Valoraciones de Datong Yungang Hotel

Un hotel espectacular, tanto el trato como las instalaciones son de 10. No dudes en cogerlo ya que las habitaciones son super grandes y espaciosas.

El alojamiento fue estupendo y el servicio excelente. Un agradecimiento especial a la Sra. Ren Meiying (en la foto de abajo) por su amable y eficiente servicio. Sin duda, volvería a elegir este lugar la próxima vez que esté en Datong. Solo espero que añadan más máquinas de reparto de comida.

Me preocupé mucho por la ubicación del hotel antes del viaje, pero resultó ser muy práctico. No había necesidad de alojarse en el casco antiguo, sobre todo en invierno, cuando hace frío y hay que coger taxi para ir a todas partes. Las habitaciones eran amplias, el desayuno abundante, y la recepcionista, Wu Haifeng, incluso me agregó a WeChat. Su servicio fue excelente; respondió de maravilla a mis necesidades. ¡Un aplauso para un servicio tan excelente! 👍 Los únicos inconvenientes fueron la falta de gimnasio y el tamaño reducido de la zona de duchas, sin bañera.

Vine aquí por su reputación, y el diseño general es muy lujoso. Aquí hay algunas deficiencias: Instalaciones: En invierno, el aire acondicionado solo funciona para calentar, lo que hace que la habitación sea extremadamente calurosa y seca. La única ventana solo se podía abrir un poco, y tuve que comprar varios minihumidificadores para poder dormirme en mitad de la noche. Servicio: En mi último día, llamé a recepción para reservar el servicio de despertador. Antes de que pudiera agradecer, la operadora me colgó el teléfono de golpe, como si lo tirara a la basura. Realmente no entiendo este tipo de actitud de servicio.

Higiene pésima. Primera habitación: Había pelos en la bañera y polvo en una mesa. Después de que el supervisor viniera a limpiarla, encontramos más pelos de diferentes longitudes en el suelo y tuvimos que cambiar de habitación. Segunda habitación: La bañera estaba sucia, algo que el supervisor dijo que era normal. El agua estaba amarilla. El aire acondicionado estuvo encendido durante cuatro horas (salí un rato), y cuando regresé la habitación estaba caliente. Llamé a recepción y vino un técnico a arreglarlo, diciendo que no había ningún problema con la rejilla de ventilación, que marcaba 22 grados Celsius. A medianoche, la temperatura de la habitación era de 28 grados Celsius. No lo soportaba más y llamé al supervisor. El termómetro marcaba 27 grados Celsius justo al lado de la rejilla, y ni siquiera lo había alejado. Le dije unas palabras y el técnico me miró con desprecio. Tuvimos que cambiar de habitación, así que empaqué mis maletas y me mudé a la nueva habitación yo solo a las 2 de la madrugada. Tercera habitación (mejorada a una suite): Era demasiado tarde, así que me fui a dormir inmediatamente. Todavía quedaban algunos pelos en la habitación, y el agua del grifo del salón era amarillenta.

Habíamos elegido un hotel relativamente bueno en Datong para nuestro viaje familiar, pero ocurrieron varios incidentes desagradables. Por la tarde, mi pareja y mi hijo usaron la bañera y el agua estaba amarilla. Supusimos que era por la luz del sol y no le dimos importancia. Sin embargo, cuando me duché esa noche, el agua volvió a estar amarilla, con partículas rojas flotando. Llamé al servicio de habitaciones y, tras insistir varias veces, el personal del hotel tardó casi una hora en venir a solucionar el problema. La solución que propusieron fue un cambio de habitación o una reducción de 100 yuanes en la tarifa, lo cual rechacé porque sospechaba que había un problema con la calidad del agua y no les importaba si mi pareja y mi hijo habían sufrido algún daño. Más tarde, llamamos a la línea directa de la ciudad de Datong (12345) y solicitamos que la Comisión de Salud viniera a nuestra habitación a tomar muestras de agua para analizarlas. Después de media hora de llamadas, finalmente contactamos con la Comisión de Salud, quienes dijeron que enviarían a alguien a tomar las muestras (ya eran las 12:20 de la madrugada). Tras esperar diez minutos sin que nadie viniera, volví a llamar a la Comisión de Salud. A la mañana siguiente, un funcionario de la Comisión de Salud vino a tomar las muestras nada más llegar al trabajo. Sin embargo, a las 9:30, antes de mi salida, nadie se había puesto en contacto con nosotros para tomar muestras de nuestra habitación. Inicialmente tenía una buena impresión de Datong, pero después de esta experiencia, estoy sumamente decepcionado con la actuación del gobierno de Datong. Espero que todos sean más precavidos en el futuro. Estoy totalmente decepcionado con Datong... Higiene: Extremadamente sucia. Servicio: Pésimo, prácticamente inexistente. No se parece en nada a un hotel de cinco estrellas. Dos entradas para los baños termales y la piscina: El agua estaba muy sucia, tengan cuidado. Hay demasiada gente sospechosa por aquí últimamente.

La habitación era preciosa. Durante mi estancia, la Sra. Wang Hongxia fue sumamente atenta y amable. En general, fue una muy buena experiencia.

La habitación era bonita y estaba bien equipada. La recepcionista, Xiao Qian, brindó un servicio excelente. Muy recomendable.

Un hotel muy prestigioso con una relación calidad-precio excepcional. El desayuno era muy bueno y abundante. Está un poco lejos del casco antiguo a pie, pero no supone un gran problema.

Ventajas: 1. Habitaciones espaciosas con una decoración relativamente lujosa. 2. Buena insonorización. 3. Se ofreció servicio de transporte gratuito de ida y vuelta a las Grutas de Yungang, un detalle muy considerado. Desventajas: 1. Respecto al cambio de hotel: Reservé el Hotel Yungang, pero al registrarme, me informaron que, debido a la disponibilidad de habitaciones, debía cambiarme al Wyndham. Aunque supuestamente era una mejora, no elegí el Wyndham porque soy sensible al olor de las renovaciones. Espero que el hotel pueda comunicarse con los huéspedes con antelación en situaciones similares, en lugar de notificarles el día del registro, lo cual causa inconvenientes. 2. Respecto al desayuno: El desayuno se comparte entre los dos hoteles, lo que resulta en tiempos de espera muy largos en horas punta. Sugiero que el hotel mejore su gestión y la experiencia del desayuno. 3. Respecto al ruido: El hotel acoge grandes conferencias y grupos, lo que hace que las zonas comunes sean bastante ruidosas. Esto perjudicará la experiencia de los huéspedes que prefieren un ambiente tranquilo. Esta declaración revisada sonará más objetiva y tranquila, lo que facilitará su aceptación por parte del hotel. ¿Necesita que recopile estos pros y contras en una reseña completa? Simplemente cópiela y péguela.

Habitación limpia y moderna en el piso 27 con una vista impresionante de la ciudad. Desayuno increíble, tanto continental como chino tradicional. A 5 minutos en taxi de las murallas de la ciudad. Muy recomendable como base para una estancia en Datong.

La habitación estaba limpia y ordenada, y el personal de recepción era muy amable.

Hotel precioso y muy limpio, con un personal sumamente servicial, atento y amable. El desayuno era muy variado, abundante y muy bueno. Como teníamos que irnos muy temprano, el hotel nos preparó un desayuno muy variado y abundante (pan, fruta, yogures, pastel) para llevar.

Xiao Hao en la recepción fue muy cálido y atento; quedé muy satisfecho.