Laurel Lakefront Hotel

Está bien para pasar una noche, pero la habitación es vieja, la televisión no tenía control remoto y el wifi era lentísimo. El botones/guardia de seguridad fue amable.

La habitación de lujo con cama king size del hotel era en realidad dos camas individuales juntas. Las sábanas estaban sucias y las instalaciones anticuadas. Comparado con los hoteles de China, la relación calidad-precio era decepcionante. La única ventaja era su proximidad a un bullicioso centro de la ciudad. Sin embargo, la gestión era caótica. Me alojé durante tres días consecutivos, enviando fotos de la confirmación de mi reserva cada día. Cuando devolví la llave en recepción al hacer el check-out, me detuvieron y me exigieron el pago de las tres noches. ¡Estaba totalmente atónito y desconcertado! Les pedí a los recepcionistas que tomaran fotos de la confirmación de la reserva cada tarde, pero al hacer el check-out afirmaron que no había pagado. En lugar de verificarlo con Ctrip, simplemente y de forma grosera me impidieron irme, lo que me enfureció. Por suerte, el servicio de atención al cliente de Ctrip fue útil; gracias a su intervención, finalmente pude irme después de estar atrapado durante una hora.

Old hotel with a simple, no-frills feel, but the staff were genuinely friendly and made the stay better. Beds are firm if you like that, and the restaurant has a wide menu, though only a few items were available. Hot water at bathroom, pest control and the fridge need some attention, but for a budget stay in this area, it's okay.

I found this hotel is very opod and all the staff was very professional. I got complementary meal as well.

Location is good and quiet. Room is a little outdated and cleanliness is questionable.

Very good hotel. At a good price and in the best ares of tje city. I recommend 100%

This hotel is great! The friendliness and great service of everyone that works there is a highlight. My apologies for being slightly impatient about airport pickup in the morning. I should have arranged it with you the day before. The free breakfast is great!! The lunch and menu is also very good. Thanks for everything!

Air condition needs freon because it doesn't get cold enough

Too much bedbugs be careful before booked.