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Las habitaciones y las instalaciones del hotel realmente cumplen con los estándares internacionales. Entre los hoteles de lujo en los que me he alojado en el país, diría que este se encuentra entre los mejores, por lo que puedo confirmar que su reputación es bien merecida. Los buenos comentarios probablemente sean todos muy parecidos: las hermosas vistas y el diseño de las habitaciones son excelentes, me alojé en dos tipos de habitaciones diferentes y ambos fueron muy buenos. No repetiré las ventajas, solo espero poder ofrecer algunas sugerencias para mejorar:
Quizás debido a la cultura local y al perfil de los huéspedes en China, algunos pequeños detalles no lograron brindar una experiencia de lujo. Por ejemplo, el restaurante era extremadamente ruidoso durante las comidas, y la velocidad del servicio era impredecible; varias mesas estaban impacientes y apurando. Además, solo hay servicio de lavandería (que, aunque podría funcionar, con varias lavadoras y secadoras, a menudo no hay máquinas disponibles cuando hay mucha gente, y la ropa se saca cuando se acaba el tiempo, algunos huéspedes menos considerados pueden desordenar la ropa lavada de otros, y no hay personal dedicado a supervisar el orden en la lavandería). Estos aspectos no parecen coincidir con un estándar de ultra lujo. El sistema de proyección de la televisión en la habitación también era muy lento y no ofrecía una experiencia fluida.
Además, compré el servicio de observación de la gran cascada, y no me pareció particularmente valioso. Principalmente porque el paisaje de la cascada es bastante normal, hay muchos turistas, el área escénica no es grande y el contenido interesante es escaso, dando la impresión de ser una atracción poco elaborada. Si es solo para tomar fotos, está bien, entonces se puede considerar el precio como el costo de las fotos. Para alguien como yo que no le gusta tomar fotos y valora la experiencia, no me pareció que valiera la pena.
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