hyejin
18 de julio de 2022
Reservé 2 noches. El primer día de llegada, me dio la siguiente vista, y me quejé y pedí el reembolso de la habitación por una noche, pero el gerente dijo que eso era algo que tenía que resolver el departamento de ventas. . Al final, recibí una respuesta de Trip.com de que el hotel no era reembolsable. ¿Dónde debe estar exactamente el aviso? Como consumidor, no hay manera de saber exactamente.
Espero que no haya víctimas como yo... La habitación estaba tan fea que no pude abrir las cortinas el primer día. Ambos dormitorios y sala de estar. Preferiría tener una vista del edificio, pero realmente no podía abrir la ventana. Toda mi familia estaba muy molesta porque pagamos el precio de la habitación sin saberlo, incluso si era una habitación que tenía una venta con previo aviso y arruinó el estado de ánimo del primer día de nuestro viaje. Tenga en cuenta la situación aquí y haga una reserva. En general, estoy satisfecho con el servicio y la habitación, pero mis recuerdos de mi primera visita a Da Nang fueron muy desagradables porque no estaba al tanto. Incluso si no obtengo un reembolso, nunca debería dejar que otros sufran... ㅠㅠ
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