hotels Group's mid-range select service hotel brand, we offer a clean and tidy environment, warm and caring professional service, and complete but not superfluous supporting facilities, as you need for your journey, to bring cost-effective experience. The hotel is designed in a fashionable and intelligent style, with exquisite and energetic guest rooms with large space and a wide view of the Qinwang Palace scenic spot. Equipped with a flexible meeting room, the hotel offers a 24-hour self-service free laundry loft, high-speed Wi-Fi, Smart Breakfast, high-quality and luxurious down bedding and comfortable bathing facilities. We look forward to your next visit, let us once again add wonderful memories to your journey!Sincerely,IHG Social Listening Team.

Respuesta del alojamiento: Dear guests, thank you for your review of the hotel! The hotel is located in the north of Hengdian town next to the famous attraction Qinwang Palace Scenic Spot, and provides spacious free parking lot, about 2 minutes walk to the Qinwang Palace, about 5 minutes walk to the Dream Valley (Gate 2), adjacent to the Ming and Qing Dynasty Palace Court, Qingming Shanghetu, the Guangzhou Street Hongkong Street Scenic Spot, the Dream Bund and so on, we are a humanistic hotel centered on the service, and each one of our partners will be most enthusiastic to meet the guest guests! . Warmly look forward to staying again, wish you a happy life!Sincerely,IHG Social Listening Team.

Respuesta del alojamiento: Dear customer, thank you for your visit.We strictly supervise hygiene, and the cleaning staff carefully and meticulously clean every corner. The linens in the guest rooms are changed for each guest, and there is high-temperature disinfection and Legionella water quality testing to provide guests with a clean and safe living environment.The surrounding attractions of the hotel are scattered, and it takes about 5 minutes to walk into the wonderful world of Dream Valley (Gate 2). It only takes about 10 minutes to reach Qingming Riverside Scene. Scenic spots such as Ming Qing Palace Garden, Guangzhou Street Hong Kong Street Scenic Area, and Dream Bund are also within easy reach.In addition to regular Chinese and Western cuisine, our breakfast also includes local specialties, freshly cooked noodles paired with a variety of flavors, freshly ground coffee, and more, opening up a brand new day for you.Welcome back, I wish you all the best! IHG Social Listening Team

Respuesta del alojamiento: Dear guests, thank you for visiting Holiday Inn Express Dongyang Hengdian, thank you for your recognition of our hotel location and service, we are located in the northern part of Hengdian Town, Dongyang City, next to the famous attractions of the Qinwang Palace scenic area, and there are plenty of free parking spaces, about 2 minutes walk to the Qinwang Palace, about 5 minutes walk to the Valley of Dreams (Gate 2), adjacent to the Ming and Qing Dynasty Palace Court, the Riverside Map of Qingming City, the Hong Kong Street scenic spots of the Guangzhou Street, the Dream The Bund and other attractions, superior location, easy to travel, we want to think of guests, anxious guests need, each seemingly simple experience, behind the hidden ingenuity and heart, so that your journey a little more relaxed, more happy. Welcome you often come, wish you all the best!Sincerely,IHG Social Listening Team.

Respuesta del alojamiento: Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay at our hotel and giving us a review. We are located in the north of Hengdian town next to the famous attraction Qinwang Palace Scenic Spot, and provide spacious free parking lot, about 2 minutes walk to the Qinwang Palace, about 5 minutes walk to the Dream Valley (Gate 2), adjacent to the Ming and Qing Dynasty Palace, Qingming Shanghe Tu, Guangzhou Street Hong Kong Street Scenic Spot, Dream Bund and so on, and surrounded by many restaurants and food, so that you can stay and travel more hassle-free. We know that every guest's experience is unique, and our goal is to do our best to meet the needs of every guest and create a comfortable and cozy home away from home for you. Room sound insulation, we attach great importance to the issue, during the stay, if it affects your rest, feel free to tell us to adjust for you, look forward to welcoming you again to stay, wish you a pleasant trip!Sincerely,IHG Social Listening Team.