¡¡¡NO LO RECOMIENDO!!!
Este es el peor hotel y la peor habitación en la que me he alojado. Desde el momento en que entré, supe que mi estancia sería terrible. El personal es repugnante y antipático. Parece que les debes algo y que te están haciendo un favor. Esto es bastante común en Vietnam, dados los salarios del personal, pero al menos podrían fingir que les importa, sobre todo si trabajan en recepción. En cuanto entré en la habitación, noté la suciedad de inmediato. Era desagradable estar allí, y había pelos largos de mujer en la cama. Al parecer, no cambian las sábanas después de los huéspedes. Inmediatamente escribí a Trip.com solicitando un reembolso. Al día siguiente, una chica (aparentemente la gerente) me ofreció otra habitación; era más espaciosa y limpia, así que acepté. Fue la única persona en este hotel que realmente intentó ayudar y se preocupó por los problemas de los huéspedes.
La nueva habitación era aceptable, y ya me había calmado, pero el personal de limpieza decidió seguir "complacendo" a los huéspedes. Su servicio de limpieza consiste en dos botellas de agua y hacer la cama a medias. Eso es todo. Les pedí que limpiaran y me fui. Cuando regresé a mi habitación, vi que nada había cambiado; había pasado una hora y media o dos. Les pedí que limpiaran de nuevo, y esto sucedió varias veces en una hora. El suelo estaba sucio, la ropa de cama estaba sucia, no había papel higiénico y las toallas no las habían cambiado. Al cuarto o quinto intento, finalmente lo hicieron. Aguanté un par de días más y me fui de este hotel con gusto.
No se dejen engañar por el precio por noche; es mejor pagar un poco más y dormir en un lugar limpio que arruinar sus vacaciones por 5 dólares. Algunas habitaciones necesitan urgentemente renovaciones, muebles nuevos y, lo más importante, contratar personal de limpieza COMPETENTE (o al menos empezar a pagarles como corresponde).
Texto originalTraducción facilitada por Google
