Changsheng Plaza (Changsheng Guangchang), Dalang Town, Dongguan, Guangdong, 523770, ChinaVer datos del hotel
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1 noche
Valoraciones de usuarios
9.2/10
Muy bien
842 valoración
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Valoraciones reales
Ubicación9.2
Instalaciones9.1
Servicio9.2
Limpieza9.3
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Todos los comentarios(842)
Valoraciones positivas(823)
Valoraciones con fotos/vídeo(127)
Ambiente con clase(37)
Buena relación calidad-precio(36)
Personal de recepción amable(27)
Habitaciones grandes(18)
Desayuno estupendo(16)
Cerca de la zona comercial(16)
Bien decorado(8)
Me he alojado varias veces(5)
Valoraciones negativas(19)
Usuario invitado
Habitación superior acogedora (cama doble grande)
Fecha de estancia: sep 2023
Familias
1 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 2 oct 2023
El hotel está lujosamente decorado y ubicado en el centro del distrito de negocios. Tiene una excelente ubicación y transporte conveniente. Hay amplios garajes subterráneos y espacios de estacionamiento en tierra. El Sky Garden es como un paraíso. La barra de té en el lobby es elegante. y cómodo. Los platos en el restaurante de té en el tercer piso son deliciosos. La recepcionista de la recepción está entusiasmada. Cortés, el encargado de la habitación está siempre disponible, el suministro de artículos de lavado es suficiente, la taza de enjuague bucal esmerilada es tan exquisita. "Es imposible dejarlo, y los detalles están bien cuidados. El gerente del hotel es realmente muy exigente con el servicio al cliente, lo que demuestra que tiene buenas intenciones y es sincero. Completo, el servicio estilo mayordomo es digno de elogios. La sensación de estar en casa es muy considerada. La próxima vez que venga a Dongguan, elegiré el hotel Tianyu como mi primera opción.
Texto originalTexto traducido por Google
6/7
Respuesta del alojamiento: ¡Gracias por su cuidadosa reseña! ¡Debe ser una persona de muy buen gusto! Nuestro buen servicio se debe a que huéspedes como usted siempre nos están prestando atención. Estamos comprometidos a brindarle una experiencia de estadía cordial y considerada. Creemos que los huéspedes son miembros de la familia, por eso prestamos especial atención a todo lo que hace durante su estadía. Este es el regalo más sincero de cada empleado del Tianyu Hotel para usted. Aquí, continuaremos usando Una sonrisa amistosa le da la bienvenida a venir nuevamente. La próxima vez organizaremos una mejora de habitación para usted, ¡gracias!
Usuario invitado
Habitación superior acogedora (cama doble grande)
Fecha de estancia: ago 2023
Personas en viajes de negocios
1 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 30 sep 2023
El hotel está situado junto a Liyueli en el círculo empresarial dorado de la ciudad de Dalang. Hay RT-Mart, gimnasio y otras empresas en el área de aislamiento. Es muy conveniente para ir de compras. Hay cines y calles de comida. También es bueno para disfrute de la luna y cene aquí durante el Festival del Medio Otoño de hoy. Aunque el hotel es un poco antiguo, está bien mantenido y el servicio y la higiene son buenos. Cuando pides comida para llevar, los robots te entregarán la comida, lo que te hace sentir muy seguro. El ambiente del desayuno está bien diseñado y la sensación general es bien. Elogios de cinco estrellas.
Texto originalTexto traducido por Google
6/9
Respuesta del alojamiento: Hola querido huésped, muchas gracias por tu reseña. Tianyu Hotel está situado en el distrito de negocios Changsheng Plaza. Esta ubicación ofrece a los huéspedes una gran comodidad en términos de comida, alojamiento, viajes, entretenimiento y compras. Además, el entusiasta personal del hotel le acompañará durante su estancia. Si tiene alguna pregunta Durante su estancia, puede ponerse en contacto con los compañeros de recepción del hotel. ¡Esperamos utilizar nuestros continuos esfuerzos para ganarnos sus elogios de 5 puntos la próxima vez! ¡Esperamos su próxima visita!
Usuario invitado
Habitación superior acogedora (cama doble grande)
Fecha de estancia: feb 2023
Personas en viajes de negocios
1 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 21 mar 2023
Esta es la segunda vez que me alojo en este hotel. Es muy conveniente para un viaje de negocios al lago Songshan. Hay supermercados, Liyueli Shopping Plaza, calles de comida, etc. en los alrededores. Las habitaciones son amplias y luminosas, con una amplia vista. La habitación es grande y tranquila. Fue una estancia muy cómoda. Agregué un desayuno. El ambiente del desayuno era muy bueno y la variedad era rica. Me gusta mucho este hotel. La relación precio/rendimiento es muy buena. Me alojaré aquí de nuevo la próxima vez que venga a Songshan. Lago.
Texto originalTexto traducido por Google
6/9
Respuesta del alojamiento: ¡Gracias por su cuidadosa reseña! ¡Debe ser una persona de muy buen gusto! Nuestro buen servicio se debe a que huéspedes como usted siempre nos están prestando atención. Estamos comprometidos a brindarle una experiencia de estadía cordial y considerada. Creemos que los huéspedes son miembros de la familia, por lo que estamos especialmente preocupados, atentos, considerados y cálidos con todo lo que usted hace cuando se hospeda en la habitación. Este es el regalo más sincero de cada persona del Tianyu Hotel para usted. Aquí, continuaremos utilizar Una sonrisa amistosa le da la bienvenida a venir nuevamente. Mejoraremos su habitación nuevamente la próxima vez que venga, ¡gracias!
maggie
Habitación superior acogedora (cama doble grande)
Fecha de estancia: may 2023
Familias
14 valoración
6.5/10
Fecha de publicación: 26 jun 2023
El camarero fue amable. La primera habitación no tenía suficiente aire acondicionado, así que inmediatamente cambiamos de habitación. Quizás el hotel era demasiado viejo y el cuarto de baño tenía poco suministro de agua. La última vez fue mejor vivir en un rascacielos.
En el desayuno buffet de la mañana habrá invitados que comerán y fumarán. . . . sin ubicación separada
Cuando los invitados recogen su desayuno, lo hacen con las manos, lo cual da miedo. . .
Texto originalTexto traducido por Google
Respuesta del alojamiento: Estimado huésped, gracias por su elección de quedarse y sus comentarios. Le pedimos disculpas por la experiencia desagradable que le hemos causado. Sus sugerencias son muy importantes. Las hemos transmitido al departamento de limpieza y al departamento de catering y hemos realizado mejoras de inmediato. Su sincera evaluación es un estímulo para la mejora continua del hotel. Al mismo tiempo, nos hemos comprometido a brindar a los huéspedes un ambiente cálido y ambiente de alojamiento confortable y creación de decoración. Hemos comprado más de 100 nuevas habitaciones inteligentes con aires acondicionados, luces, televisores, cortinas, etc. inteligentes habilitados por voz. Para expresar nuestras disculpas, actualizaremos y experimentaremos las nuevas habitaciones inteligentes habilitadas por voz para La próxima vez que se hospede en nuestro hotel, ¡esperamos poder atenderle la próxima vez!
Pangster
Habitación superior acogedora (cama doble grande)
Fecha de estancia: feb 2025
Parejas
27 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 17 mar 2025
Very convenient to get around. Many restaurants and KTV nearby. Room are clean. Great de3al for the price.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,我們很高興您與我們分享您的入住體驗及給予讚美,我們將加強服務進一步提升客人的滿意度。期待閣下再次光臨天域大酒店,我們將為您提供更優質的服務。
Usuario invitado
Habitación superior acogedora (cama doble grande)
Fecha de estancia: ene 2025
Personas en viajes de negocios
1 valoración
3.5/10
Fecha de publicación: 25 feb 2025
The room of this hotel is very noisy in the midnight, especially if you are at the 4th floor, I wake up in the midnight at 1am and there are a lot of noises until 3am plus, there area always noise from chair dragging, knocking sound etc, you wont be able to sleep the whole night, untill the receptionist give me another room, but there still abit noise from the motorcycle in the midnight, overall this is my worst experience
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Respuesta del alojamiento: Dear guest:we sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the noise in your room . We are already investigating and handling this matter. We hope to have the opportunity to welcome you back to our hotel, and we will arrange in advance for an upgraded and quiet room to provide you with a better stay experience. We look forward to your next visit.
Alz
Habitación estándar superior, con vistas a la ciudad
Fecha de estancia: nov 2023
Parejas
26 valoración
7.0/10
Fecha de publicación: 4 ene 2024
The hotel was great, and all the staff was helpful to accommodate our request 😀 but the rooms smell like smoke on the first night of our stay even though they put heavy air freshners. I would not recommend them if you are not a smoker or have problems with smoke smelling rooms. But overall the hotel was nice and we loved ❤️ the view 😍 and really enjoyed our stay at the hotel. Would recommend this hotel 🏨 to anyone looking for easy access to food and shopping 🛍 around Dalangzhen District. This is the place to stay 👌 Tianyu Hotel. Would rate them 3.5/5 if only their rooms didn't smell of smoke.
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6/8
Respuesta del alojamiento: Dear guest: welcome to Tianyu hotel. We deeply apologize for your unsatisfactory experience.We will strengthen the management of smoke .If you have any questons during your stay, please contact the front desk as soon as possible.We will look forward to your next visit.
Usuario invitado
Habitación superior acogedora (cama doble grande)
Fecha de estancia: mar 2025
Parejas
1 valoración
8.0/10
Muy bueno
Fecha de publicación: 7 abr 2025
Fast convenient polite
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客:感謝您選擇天域大酒店,沒能得到您的五星好評我們很遺憾呢,我們會提高服務和不放過酒店的任何死角,保證您下次來會有不一樣的舒適體驗,在住期間,有任何問題都可以聯繫前台哦,期待下次入住能得到您的五星滿意。
Usuario invitado
Habitación superior acogedora (cama doble grande)
Fecha de estancia: sep 2023
Personas que viajan solas
1 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 29 oct 2023
It was the best accommodation experience, and the reason for that was the wonderful reception staff. They were very nice and helped me with a lot of things. Thank you to all of them. They were wonderful friends.
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Respuesta del alojamiento: Thank you for staying at Tianyu Hotel. Your satisfaction is our greatest motivation. Welcome to our hotel next time.
Lumix24
Habitación superior acogedora (cama doble grande)
Fecha de estancia: oct 2024
Personas en viajes de negocios
34 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 11 nov 2024
Very good hotel
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,我們很高興您與我們分享您的入住體驗及給予讚美,我們將加強服務進一步提升客人的滿意度。期待閣下再次光臨天域大酒店,我們將為您提供更優質的服務。
Chan Siu Yee
Habitación Deluxe con cama grande
Fecha de estancia: feb 2024
Parejas
1 valoración
9.0/10
Fabuloso
Fecha de publicación: 29 mar 2024
Personnel very helpful and kind.
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,我們很高興您與我們分享您的入住體驗及給予讚美,我們將加強服務進一步提升客人的滿意度。期待閣下再次光臨天域大酒店,我們將為您提供更優質的服務。
krutarth mahesh
Habitación superior acogedora (cama doble grande)
Fecha de estancia: oct 2024
Personas en viajes de negocios
15 valoración
10.0/10
Excepcional
Fecha de publicación: 11 nov 2024
Excellent
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Respuesta del alojamiento: 尊敬的賓客,我們很高興您與我們分享您的入住體驗及給予讚美,我們將加強服務進一步提升客人的滿意度。期待閣下再次光臨天域大酒店,我們將為您提供更優質的服務。